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$400~$599 (1)

出版日期


2022~2023 (1)

裝訂方式


平裝 (1)

作者


龔聖雄 (1)

出版社/品牌


全華圖書 (1)

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旅館客務管理與實務:客務經理養成計畫
滿額折

1.旅館客務管理與實務:客務經理養成計畫

作者:龔聖雄  出版社:全華圖書  出版日:2023/05/05 裝訂:平裝
《旅館客務管理與實務―客務經理養成計畫》是旅宿業管理知識的進階版,也是晉升國際觀光旅館高階經理人的必備知識與技能。要成為一名優質旅館客務管理人員,除了需要具備跨領域的知識整合與運用能力,並能與相關產業達成良好密切鏈結,是旅館經營管理的一門重要且專業課題。筆者以多年旅館客務部營運實務經驗與教學經歷撰寫本書,冀以提供有志投身旅館客務服務者,能了解產業的需求,並能習得先備知識與因應職能。本書也因應市場職能發展狀況,根據勞動部發展署公告《旅管客務經理及櫃檯人員職能基準》為參考藍本,於旅館客務專業職能分析的基礎下,培育有志從業者具備旅館客務共通知識、專業技能與管理內涵,奠定營運思考與實務應用的能力。
定價:500 元, 優惠價:95 475
庫存:4

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