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權力與影響力(簡體書)
滿額折
作者:(美)約翰‧P.科特  出版社:機械工業出版社  出版日:2021/07/01 裝訂:平裝
本書主要介紹了如何應對權力倒掛問題:在正式權力不夠時,應當如何運用自己的現有權力與影響力來得到別人的幫助以順利地完成工作。本書充滿了創新性的思想和專家建議,對組織運作進行了精闢分析。對於想正確運用權力與影響力,即正確發揮和提升自己的權力與影響力的人士,如果能認真閱讀並領悟本書,一定可以提升自己在這方面的能力。
定價:354 元, 優惠價:87 308
庫存:1
人性的弱點(經典版)
滿額折
作者:(美)戴爾.卡耐基  出版社:布拉格文創社  出版日:2023/04/13 裝訂:平裝
在人類群居的生活中,即使想一天離群索居都沒有辦法,因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事,而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少,身體上的困擾也無法避免,結果往往使人精神委靡,活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免,就要尋求適當的解決途徑,然而大部分的人,卻是在「毫無辦法」中,「煩惱」地過日子,即使是學校,至今都還沒有類似的課程,而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上,輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論,而是人類有史以來,曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論,因此,可以輕鬆地閱讀它,卻要認真的思考它,貫穿全書的精神是健康而活潑的!
定價:280 元, 優惠價:9 252
庫存:6
人性的弱點(典藏版)
滿額折
作者:戴爾.卡耐基-著; 林郁-主編  出版社:天蠍座文創  出版日:2023/03/08 裝訂:平裝
本書全面解讀人際交往中的弱點,同時利用大量真實案例直接告訴我們如何克服這些弱點從而贏得他人的信任,進行有效的溝通,實現自己的夢想。此書之所以暢銷不衰,就在於卡耐基對人性的深刻認識,以及為根除人性弱點開出的有效處方,無數讀者透過閱讀和實踐書中介紹的各種方法,不僅走出困境,有的還成為世人仰慕的傑出人士,只要不斷研讀本書,相信你也可以發掘自己的無窮潛力,創造輝煌的人生。
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:1
卡內基:人性的弱點
79折
作者:戴爾‧卡內基  出版社:海鷹文化  出版日:2020/12/30 裝訂:平裝
【內容簡介】★★★全新譯本★★★★★★最暢銷的勵志經典★★★★★★連續10年《紐約時報》暢銷書排行榜★★★◎ 學習卡內基思想,必須閱讀這部《人性的弱點》這是一本關於行動的書。本書自從一九三六年問世以來,在世界各地已經譯成五十八種文字,全球總銷售量九千餘萬冊,擁有超過四億讀者,成為人類出版史上最暢銷的書籍之一。◎ 利用許多人不斷努力獲得成功的故事,喚起每個人內心蘊含的潛能此書永遠不會過時,就是在於卡
知遠全書系
定價:280 元, 優惠價:79 221
庫存:3
人性的弱點:暢銷不墜的成功學經典,向卡內基學習交心溝通術與好感度人際學
滿額折
作者:戴爾.卡內基  出版社:時報文化  出版日:2020/07/29 裝訂:平裝
*世界出版史上僅次於《聖經》的長銷經典,出版逾80年,暢銷超過1500萬冊!*社交心理、人際溝通與成功學的必讀聖經!*股神巴菲特從二十歲起就奉為人生圭臬的案頭書! 「想說服別人,要先激發對方的渴望,了解對方的需求。能做到這一點,就能左右逢源。」――戴爾.卡內基被譽為二十世紀最偉大心靈導師和成功學大師的卡內基,在一九一二年發揮自身的銷售與演講長才,創立了獨有的卡內基訓練課程,在美國各地大受
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:3
人性的弱點
滿額折
作者:戴爾.卡耐基-著; 林郁-主編  出版社:天蠍座文創  出版日:2023/11/08 裝訂:平裝
在人類群居的生活中,即使想一天離群索居都沒有辦法,因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事,而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少,身體上的困擾也無法避免,結果往往使人精神委靡,活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免,就要尋求適當的解決途徑,然而大部分的人,卻是在「毫無辦法」中,「煩惱」地過日子,即使是學校,至今都還沒有類似的課程,而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上,輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論,而是人類有史以來,曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論,因此,可以輕鬆地閱讀它,卻要認真的思考它,貫穿全書的精神是健康而活潑的!
