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165反詐騙

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商品定價
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$200~$399 （246）
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出版日期
2024年 （188）
2022~2023 （230）
2020~2021 （308）
2018~2019 （738）
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裝訂方式
平裝 （2071）
精裝 （1803）
軟精 （12）
有聲書 （13）
適讀年齡
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作者
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共3906筆商品，1/196頁
業務之神的精準服務：解決抱怨=贏得回頭客
滿額折
1.

業務之神的精準服務：解決抱怨=贏得回頭客

作者：大衛‧艾弗林  出版社：優渥誌  出版日：2020/09/02 裝訂：平裝
★美國亞馬遜評價4.5顆星 ★暢銷百萬冊營銷專家實戰教學 全球營銷專家教你，如何讓顧客絕對忠誠的不敗心法， 就是解決客戶默默離開，且不告訴你的23個心裡話！ 這本書有邏輯、實用、易執行，而且就是很有道理！ 你會邊讀邊點著頭：「沒錯，他說得對，我要馬上行動！」 ◎ 暢銷百萬冊營銷專家，獨創心法大公開！ 大衛．艾弗林（David Avrin），當今最受歡迎的行銷顧問及營銷市場演講者之一，演講數千個場次
庫存：1
定價：300 元， 優惠價：9 270
決策的智慧：成功的企業都是這樣做的！
55折
2.

決策的智慧：成功的企業都是這樣做的！

作者：李一宇  出版社：草原文創  出版日：2019/02/01 裝訂：平裝
企業管理中，什麼是絕對不能做的大忌？什麼又是管理者最應掌握的關鍵鑰匙？心法1:戰略。不同的戰略選擇必然導致兩種不同的發展方式和結果。微軟公司以產業深度化不斷壯大和增強企業的實力和競爭力，巨人集團則實施多元化經營戰略，同時跨足房地產和保健品。戰略的選擇是微軟之所以壯大的原因，也是巨人走向衰落的關鍵。心法6 :品牌。許多管理者認為當人們知道自己公司的名字時就擁有了品牌，但其實不然，人們認識的只是公司門
優惠:挖寶專區-中文書
庫存：1
定價：320 元， 優惠價：55 176
【圖解．實戰】麥肯錫式的思考框架：讓大腦置入邏輯，就能讓90％的困難都有解！
滿額折
3.

【圖解．實戰】麥肯錫式的思考框架：讓大腦置入邏輯，就能讓90％的困難都有解！

作者：李忠秋; 劉晨; 張瑋  出版社：優渥誌  出版日：2019/12/16 裝訂：平裝
提案被打槍？客戶不買單？不會寫報告？ 學會「結構化」思考，不但溝通、表達大躍進， 還能擁有博得客戶、上司歡心的精準說服術！ ★本書利用大量圖表、案例、麥肯錫原則、實用思維工具一步步引導 ★系列著作暢銷4萬冊 ★超過6成500強企業員工實際體驗，線上學員高達200萬人 ◎工作時，你是否曾有這些煩惱…… ‧主管交辦新工作，不知該從何下手 ‧同事聽不懂你在說什麼 ‧週報、月報、結案報告寫不出來 ‧精心苦
庫存：1
定價：300 元， 優惠價：9 270
說好話的力量：「卡內基激勵法」改變了5000位經理人的人生（暢銷珍藏版）
滿額折
4.

