2010資訊服務產業年鑑編纂小組

2009年全球資訊科技投資預算縮減，節省資訊硬體支出成為許多大型企業的首要目標，而資訊硬體支出的縮減，將相對帶來系統整合功能的高度需求。根據資策會產業情報研究所（MIC）的調查結果，在全球資訊硬體投資減少的情形下，資訊軟體投資預算仍維持過往水準，顯示資訊硬體投資的縮減將帶動更高品質的系統整合服務需求。雲端運算為台灣系統整合服務業者帶來新興的服務平台，但同時也面臨新興的競爭者與區域市場，如何以創新服務概念發展符合中小企業的雲端服務，進而發展適合新興區域市場的階段性雲端服務，重新定義中大型企業的資訊服務市場，發展快速雲端導入方案，都將是系統整合業者能否適時掌握雲端商機的重要課題，同時也是政府要努力協助輔導的重要任務。觀察2009年台灣資訊服務產業的發展歷程，系統整合、商用軟體、資訊安全、嵌入式軟體等領域，皆可望成為未來重要的潛力產品，其中關鍵發展價值即在於系統整合能力，我國業者可鎖定各領域紮根系統整合實力，發展深入的技術能力，協助企業應用商業智慧提升營運效能。面對全球景氣逐漸復甦的總體經濟環境，傳統的資訊委外服務必須思考如何應用雲端運算進入新興市場的策略，結合創新營運模式創造高附加價值的商業利益。經濟部技術處也將持續協助推動資訊服務產業，期許應用資訊服務協助傳統產業發展新與應用產品，產生創新價值鏈活動，進而與資訊硬體產業密切整合，藉以提升我國資訊應用國力及強化國際資訊服務競爭力。資策會產業情報研究所（MIC）編纂的《2010資訊服務產業年鑑》，詳實的記錄過去一年台灣資訊服務產業的市場發展現況，探討重要發展議題及未來趨勢，剖析未來具發展潛力的新興資訊服務產業。本書為產官學研各界回顧台灣整體資訊服務市場的重要工具書，同時也為台灣資訊服務產業發展歷程留下最佳的見證紀錄。