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$200~$399 (1)

出版日期


2020~2021 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


蕭文雅、吳淵清、張燁鍵 (1)

出版社/品牌


財經錢線文化有限公司 (1)

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物流客戶服務
滿額折

1.物流客戶服務

作者:蕭文雅; 吳淵清; 張燁鍵  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2020/05/19 裝訂:平裝
擔任一名優秀的物流客戶服務人員、應該要具備哪些工作的基本原則? 平時需養成哪些習慣?又需擁有哪些禮儀和技能? 如何在圓滿完成工作任務的同時、讓客戶留下美好印象、為公司增加更多客源? 《物流客戶服務》以物流客戶體驗、角色扮演、素質拓展以及物流企業工作體驗等方式、編寫出了這本書。 本書中的任務設計典型、真實、可操作、按照任務目標、任務描述、任務資訊、任務實施、技能訓練等環節來設計活動、減少純理
定價:280 元, 優惠價:79 221
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