TOP
0
0
12/26年度盤點作業,門市店休一天,網路書店將暫停出貨,12/27將恢復正常營業,造成不便敬請見諒

縮小範圍


商品類型

簡體書 (4)
商品狀況

可訂購商品 (4)
庫存狀況

無庫存 (4)
商品定價

$199以下 (1)
$200~$399 (2)
$800以上 (1)
出版日期

2024年 (1)
2018~2019 (1)
2016年以前 (2)
裝訂方式

平裝 (3)
作者

黃曉蕾 (3)
徐克美、黃曉蕾 (1)
出版社/品牌

中國社會科學出版社 (2)
電子工業出版社 (1)
高等教育出版社 (1)

三民網路書店 / 搜尋結果

4筆商品,1/1頁
跨境電子商務客服實務(簡體書)
滿額折
作者:黃曉蕾  出版社:電子工業出版社  出版日:2024/12/10 裝訂:平裝
《跨境電子商務客服實務》旨在系統介紹跨境電子商務領域中客服工作的關鍵實務。本書分為五個章節,首先,通過"開展客服準備”,學生將學習到構建有效客服團隊的重要性。"開展售前服務”一章詳細探討了如何在客戶決策前提供支持與信息,以促進良好的售前體驗。第三章"提供售中服務”著重於在交易過程中如何有效溝通和解決問題,以確保順利的交易進行。"提供售後服務”一章強調售後支持的重要性,包括如何跟進訂單以及處理糾紛、投訴等的策略與技巧。最後,"管理客戶關係”章節幫助學生理解如何建立長期穩定的客戶關係,以及如何通過有效方式挽回流失客戶。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:270 元, 優惠價:87 235
民國時期語言政策研究(簡體書)
滿額折
作者:黃曉蕾  出版社:中國社會科學出版社  出版日:2013/06/01 裝訂:平裝
《民國時期語言政策研究》以權威語言機構為節點將民國時期的語言政策劃分為四個歷史階段,不同階段的語言活動被
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:270 元, 優惠價:87 235
民國時期語言政策文獻輯錄與研究(簡體書)
滿額折
作者:黃曉蕾  出版社:中國社會科學出版社  出版日:2019/09/01 裝訂:平裝
本書在總體論述中國語言政策歷史發展、清末民國時期語言政策文獻的整理研究以及本書文獻的來源、簡注和線上建設的基礎上,逐年搜集整理並校勘研究民國時期自1912年至1930年語言政策中注音字母、國音等的相關文獻,同時以注釋形式解釋說明文獻所述的期刊內容、人物背景、機構制度、歷史源流和注意問題等。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:1128 元, 優惠價:87 981
行銷素養訓練(簡體書)
滿額折
作者:徐克美; 黃曉蕾  出版社:高等教育出版社  出版日:2015/08/01 裝訂:平裝
本書是“十二五”職業教育國家規劃教材,依據教育部《中等職業學校市場行銷專業教學標準》,並參照有關行業的職業技能鑒定規範、按照中等職業教育培養目標的要求等編寫。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:169 元, 優惠價:1 169

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區