說好話的力量：「卡內基激勵法」改變了5000位經理人的人生（暢銷珍藏版）

作者：連桂慧  出版社：優渥誌  出版日：2021/11/03 裝訂：平裝
口無遮攔的批評，直接也傷人； 明明想說出感謝，卻總是難以啟齒。 這種狀況我們都不陌生…… 說好話或暴粗口，都能達到同樣的目的， 但怎麼說，才能讓話真正進到對方的心坎裡？ 怎麼說，才能達到事半功倍的效果？ 卡內基激勵法讓你一小時學會， 40堂學校沒教的溝通課， 擁有「說好話」的神奇力量！ 全球85個國家，僅2人獲得「卡內基年度風雲業務經理」的殊榮，作者連桂慧就是其中之一。 20年來指導各行各業超過5000位經理人，她告訴你：不要輕忽說好話的力量，想有良好人際關係、凝聚部屬向心力、讓孩子變得更積極……，你得重視「溝通」在人生中的蝴蝶效應。 【人際關係篇】 我們都知道，人際關係會深刻影響家庭、工作、社交，但有時候就是搞不定…… ◎你是否總是這樣想： ‧我這麼忙，他就不能配合一下嗎？ ‧要我提建議，可是菜鳥的話沒人會聽吧？ ‧她太難搞，根本無法溝通！ ◎要有好人緣，你應該這樣做： ‧少說「我……」，想想你是否真心關懷他人。 ‧從小事建立自信，別因他人的責備而摧毀。 ‧不批評、不抱怨、不責備，不試怎知做不到。 【領導管理篇】 在公司裡，想讓不同價值觀的人為相同的目標努力，著實不簡單。如果主管扛不起，部屬又完全叫不動，一個人要怎麼衝？ ◎你是否總是這樣想： ‧不盯不行。明天中午前，要他交出結案報告。 ‧錯的地方還是沒改好，他就不能再細心一點嗎？ ‧多做多錯，少做少錯，只要不被盯就行了。 ◎讓團隊甘心賣力，你應該這樣做： ‧用詢問代替命令，人人都喜歡被尊重。 ‧先冷靜再開口，不要受情緒左右。 ‧欣賞他，讓他看重自己，自然願意和你一起奮鬥。 【溝通激勵篇】 挫敗或生氣時，總會被負面情緒蒙蔽雙眼，不只失去信心，更容易忽視他人的優點。其實，只要簡單一個稱讚，就會湧現再出發的勇氣。 ◎你是否總是這樣想： ‧他表現得很好，不用我稱讚也知道吧。 ‧這種團隊懶懶散散，怎麼可能達成業績目標。 ‧只會一天到晚頂嘴，實在看不出他有什麼優點。 ◎要保持正向能量，你應該這樣做： ‧真誠讚美別人，讓好情緒自動傳染。 ‧為競爭加點誘人獎勵，會產生更具體的效果。 ‧用小卡片寫下對方的優點，就能激發他最好的一面。 【壓力處理篇】 一個人有多成功，取決於受挫後再奮起的能力。該如何面對壓力與恐懼？跌倒了，怎樣重新站起來？ ◎你是否總是這樣想： ‧覺得害怕，想逃避，真的好憂鬱。 ‧一肚子鳥氣，簡直想捶人。 ‧其實我根
庫存：1
定價：280 元， 優惠價：9 252
一小時學會TED故事文案力：為何他們一上台、Po臉書，就能讓產品暢銷？（復刻版）
滿額折
5.

一小時學會TED故事文案力：為何他們一上台、Po臉書，就能讓產品暢銷？（復刻版）

作者：生方正也  出版社：大樂文化  出版日：2022/03/28 裝訂：平裝
你有滿腦子的想法、迫不及待實踐的熱忱， 但開口只能說大道理，最後搞到聽眾昏昏欲睡嗎？ 本書提供「TED演講者簡報」的9大原則與技巧， 讓你提案、簡報、寫文案，都能輕鬆說服所有人！ ◎好故事的行銷威力一 美國設計顧問公司IEDO的創立者大衛‧凱利，在TED演講中說了個好故事： 有8成孩童對核磁共振檢查感到恐懼，甚至必須施打 鎮定劑。於是開發者檢討檢過程中的實際體驗，傳授操作人員編織故事的技巧。他們對孩童說：「現在開始乘坐海盜船囉，小心不能被海盜發現！」結果，需要施打鎮定劑的孩童比例降至1成。有位剛做完檢查的小女孩竟然還說：「媽媽，我明天可以再來這裡喔！」 ◎好故事的行銷威力二 法國LV品牌有一款「80年不會漏水的皮箱」，其實這也是個好故事： 市面上的皮箱有上萬種，但你聽完這個故事後，可能會覺得這個皮箱最厲害，因為在鐵達尼號沉沒80年後的一次探勘行動中，科學家從海底打撈起一只富豪們帶著家當飄洋過海的LV硬殼行李箱，撬開一看，「哇！裡面竟然連一滴海水都沒有滲進去」。從此，LV更加聲名大噪，成為擁有眾多忠實粉絲的精品品牌。 當然，要像上述TED演講者或LV品牌故事，說出這樣簡單又能影響他人的好故事，確實不容易。也許你會說：「我沒有特殊經驗，也沒有傲人經歷，很難說出吸引人的故事吧？」 本書作者生方正也曾擔任日產汽車（NISSAN）的管理顧問，他強調：即使題材很平凡又普通，一樣能打動人心，關鍵就在於「怎麼說」。因此，你得練習以下方法，建構一個簡單的好故事。 ★★如何打造一個動人的好故事？ ◎首先，形成故事 原則1：先區分題材，再創造故事。 原則2：確定最終目的，再決定如何開頭。 原則3：進入主題前，先了解前情背景。 ◎其次，建構故事 原則4：別平鋪直敘，用「逆向思考法」從結尾反推。 原則5：思考結局將獲得哪些有形或無形成果。 原則6：讓主角遇到困難並提出對策，創造高潮迭起。 ◎最後，傳達故事 原則7 別複雜，請依照時間順序娓娓道來整個事件。 原則8 不單調，相同故事可以由不同觀點切入。 原則9 有力道，口頭與書面表達各有不同重點。 ★★如何將故事應用在你推廣的商品？ ◎訣竅1：透過使用者比較後的優勢，凸顯產品差異。 花王魔術拖把運用消費者的感想，訴求產品優勢。 使用者說：「剛剛用吸塵器打掃過，還是在地板上看到一些灰塵和頭髮，如果再搬出吸塵器，實在太麻煩
庫存：4
定價：300 元， 優惠價：9 270
科學證實懂吃虧的人贏最多：適當的忍耐並不是懦弱，而是為了成就更大的目標！
滿額折
6.

