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情緒經濟時代:如何打造人見人愛的商業模式
作者:
凱爾.MK
出版社:
今周刊
出版日:
2021/04/29
裝訂:
平裝
Amazon 4.8分好評,當今商業世界中最迫切需要的一本書!我們已全面進入情緒經濟時代,從手搖店到大企業、從創業者到行銷人,人人都該懂的商業運作本質,解密蘋果、迪士尼、Google等一流企業都在奉行的人本思維。人類所有的需求與反應都來自於情緒,掌握「樂、悲、怒、懼、厭」等五大核心情緒,為員工與客戶設計天衣無縫的完整體驗,才能打造真正卓越的商業模式。為什麼蘋果公司的廣告,只會出現使用者的歡樂影像,
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