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:1
經典人際關係作家戴爾卡內基(I):如何贏得友誼,影響他人?
滿額折
作者:戴爾.卡內基  出版社:大寫  出版日:2024/03/27 裝訂:平裝
百年來最有影響力的非文學書籍之一!本書是近代出版史上最早立下口碑與衝出銷量的自助書籍之一。它於1936年首次出版,全球售出超過千萬冊。現代社會中的我們可能拙於與人交往的基本投巧;你的社交網絡可能很貧乏;或者你可能就是缺乏社交互動的一點魔法,不知如何引起別人對我們的興趣──但是,沒有人不需要朋友,也期待能影響他人。卡內基看見了這項需求,也將在這本書滿足你的需求。像本書名的許諾一樣,他將毫不廢話地帶你一步一步進行。本書的經典建議已經引導了數以百萬讀者在超過四分之三世紀中在他們的事業和個人生活中取得成功。現在,這本書再一次值得你全新/重新閱讀一遍,以應對複雜的當代社會,並教你如何以高明的手腕和圓滑的方式溝通,讓人們喜歡你,你也能得以更好傳達你的訊息,成為更有效的溝通者,提高你的人際能力!不論你處在何種領域謀生、工作,或組織事務,人際問題可能永遠是你的最大問題,現代社會千千萬萬的成年人總是關心:如何理解並與人相處;如何讓人喜歡你;以及如何說服他人接受你的觀點。就算在這個數位溝通工具人人必備,SNS社交媒體不斷推陳出新,滿足人群交流慾的時代雨,這本看來方法不新奇的素樸人際工具書,仍然不時出現在亞馬遜書店自助類書籍的前100本暢銷書單內──這是因為,本書就是要幫助每個讀者解決這個最大的問題:我們如何與工作及生活中的人相處得更好,並能影響他們。典型的戴爾.卡內基著書之道在於,他自稱他寫的本書並不全是他的發明或論點,而是採集了許許多多使用了這些人際關係原則的實踐後證言所共同滋養出的書。本書為實踐而寫就,建立讓人喜歡你的方法,讓你受歡迎,更易與他人合作:★真正對他人感興趣。★保持微笑。★記住,一個人的名字對於他們來說是任何語言中最甜美和最重要的聲音。★成為一個好的聆聽者。鼓勵他人談論自己。★以對方想要的為出發點進行交談。★讓對方感到重要,並且真誠地做到。……更多來自不同領域、淺顯卻豐富的實踐細節與故事,將帶你快樂易懂地讀完這本書,並成功將人際心理原則應用在自我改善的策略中,大道至簡地處理好人際關係。卡內基用歷史人物、商界領袖和普通人的軼事來說明他的常識性觀點。但這些久經驗證的「常識」卻為日後許多的知名商業人士及普通中產人士認證為可行及速效的人際改善金律──只要你願意按本書建議去實踐!卡內基是美國現代史上最受歡迎和最有影響力的人物之一,也是重塑個人的風潮與將心理學應用於「自癒」的經典作
定價:650 元, 優惠價:9 585
庫存:2
人性的弱點【增訂版】
滿額折
作者:戴爾.卡耐基  出版社:布拉格文創社  出版日:2023/08/08 裝訂:平裝
在人類群居的生活中,即使想一天離群索居都沒有辦法,因此在社會生活中沒有比人際關係的調整更重要的事,而且沒有毫無「煩惱」的社會人。精神上的煩惱已經不少,身體上的困擾也無法避免,結果往往使人精神委靡,活力盡失。這人生的兩大切身難題既不可免,就要尋求適當的解決途徑,然而大部分的人,卻是在「毫無辦法」中,「煩惱」地過日子,即使是學校,至今都還沒有類似的課程,而卡耐基卻將它輕易地寫在稿紙上,輝煌地展現在我們面前。本書所闡發的絕對不是什麼嶄新的理論,而是人類有史以來,曾被思考過、實行過的成功例子。這些活生生的例子被作成簡明的結論。因為不是硬梆梆的理論,因此,可以輕鬆地閱讀它,卻要認真的思考它,貫穿全書的精神是健康而活潑的!