科學證實懂吃虧的人贏最多：適當的忍耐並不是懦弱，而是為了成就更大的目標！

作者：張濤  出版社：優渥誌  出版日：2019/06/26 裝訂：平裝
贏者圈的人都知道， 少一個敵人，就多一個朋友， 因此在社會走跳，得學這36招…… 你一定也常遇到這樣的事…… ‧買空氣贈送洋芋片 → 打開包裝袋，洋芋片的分量讓人傻眼。 ‧沒買到位子的人本來就該乖乖站好！！ → 火車上的座位總有人理直氣壯地佔走。 ‧快聽！一定是阿妹在隔壁唱三天三夜！ → 鄰居老愛在半夜發出各種噪音，讓你無法入睡。 ‧我想，我應徵的職位應該是「打雜」 → 同事每次都要你「順便」做他
庫存：1
定價：260 元， 優惠價：9 234
讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧：只要抓住1000個「愛你狂粉」，就能產生暢銷的連鎖效應！
滿額折
7.

讓粉絲剁手指也要買的23個行銷技巧：只要抓住1000個「愛你狂粉」，就能產生暢銷的連鎖效應！

作者：尹佳晨; 關東華; 鄭彤  出版社：大樂文化  出版日：2019/11/06 裝訂：平裝
為什麼在社群貼廣告，回應率最高？ 想急速擴粉，最有效的方法是什麼？ 本書教你如何讓商品種類多、物流快、品質好， 還能獲利滾滾來的網路行銷絕招！ 流量是商業的血液，人沒有血液會死，企業沒有流量也無法存活。 但其實，一家公司只要有1000個主顧，就能創造出暢銷商品，獲利成長。 那麼，如何才能做到呢？ ★S2B模式的行銷技巧，讓你做生意快穩準！ 過去網路店家獲取流量的成本低廉，但如今消費者太精明又不忠誠
庫存：1
定價：280 元， 優惠價：9 252
麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記：活用16圖表，工作效率提升3倍！（復刻版）
滿額折
8.

