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嘴出成功人生:解密肢體語言X掌握虛實話術X主導談話走向,談判桌上萬事俱備,只欠張嘴!
作者:
吳載昶
出版社:
崧燁文化
出版日:
2023/02/22
裝訂:
平裝
商業會談中總是無法掌握主動權? 談判都講不贏別人又常常吃虧? 也許不是你實力不夠、準備不充分、運氣不好…… 你只是不夠會「說」! 談判桌上的規則不是講話大聲就是贏家, 想要場面不尷尬、交談不卡卡,先學會如何「說話」! ▎嘴巴能騙人,身體卻很誠實! 談判時雖可從雙方對話中獲得資訊,但「肢體語言」能透漏的更多; 哪怕嘴上說得信誓旦旦,也許身體表現出來的已經洩漏主人的祕密! ◎張開腿而坐:認為自己處於優勢地位、有勝券在握的自信 ◎不斷變換腳的姿勢:情緒不穩定或焦躁、不耐煩 ◎雙手握拳:表現出向對方挑戰或自身很緊張 ◎雙手疊放腹部處:謙虛、矜持,或略帶不安 最後一種,若對方談話時落落大方,站姿、坐姿都輕鬆自在, 說話間談笑風生並扣緊主題,請注意,他是比你更老練的談判高手! ▎與不同國家的人談話,你得牢記這些事! ◎與美國人談判出現糾紛時,千萬不能陪笑臉?恐怕會引起惱怒! 在談判中因糾紛而引起爭論時,心情肯定不好,那笑容肯定是假的! ◎德國人不喜歡漫無目的地閒談,請你一開始就講正事、講重點; 忌諱談論私人問題,勿隨意建立私下交情,他們更希望保持距離! ◎日本人說「是的」不代表同意?那只表示:是的,我理解你的觀點了。 遵守與日本人的時間約定,並且先建立友誼和信任。另外,保持耐心! ◎與韓國人建立牢固的關係,他們重視相互信賴、彼此尊重的情誼; 此外,避免和韓國人談論政治,更別拿韓國與日本比較! ◎British和English兩個詞的用法,在與英國人交談時須格外注意? 怕狗的人小心了:狗狗陪伴英國人進餐廳或飯店是很常見的事! 【本書特色】 本書分析職場交流或商務會談中常見的情況,包括解讀肢體語言、旁敲側擊的話術、對談中切入主題之技巧、言語靈活且措辭委婉的訓練等方面,深度剖析「談判」中會遇見的棘手情況,幫助讀者在任何情境下都能掌握主動、邏輯清晰地進行談判,避免在節奏緊湊的問答中自亂陣腳、失去先機,在訓練口才的同時也有助於溝通技巧的提升。
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