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:2
好問題建立好關係:善用發問的力量,贏得好感,招來職場、人際、人生的好機運
滿額折
作者:安德魯‧索柏; 傑洛‧帕拿  出版社:天下雜誌  出版日:2020/01/20 裝訂:平裝
★亞馬遜書店「溝通技巧類」暢銷榜 No.1★52週雄踞美國商業書暢銷榜問對問題,比答對答案更有威力!成功的人懂得提問,瞎忙的人只顧回答。問對問題,才能創造機會,一開口就為自己贏得好結局。33種情境 × 9類需求打通職場、人際、人生的挑戰每種需求面面俱到!不知道怎麼問,沒關係,337個中英對照句子,只要照著問就好。讓你跟誰開口都沒問題!想知道如何讓產品賣得更好?該如何跟盛怒下的老闆溝通?想瞭解怎麼跟
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:1
我是GaryVee:網路大神的極致社群操作聖經
滿額折
作者:蓋瑞.范納洽  出版社:方智  出版日:2018/10/01 裝訂:平裝
★網紅始祖教你如何把熱情轉換為收入,運用社群媒體打造強大個人品牌!★美國Amazon網路書店4.7顆星,社群經營類排名No.2!★他的中文粉絲團25萬人,全球社群追蹤者超過1000萬人!★YouTube、IG、FB等實用操作心法,超過20位成功創業人士不藏私分享!★巨石強森/凱西.奈斯塔特/潔西卡.艾巴/克麗絲廷.勒曼/約翰.梅爾/艾爾文/許景泰 /姚詩豪/艾兒莎/江湖人稱S 姐/水丰刀/Mr.6
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:2
管理者解答之書:7大面向,116種問,題菜鳥也能快速對應
79折
作者:芭芭拉.米切爾; 科妮莉亞.甘倫  出版社:日出出版  出版日:2024/06/17 裝訂:平裝
告訴你答案,也告訴你問題!解答7大管理面向,116個真實困境,讓老鳥得心應手,新手立刻上手。身為主管開口尋求幫助就是軟弱、不專業嗎?即便是經驗豐富的領導人,都會遇上讓人不知所措的新狀況,當管理者面臨看似日常的困境時,也會感到孤立無援、無所適從,甚至任由情況變糟,因而做出錯誤處置或不當決定。管理是非常具有挑戰性的工作,沒人知道如何解決所有問題。無論是新手還是經驗豐富的管理者,都需要承擔各方面的責任。當工作出現新狀況,或是剛到新公司和新部門,很多管理者都會陷入管理陷阱,不知從何著手,甚至不知道如何問對問題和尋求幫助。是否該仿效優秀的前任管理者?如何管理遠距工作?如何區分「指導」和「建議」?對於公司內部流傳的各種謠言,該採取行動嗎?不同產業的策略和準則大不相同,但管理上的日常挑戰卻大同小異。兩位作者以豐富的人力資源管理經驗,透過問答形式直搗問題本質,提出人性化、實務上最常見的管理困境,為各階層管理者提供解決方案:*關於「忠誠度」:我認為應該在一個公司至少工作五年,而不是一直跳槽,但我發現如今員工換工作的次數比以前多。如何看出員工對公司的忠誠度?是否有判斷服務年限的新標準?*關於「引薦人才」:我想向公司推薦優秀的前同事來公司工作。我的主管和其他同事都面試過他,但人力資源部門卻有不同的意見,我要如何說服他們?*關於「分派工作」:我不想放棄自己最喜歡的工作內容,然而我必須委派部屬來完成,這樣不僅能幫他們成長,我也可以有更多時間來完成自己的職責,但我不想讓大家認為「我在推工作給他們」,對此有什麼好建議?*關於「新上任」:我剛接手管理職務,前任管理者深受所有員工、同業和上司喜愛,但我不是他,一定會有不同的行事風格,只是我不想因此和大家疏遠,我該如何與部屬們有一個好的開始?*關於「謠言」:部門中流傳著無數謠言,大部分我都聽過,幾乎都不是真的,我不知道如何解決這個問題。我想忽略它們,等它們慢慢消失。我該採取行動嗎?*關於「遠距辦公」:我剛換了新公司,這間公司有遠距辦公,之前我從未管理過遠距辦公的部屬,偏偏我的部門大多數職位都適合遠距工作。當員工提出遠距辦公的請求時,我應該要考慮哪些因素?……每個管理者時不時都要面臨十分困難的情況,不論是向上、向下或同儕管理,唯有不斷提出問題、進修、學習並嘗試新想法,隨時了解團隊狀況,避免遭遇突發事件時作出錯誤判斷,才能加強自己身為管理者的競爭力。本書從