麥肯錫、史丹佛都在用的思考筆記：活用16圖表，工作效率提升3倍！（復刻版）

作者：松島準矢-著; 吉山勇樹-監修  出版社：優渥誌  出版日：2022/02/17 裝訂：平裝
做了40頁簡報，主管說你沒抓到重點？ 想提出建議案，卻一點靈感也沒有？ 如果有以上煩惱，作者幫你整理20個大師級理論， 用簡單的圖解與案例，就能解決工作上所有問題！ 瑞典格言有這麼一句話：「我們都老得太快，卻聰明得太遲。」 在現今職場中，不乏擁有知識、技術、能力等硬實力的人才， 但是，如果要像出身麥肯錫的趨勢大師大前研一， 或是畢業於史丹佛的谷歌共同創始人拉里‧佩奇、 Instagram共同創始人麥克‧克雷格等人擠身智慧型工作者之列， 你最需要的其實是擁有邏輯思考、時間管理等「軟實力」！ ★★你是否有以下6種煩惱？ 1. 抓不到重點，被說報告廢話太多 2. 工作量一多就容易忙亂，還常常要人出手相救 3. 同事都能準時下班，而自己卻天天加班 4. 不太會拿捏工作分配，導致合作時總是引起爭議 5. 客戶、主管天天追趕，但就是想不出獨特的好點子 6. 對工作已經失去熱忱，看不到理想中的未來 如果你老是換工作，一直碰上相同問題，其實是因為對工作缺乏概念、沒用對方法。因此，作者提供麥肯錫、史丹佛等都在用的思考筆記，讓你不僅有16種圖表可以簡單活用，還能工作效率提升3倍！ ★★解決工作遇到的16種情境 ◎報告老是抓不到重點 「我負責新產品摘要報告，結果被說簡報言之無物。」 →聚焦於宗旨、目標、作業範圍、關係人，是簡報的關鍵。 ◎不太會與其他人相處 「不知為何就是跟那主管不合，彼此好像有很多誤解。」 →學心理學家用溝通矩陣圖，分析對方性格與對策。 ◎常被說計畫有缺失 「每次都被主管提醒，才知道哪些沒做好。」 →麥肯錫MECE分析法，解決你重複執行的時間浪費。 「提出部門改進計畫，卻因漏洞百出被主管糾正。」 →用豐田A3問題解決術，將解決過程流程化。 ◎創造力枯竭、想法僵化 主管要我想辦法打出一條血路，但談何容易？ →麥肯錫SWOT分析法，整理現況並思考競合策略。 怎麼想都只有老梗，連自己都快受不了。 →大前研一用3C分析法鎖定目標，4P分析法突破框架。 ◎工作一段時間後，感到茫然疑惑 「難道要做這個工作一輩子嗎？」 →史丹佛大學教授提出計畫偶然論，找出工作的意義。 「被主管念，你快跟不上時代了！」 →美國心理學家提出職業錨理論，檢查你目前的工作。 高效率、高產出的工作者有一個共通點，他們並非快速完成工作，而是在執行前先判斷清楚：「真正的問題究竟是什
庫存：5
定價：260 元， 優惠價：9 234
商學院MBA最熱門的行銷課：用3個問題，99％的產品都賣得掉
滿額折
9.

商學院MBA最熱門的行銷課：用3個問題，99％的產品都賣得掉

作者：理央周  出版社：大樂文化  出版日：2019/08/14 裝訂：平裝
本書融合哈佛、史丹佛、加州柏克萊、哥倫比亞、西北大學 5大名校的行銷觀點， 傳授你3大步驟、25項技巧、28個案例， 讓商品不只是賣，更能暢銷！ 為何每一代iPhone都掀起新聞熱潮，讓果粉大排長龍？ 別人運用臉書、LINE等社群平台，引爆商品口碑，但我卻推不動？ 超夯商品、人氣商店，到底隱藏什麼祕密？ 只要掌握3個關鍵，99%的產品都賣得掉！ ★為什麼這門行銷課能兼具理論與實務？ 亞馬遜、萬事達
庫存：1
定價：300 元， 優惠價：9 270
大人的態度：一流員工必備的做事態度
滿額折
10.

大人的態度：一流員工必備的做事態度

作者：YouCore  出版社：優渥誌  出版日：2019/09/18 裝訂：平裝
★改變職場生存基因、10萬學員認證★ 想要薪水長大，你必須學會這些事： ?勤能補拙是瞎忙，只有抓重點才對 ?吃虧可以，但好處是什麼？ ?細節別錯，其他都可以勇敢犯錯 為什麼每天狂加班，薪水卻不動如山？ 拚命想討好老闆，結果當主管的永遠不是我？ 不計較薪資努力做事，卻得不到應有的回報？ 其實，想用最快速度提升薪水和職場地位，你該拋開這些人云亦云的錯誤觀念， 全面更新你的態度！ 本書教你…… ◎為什麼
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定價：260 元， 優惠價：9 234
化「失言」轉成被秒稱讚的77個說話技巧：這年頭，說話可以直，但要記得帶點甜！
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11.

