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總有些問題讓我們反覆受挫，卻不明白原因。一本將薩提爾理論應用在自我探索、發掘自身盲點的專書，練習覺察，找出深埋的情緒、期待、價值盲點，打破心理慣性，才是解決反覆困擾、達成心理期望的捷徑。施崇棠 華碩電腦董事長 盛治仁 雲朗觀光集團總經理呂旭亞 榮格分析師李崇建 親子作家、長耳兔心靈維度講師海苔熊 心理學作家鄭俊德 《閱讀人》主編────好評推薦●工作績效被豬隊友連累，雖然很想有話直說請對方改進，但

高績效主管都是好教練，關鍵是讓部屬自己會解決問題！了解行為背後潛藏的心理模式×引導式開放對話部屬就能改變慣性、自動變優秀，再也不用四處救火主管：「部屬都不主動、又沒責任感！一件事說需要想幾天，但我一小時就解決！就是要有這種能力！」教練：「那你怎麼做呢？」主管：「隔天就叫他照我的方法做啊！」教練：「這樣會提高部屬的責任感嗎？」主管：「呃，……」你是否也經常苦惱，部屬怎麼講不聽、也教不會，總是一錯又錯？鐵血管理留不住人，苦口婆心又沒成效，主管只能一肩扛起做到底嗎？高績效主管不是給答案，而是能讓部屬自己找答案！打破情緒、觀點、期待的盲點，工作自然變順利。在管理現場，許多人的行為和目標總是背道而馳卻不自知，我們常急著解決問題，沒有發現自己有盲點而深陷同樣的行為模式，才總是疲累不堪又無法達成目標。心理學大師薩提爾發展出探索內在的薩提爾模式，是非常適合的解方。作者陳茂雄曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理，不但擁有20多年的管理經驗，並且深入研究心理與諮商，在人生的下半場成為兩岸知名的高階經理人教練。他運用過去的管理經驗，並結合薩提爾的冰山理論，發展出一套薩提爾教練模式，破除最常見的5大盲點：找出行為與目標背道而馳的原因排除情緒的干擾驗證不正確的觀點修正不切實際的期待覺察內心真正的渴望書中模擬許多職場裡常見的管理困境，並且有對話示範，幫助主管練習引導式的開放對話，啟發部屬主動改變的力量。────真心推薦────陳聖德 台北富邦銀行董事長、卓毅資本董事長　童至祥 前特力集團執行長　王浩威 華人心理治療研究發展基金會執行長　曾端真 國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授　鄭晉昌 國立中央大學人力資源管理研究所教授　謝文憲 企業講師、作家、主持人黃大米 職場作家 此版為2015年《激發員工潛力的薩提爾教練模式》新編版

為什麼部分臺灣人民不認同臺灣這一塊土地，只認同「法統」與「血統」？十年來馬英九一直建立自己的品牌，不像其他政治人物，積極表態當「上級」的跟班。不跳入大染缸的馬英九，2008年有可能讓藍軍重掌政權嗎? 幾十年來兩岸沒有和談的交集，主因是對岸政權要臺灣拋棄「中華民國」國號，以「中國的一部分」來會談。想不到國、親兩黨卻因為淪為在野黨，就拋棄「中華民國」欲與「共匪」和談！這樣會引發什麼樣的後續效應？ 在台

何謂「維持現狀」？事實上台灣這幾十年來，「現狀」從未維持過，而是越來越有利於中國凌辱臺灣。由於中國的強勢阻擾,臺灣在國際外交上，失去的版圖越來越多，但是依賴中國的經濟卻越來越重，不僅如此,雙方的國防武力還越來越懸殊，哪來維持現狀？ 南韓前大統領金泳三將海峽兩岸的關係比照南北韓，從表面上看，雙方很像，事實上雙方背景完全不同… 在民主運動與臺獨運動興盛時代，有理想的候選人哪會賄選，選民還會主動提

一個國家的立法體系或司法體系被壓迫就屬獨裁體制，最佳的例子，就是由獨裁政府控制國會，警總閹割司法體系的蔣家時代。有很多獨裁國家的民主運動會以武力推翻政府，或以暗殺的手段對獨裁者產生嚇阻作用，然而台灣的民主運動只以群眾力量對獨裁政府施壓，算是世界上最溫和的民主運動。 對民主國家而言，人人都應該守法，因為法治是維持社會秩序最基本的工具，可是獨裁體制國家有些法律是以犧牲人民的權益來換取獨裁者的利益，在

茂雄先生書中篇篇針對時事與法理，抽絲剝繭、鞭辟入裡的解說，啟開人們蒙蔽的心智，發你我之省思。經濟不景氣，失業率高，物價飆漲，貧富差距變大；政局不穩定，政黨惡鬥造成人心不安；政客與媒體操控司法檢調；台灣病了，台灣的現在己傷痕累累，怎敢談未來？

陳茂雄先生，論述客觀，詳析事理，精鍊般的洞察力，讓你我對其每篇社論，耳目一新，由衷發出共鳴。該中立的人卻介入政治鬥爭，造成台灣分裂

陳總統任內，七年就換了六個閣揆，實因藍營從中杯葛，加上承受來自總統的壓力，一當政局不穩定時，這個職位就變成各方箭靶，當然就短壽。 馬英九規定黨內選舉不得送禮，卻將特別費變成自己的財產；國民黨有不少人因他所定的條款而退出政黨，而當他犯了條款時，卻將該條款取消！ 實在有失厚道。 蔣介石不認同台灣，其信徒也一樣，他們使台灣變成兩個社會，一是台灣人社會，一是中國人社會，當台灣人社會要買武器防禦對岸政權的

一種聲音主張「一個中國」，兩岸應該和平統一；另種聲音認定兩岸政經濟水準差距太遠，不適合統一；也有不少聲音希望保持現狀；可是很少人想到雙方人性差距太遠的問題。現在產業嚴重萎縮，經濟生態面臨高度危機的台灣，還在談要不要開放西進、需不需要三通，值得大家思考。 04年總統大選後，泛藍營在凱達格蘭大道舉辦的群眾運動，公權力與司法單位，在維護遊戲規則是否正常化時，卻反而突顯決斷力的濫用與人民自保

高績效主管都是好教練，關鍵是讓部屬自己會解決問題！了解行為背後潛藏的心理模式×引導式開放對話部屬就能改變慣性、自動變優秀，再也不用四處救火主管：「部屬都不主動、又沒責任感！一件事說需要想幾天，但我一小時就解決！就是要有這種能力！」教練：「那你怎麼做呢？」主管：「隔天就叫他照我的方法做啊！」教練：「這樣會提高部屬的責任感嗎？」主管：「呃，……」你是否也經常苦惱，部屬怎麼講不聽、也教不會，總是一錯又錯

數次溝通，舊況依然！人和人的溝通為什麼那麼難？！ 因為，看得見的行為只是冰山一角，行為後看不見的東西才是溝通關鍵！本書提醒和指導你去關注行為下被忽略的情緒、觀點、期待、渴望，引燃下屬的改變動機，撬動職場“推而不動”的困局！

你是否也是經常苦惱，部屬總是講不聽也教不會？對事不對人，員工卻一再重複錯誤行為？明明知道鐵血管理留不住人，苦口婆心又收不到成效……怎樣的管理方法才有效？ 這次你該對「人」不對「事」!一次學會「先處理心情的障礙，事情就能順利達成」的技巧 帶部屬的關鍵，不是解決眼前的問題，而是要從行為背後的原因著手，讓部屬覺察自己的慣性與盲點，改變行為模式，這樣部屬才能學會自己找答案。 主管：「我覺得我的部屬都不自動