新書特惠
定價:450 元, 優惠價:79 355
庫存:6
影響力:讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)
滿額折
作者:羅伯特‧席爾迪尼  出版社:久石文化  出版日:2022/05/06 裝訂:平裝
超級暢銷書,全球銷量超過500萬冊!影響力和說服力的經典巨著,內容豐富,由淺入深,廣受歡迎!全新版本,增加新研究、新見解、新例證,以及網路世界的新應用。為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙?為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套?滯銷的商品,為何突然被爭相搶購?婚紗公司施了什麼魔法,新人為什麼總是乖乖就範?為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂?為什麼限量商品會引起消費者排隊購買?人們如何才能排除誘惑,作出明智的決策?想說服別人,要用什麼技巧和方法?怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈?
定價:480 元, 優惠價:9 432
庫存:7
銳實力製造機:中國在台灣、香港、印太地區的影響力操作與中心邊陲拉鋸戰
滿額折
作者:吳介民; 黎安友-主編  出版社:左岸文化  出版日:2022/09/28 裝訂:平裝
在處理影響力操作這個本質上是灰色地帶的現象,本書以嚴謹的社會科學論證,來分析在輿論市場上認為黑白分明的「事實」。全球對中國影響力的認識與研究,已經成為國際關係與比較政治的主題。台灣在這場研究中國影響力的學術典範建構上,做出了前沿的貢獻。《銳實力製造機》是研究中國因素的學術教材,也是識讀中國影響力的國民教本。本書在知識與常識之間,做出了最佳的平衡。
讀書共和國全書系-單79雙75
定價:600 元, 優惠價:79 474
庫存:2
駭進人心:社交工程專家教你掌握溝通優勢,洞悉話術陷阱,提升說服力與影響力
滿額折
作者:克里斯多福‧海納基; 賽斯‧舒曼  出版社:高寶國際  出版日:2022/06/29 裝訂:平裝
全球頂尖社交駭客都在用的洞察人心溝通法則教你看穿《創造安娜》、《Tinder大騙徒》都在用的騙局話術讓你一開口馬上贏得好感,讓對方主動想要幫助你為什麼渣男、綠茶婊說的話總是有人愛聽?為什麼有人會對詐騙集團的話深信不疑?這是因為他們懂得如何解密人心,掌握了把話說進對方心坎裡的訣竅。想要打破溝通困境,提升自己的影響力與說服力,一眼看穿話術陷阱、不再被輕易帶風向,你需要懂得如何駭進人心,讓你輕易獲得想要的資訊,掌握對話優勢,變得更受歡迎。駭進人心的能力是一種強大的心理戰術。本書作者是全球頂尖駭客,他透過實際案例說明如何辨識對方的性格類型,運用心理學原理突破他人心防。只要根據書中的說服原則與談話設計策略,善用同理心與各式社交技巧,就能建立社交掌控力,取得必要資訊,並促使對方做出符合你期待的回應。本書亮點★教你掌握七大影響力原則╳看懂七大基本情緒,成為談話主導者★用DISC掌握四型人溝通訣竅,順勢溝通更高效★讀完本書,你也能輕易達成以下目標:.有效地從他人的肢體動作判讀對方心思.精準說出關鍵字,讓對方馬上與你站在同一邊.提出要求後,大幅提升對方正面回應的機率.精準辨識並反擊那些試圖操縱你的人.精心策畫一場保證結果如你所想的對話
