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談判賽局不敗說服術:哈佛、牛津與柏克萊大學談判學講師、聯合國紛爭調解專家親傳63招交涉絕技,讓對方聽你的,得到你要的
作者:
島田久仁彥
出版社:
方言文化
出版日:
2024/07/31
裝訂:
平裝
坐上談判桌前,賽局就已開始談判交涉,光靠口才無法令對方心服揭開讓對方從說「不」到喊「好」的終極祕密 談判是場「意見交流」的賽局,要取得勝利,不是靠震耳欲聾的聲量氣勢、或舌粲蓮花的辯才話術,而是要靠做足準備、創造優勢與換位思考的全盤考量。 在談判賽局中,習得能立於不敗之地的談判技術,生活之中各種需要與人打交道的互動關卡,縱使困難重重,你也能找出應對的方法不卡關。 談判這門融合經濟學、行為心理學、行為科學、政治學、法學、企業管理學的學問,你以為的贏者全拿,在此可不適用。愈想獨贏,往往會陷入僵局,就算一時勝利,卻可能引來報復危機。然而,要製造利多人和的雙贏,又要怎樣進行呢? 國際最強的交涉人、最後上場的調解官——島田久仁彥,將會傳授十多年在談判桌上淬鍊得來的63招絕技,從布局前置到達成協議,逐步取得賽局優勢,讓你立於不敗之地,笑傲談判桌。不陷入僵局,扭轉賽局的心理戰技巧 先說話的人不是掌握局勢者?穿衣顏色會影響談判氣氛?閉目養神的回應會讓對方感到壓力?與人溝通時,掌握心理戰的技巧,就算趨於劣勢也能一舉扭轉局面,掌握談判節奏與優勢,走向獲勝結局。掌握局勢,方能立於不敗之地l 談判座位有玄機,地主之利不可不信;l 沉默裝傻看似消極,其實是以退為進;l 觀察對方眼神肢體動作,找出對方隱藏的心聲;l 用動作給對方拒絕暗示,善用施壓取得優勢;l 讓對方主導七成發言,用聆聽+提問展開攻勢。談判不必兩敗俱傷,化敵為友能走向雙贏l 談判非吵架,情緒性發言是禁忌;l 反對有技巧,抓出理由,逐一擊破;l 釋出善意,用讚美取代攻擊;l 找握人心,送點小禮給對方家人;l 主動協調,檢視遺漏方案,製造雙贏結果。更多交涉絕技,盡在本書中…… 本書特色◆作者是歐美日一線名校爭相邀請的談判學講師,除了擔任過聯合國調解官,並且且有十多年的國際談判實戰經驗,更是日本電視談話性節目的常客;◆本書63招交涉絕技,適用於各種溝通、協商與談判情境,舉凡拉贊助、客戶商談、銷售產品、說服他人、或是找主管討論加薪等,運用本書技巧,能讓人生關卡的阻力大幅降低;◆本書會
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