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競爭性公共服務質量獎研究:制度、模型與應用(簡體書)
作者:
孫楊傑
出版社:
社會科學文獻出版社
出版日:
2019/07/01
裝訂:
平裝
本書在委託-代理理論、公共服務動機理論、以及經典質量模型與服務測評標準等基礎上,立足於我國公共服務質量獎勵領域的現狀,通過梳理和借鑒國內外若干“公共服務質量獎”的典型實踐及經驗,嘗試構建了適用于我國現實國情的“競爭性公共服務質量獎”的理論框架和運行模式,並對“中國公共服務獎”、“福建自由貿易區政府購買公共服務質量評估”的具體方案內容及相關制度安排進行了設計。
定價:576 元,
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