高寶暑期精選暢銷書展-單79雙75
定價:450 元, 優惠價:79 355
庫存:2
萬能店員:我的便利、你的過勞,超商的社會代價
滿額折
作者:張立祥  出版社:游擊文化  出版日:2021/06/01 裝訂:平裝
超級便利的生活是台灣之光?還是台灣社會的隱形危機?是誰讓超商店員如此萬能,卻又如此廉價?是誰從中獲利?又是誰為此付出代價?「本書帶領讀者進入超商店員繁忙的工作現場與苦悶的內心世界,一窺我們享受便利生活之餘,超商店員必須付出的代價」★超商店員工作大解析,服務業基層人員的淚與累★台灣社會學會碩士論文獎、田野工作獎雙重得獎作品提到方便,台灣民眾腦海中第一個浮現的絕對是便利商店。台灣超商的便利程度不僅讓台
定價:340 元, 優惠價:9 306
庫存:2
大熊貓的利爪:中國如何滲透、影響與威嚇加拿大
滿額折
作者:文達峰  出版社:左岸文化  出版日:2020/07/08 裝訂:平裝
我們面臨的抉擇,不是要不要與中國交往。中國當然會繼續與我們交往,但是要按照他們的條件。所以我們要決定,在這段關係中,我們該如何自處。——馬大維(David Mulroney),加拿大前駐台代表、前駐華大使木柵動物園的週末和假日總是擠滿了人,其中非看不可的第一名無疑是大貓熊(中國大陸稱為大熊貓):團團、圓圓,還有牠們愛的結晶小圓仔。毛絨絨的五短身材、睡不飽的雙眼、呆呆的表情、笨拙的動作、怎麼吃竹子都
讀書共和國全書系-單79雙75
定價:450 元, 優惠價:79 355
庫存:1
人脈複利:打造高價值連結,安永、嬌生、花旗銀行等財星500大企業的職場必修課【暢銷典藏版】
滿額折
作者:蜜雪兒.提利斯.萊德曼  出版社:大牌出版  出版日:2022/12/07 裝訂:平裝
──江湖在走,資源要有──在人才生存戰中,單打獨鬥已經不流行了,培養有效人脈,才是生涯進擊的關鍵!全球前25大頂尖人脈專家親授從認識、維繫到關係拓展,Step by Step打造專屬你的社交配方!買早餐、通勤、聚會、上課……厲害的人,無論任何情境都能交朋友!全球前25大頂尖人脈專家曾培訓摩根大通、輝瑞、摩根士丹利等財星500大企業,研究來自37個產業的上百位一流人才,整理出可依循的社交金律,最大化你的人脈資產!▍人脈是成功的關鍵→85%的工作與業務是來自人脈的介紹。▍內向的人也能成為高效人脈經營者→內向者善於傾聽,更容易建立真誠連結。▍人類是社交動物,重點在找到自己的社交配方→無論是社群平台、團體互動還是一對一社交,都能打造出有效的人脈網。▍擴展人際關係的核心策略→找機會替對方創造價值。▍建立人脈不像狩獵,而是「耕耘」→掌握七大心態,持續建立深度連結。7大人脈連結心法x 11條提升好感度法則x 8項思維任務無論性格外向或內向,人人適用的超級連結指南──本書結合溝通心理學、質化研究與實務案例,分享來自各行各業,如科技業領袖、創投家、超級業務等的職場經驗談,剖析他們的拓展人脈思維,以及深度連結策略。無論你性格內向、外向,都不用刻意討好交際,而是發揮個人特質,精準進擊,有效建立優質人脈!超級連結者.好評推薦Sandy Su│國際獵頭、暢銷書《2030轉職地圖》作者何則文│作家、青年職涯教練吳育宏│B2B業務專家、BDO管理顧問副總經理姚詩豪│「大人學」共同創辦人劉奕酉│鉑澈行銷顧問策略長蔡緯昱│DISC人格特質專家、暢銷書《DISC識人溝通學》作者(依照姓氏筆畫排序)專家盛讚「關於職場武器,我在《2030轉職地圖》書中,強調人脈網高達九十九次,而這本書中的『人脈王的七大心態』,可以帶領你抓到更具體的方向。