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現代管理溝通實務(簡體書)
作者:
張岩松
;
劉志敏
;
劉云云
;
周曉紅
;
蔡穎穎
出版社:
清華大學出版社(大陸)
出版日:
2015/08/01
裝訂:
平裝
本書以企業管理溝通實踐中的實際工作和職業能力圈定教材內容,設計了管理與管理溝通、人際溝通、組織溝通、有聲語言溝通、非語言溝通、傾聽、面談與面試、會議溝通、網路溝通、危機溝通和衝突管理11項教學任務。每項任務由“任務目標”“溝通故事”“知識儲備”“能力開發”與“課後練習”構成,讓學生學做結合,夯實管理溝通理論基礎,強化管理溝通實務操作,不斷提高管理溝通能力。 本書可作為職業教育本科、應用型本科、
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