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縮小範圍

商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$600~$799 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
劉水深 （1）
出版社/品牌
華泰 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
服務行銷管理
95折
1.

服務行銷管理

作者：劉水深  出版社：華泰  出版日：2015/06/08 裝訂：平裝
本書將服務行銷管理分成五大部分:第一篇闡述服務及服務市場，以作為發展服務行銷策略之依據；第二篇主要在描述服務行銷之規劃方法及步驟；第三篇及第四篇分別介紹服務行銷組合及探討服務的顧客界面組合如何影響顧客之體驗；第五篇探討服務行銷之重要管理與控管議題。內涵有別於一般行銷管理及服務行銷書籍。 為增加可讀性及提高學習效果，本書每章皆先開啟一扇「行銷視窗」，用以闡述一家卓越企業之相關作法，引發讀者之學習興趣
無庫存，下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
定價：620 元， 優惠價：95 589
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