為了推薦此書,我透過Linkedin聯繫了作者蜜雪兒,而她在二十四小時內,回覆我訊息的行動力,就是一個最真實的說服力。」──Sandy Su,國際獵頭、暢銷書《2030轉職地圖》作者「在社群媒體(Facebook、LINE、Instagram)蓬勃發展的今日,我們都知道人脈的重要性與日俱增。諷刺的是,手機、平板這些電子產品的普及,卻也削弱了人們面對面溝通的能力。如何讓你的人脈經營與時俱進,這本書有很精彩的解答。」──吳育宏,B2B業務行銷專家、BDO管理顧問副總經理「關於
讀書共和國全書系-單79雙75
定價:480 元, 優惠價:79 379
庫存:2
說故事的力量:解決問題、發揮影響力的最佳工具,微軟、NASA、華府智庫爭相學習(長銷20周年增訂版)
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作者:安奈特‧西蒙斯  出版社:樂金文化  出版日:2019/11/27 裝訂:平裝
【長銷20年經典之作】第一本將故事運用在商業場域的作品世界級故事大師安奈特.西蒙斯成名作微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習一本你需要的書,也是一本全世界迫切需要的書!很多商業書都告訴我們,只要有具體的事實、數據,就能說服別人。但其實不然。不相信嗎?看看賈伯斯怎麼說:「世上最強大的人,是說故事的人。」──道理只能贏得辯論,故事卻能收服人心!──本書作者安奈特.西蒙斯,是首位將「故事
113年度方言文化全書系
定價:420 元, 優惠價:79 331
庫存:6
跟華爾街之狼學銷售:一門價值30萬元的銷售課,4秒鐘,打下成交大訂單基礎!(暢銷新版)
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作者:喬登.貝爾福  出版社:大塊文化  出版日:2024/03/26 裝訂:平裝
★ 3量表X 5要素X 10法則,掌握《華爾街之狼》獨門「直線銷售說服法」的精華絕招。★「把這支筆賣給我!」——《華爾街之狼》本尊手把手指點,教你精通狼的說服力之道。★四秒取得先機,不論銷售、談判、交涉、日常溝通,發揮你的影響力,創造財富,成就雙贏。★萬千讀者實證有效,長踞亞馬遜談判類、銷售類熱門暢銷榜TOP 10。銷售是生活中的一切。你不是在銷售,就是在消亡。李奧納多.狄卡皮歐飾演的喬登.貝爾福在電影《華爾街之狼》中,利用直線銷售說服系統,把一群社會適應不良、賺錢少少的人,變成善於成交、賺錢多多、能夠把任何東西賣給任何人的搖滾巨星。大銀幕上,金融圈紙醉金迷、腐敗沉淪、大起大落的黑暗面深入人心,但貝爾福將在《跟華爾街之狼學銷售》裡,證明他早已浪子回頭、華麗轉身,且要向讀者傳授他何以能夠呼風喚雨的真功夫,過程一再保證是良心銷售,合乎道德與誠信。在你的事業與人生中,最重要的資產是什麼?——說服力!說服力意味著不管在工作或個人生活中,有效銷售你的產品或服務、敲定交易、脫穎而出的能力;向世界證明你的立場和理由,創造個人最棒的未來,也全都有賴於如何去說服對方行動。不是只有業務員、銷售員才適用。其實,每一天你都在說服別人,訴說你的想法、觀念或產品很有道理。銷售也適用於所有人、適用於企業與個人生活中的所有層面。總之,我們在一生中的某個時點,都會面臨必須對別人、對夥伴、老闆、員工,甚至約會對象等等,推銷自己。這本由貝爾福親手執筆,手把手指點的全方位指南,毫不藏私公開作者在國際間大獲成功的「直線銷售說服系統」獨門秘訣,這個系統經過科學驗證,能顯著增進一個人達成預定結果的影響力與說服力,應用範圍不限於商場職場,也包括個人生活場景。貝爾福將破解如何說服任何人去做任何事的關鍵要訣,以及教導不論年齡、教育或技術程度的任何一個人嫻熟說服的方法,使你蛻變為銷售、成交、談判、創業、演講或溝通高手。全書要點◎拆解銷售與說服的密碼◎發現銷售魔法子彈◎創造符合道德價值的簡報且能順利成交◎精通肢體語言、聲調的藝術◎辨識甄選有價值客戶的方法***謝文憲(憲哥)知名講師、作家、主持人特別推薦 貝爾福訓練和激勵各種專業水準業務員的能力無人可比。他帶來立即和長久的改變,我們銷售部門團隊的合作意識從未如此強烈,沒有任何銷售訓練能夠跟他的訓練媲美。——東尼.葛利斯(Tony Grist),澳洲安康電信公司(Amcom
定價:380 元, 優惠價:9 342
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老闆信任你,部屬相挺、客戶支持的三明治主管全局思維:從經營關係階梯圖,到運用對話漏斗,八堂領導課讓任何人都聽你的
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作者:史考特.莫茲  出版社:方言文化  出版日:2024/05/31 裝訂:平裝
親力親為卻不受公司支持?為團隊鞠躬盡瘁還是惹人嫌?穿越職場波折,贏在「全套技能」,兼顧做事與做人八堂領導課練習+行動計畫地圖 ►► 一部最完整的教戰手冊★邁向卓越的領導心態 身為管理者,不論是上級主管還是直接負責管理的主管,為了取得優異表現,都必須在複雜的組織環境中展現領導力,並且具備適用於領導各方面的心態和全面技能。作者史考特.莫茲(Scott Mautz)曾在寶僑擔任高階主管,現在為三明治管理者帶來終極指南,以幫助他們打造影響力、取得成果。 這本書以清晰易懂的方式,指導如何掌握人心,影響部屬、同儕以及上級主管。從探討三明治主管的定位和期望,藉由案例和清單解釋容易面臨的問題,應對時所需的領導思維和技能,進而幫助你實現影響力的跨越式增長。 ★應對上級的「關係階梯圖」 與上級主管的互動可能讓人感到棘手或焦慮,但懂得應對的人明白,這不僅是中階領導者所需經營的人際關係之一,更是開展全面合作夥伴關係的關鍵。根據麥肯錫公司的研究,受上級看重對個人職涯成就的影響是其他關係的兩倍。 本書教你如何逐步建立與上級(甚至高階管理層)的合作夥伴關係,作者經過三十年的實踐和研究驗證了這些方法,以確保合作品質,避免過度努力或倉促行動。關係階梯圖包括: ►善於「提問」有助於增進信任,並彌合認知隔閡;向上級提出恰當的問題,也能夠巧妙引導出未明確說明的實際需求。 ►了解「工作風格」比袖手旁觀更重要,許多機會被浪費,是因為部屬未理解上級行事作風而失敗,唯有改變,才是建立合作關係的最佳途徑。 ►履行自身業務,更要「借力使力」,你是否深入了解自身業務?若時刻依賴教導,將影響上下級關係,必須承擔責任,投入心力獲取專業知識;再運用知識人才庫,讓辦事面面俱到。 當準備好與上級建立牢固的合作夥伴關係,就是時候將注意力轉向組織的橫向關係與直屬部屬。 ★部屬願意相挺的溝通藝術 想領導並影響組織下層,首要任務是展開有效的教練指導,關鍵在於進行「指導對話」——包括定義角色、設定期望、討論關係營造,再到簡要檢核和正式績效評估。 重點應放在持續透過一對一面談增進部屬工作能力。可利用「對話漏斗圖」進行理解,包括: ►開頭時,不再自顧自滔滔不絕,先確立對話目的及預期結果,避免以自我為中心;唯有清晰表達預期結果,能使員工專注於達成對話目的。
113年度方言文化全書系
定價:350 元, 優惠價:79 276
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