化「失言」轉成被秒稱讚的77個說話技巧：這年頭，說話可以直，但要記得帶點甜！

作者：朴真英  出版社：大樂文化  出版日：2023/01/16 裝訂：平裝
為何說錯話硬ㄠ的下場都很慘？ 本書教你要贏得信任，得學會真誠的…… ◎你說話常常「撿到槍」嗎？ ‧「你怎麼又胖了？」 ‧「該不會這麼簡單也不會吧？」 ‧「姐姐這麼優秀，你怎麼會這麼笨。」 ‧「沒關係啊，反正你本來就……。」 ‧「那麼爛的公司，辭職不就好了？」 ‧「如果讓你不高興，我道歉。」 說錯話，輕則尷尬、冷場，重則可能失去一段關係、一筆業績、一份信任。 學會本書77招，讓你化「失言」轉成被秒「稱讚」！ ◎確認過眼神，你就是「賤嘴」人！ 【家人之間】 ‧先生看著暴牙的妻子說：「妳真是太適合吃西瓜了！」 ‧婆婆動不動就對媳婦說：「帶孩子哪有什麼辛苦的，妳當我沒帶過？」 關鍵→ 家人之間的無心話，殺傷力往往更重。 【朋友之間】 ‧祝110歲的長輩說：「祝您呷百二！」 ‧別人恭喜你得高分，你卻說：「我考得好爛，竟然只有97分。」 關鍵→ 隨著聽話者的處境不同，好話也能變成利箭。 【同事之間】 ‧同事跟你傾訴離婚心事，你卻回：「這世上沒人比妳慘。」 ‧明明已經很努力了，上司卻說：「豬都做得比你好。」 關鍵→ 就算無法站在他人的立場，也不該再補刀。 【國際情勢】 ‧席哈克因為玩笑話，讓即將到手的奧運主辦權飛走了！ ‧發言人搞不清楚狀況就說話，竟導致柏林圍牆倒塌！ 關鍵→政治人物更該謹言慎行，因為一個噴嚏就可能撼動世界。 你給別人的印象，99％來自說出口的話，別讓自己成為言語霸凌的加害者。 ◎在社會走跳，會不會說話往往是成功關鍵，想讓人際變好、業績突破、事半功倍，你得學會…… 1.從「賤談」到「健談」：8大絕招教你突破失言盲點，根治白目發言！ 【絕招1】想讓對方同意你的話，關鍵在「共鳴指數」，只要……。 【絕招2】別開口就「否定」，好感度馬上激升99％！ 【絕招3】一句「最近還好嗎？」適用於各種場合。 2.預防勝於治療：7大方法讓你話說甜了，逆勢自然就翻轉了！ 【方法1】歐巴馬的5個「超溫暖說話技巧」，讓人深刻感覺到真誠。 【方法2】失言後，讓別人「秒原諒」的技巧是……。 【方法3】如果是真心懊悔，就別說：「如果讓你不高興，我道歉。」 本書收錄近百則精彩實例，幫助讀者在閱讀本書的同時， 可以了解自己說話的習慣，並從他人的錯誤中成長，大大降低失言發生率。 「會說話的人，都很幸運」就讓一句好話，改變你的人生命運吧！ 【本書特色】 1. 韓國著名溝通技巧講師朴真英，分析各領域專家與
庫存：3
定價：280 元， 優惠價：9 252
不捕魚了，我們養牛：從魚塘到牧場，整個世界的零售模式正在改變！
滿額折
12.

不捕魚了，我們養牛：從魚塘到牧場，整個世界的零售模式正在改變！

作者：尹佳晨; 關東華; 鄭彤  出版社：大樂文化  出版日：2019/09/02 裝訂：平裝
★全台灣200萬店家一定要知道，你的未來競爭者是誰！ ★粉絲經濟來臨，你的行銷方式必須變革！ 如今開實體店易賠，做電商很難賺！ 因此，不論你是店家、平台或供應商， 都得將交易變成「深度服務」， 把顧客變成「社群」來經營…… ‧努力培養粉絲，還衝高瀏覽數，怎麼用這股人氣創造收入？ ‧想好好開店賣優質產品，但最後只能拚誰賣得比較便宜？ ‧當膩了上班族，打算創業做電商，如何整合線上線下的資源？ 實體
庫存：1
定價：280 元， 優惠價：9 252
哇！哇！廣告還沒看完已經喊+1的爆款文案：教你在LINE、IG、抖音，寫出千萬流量與銷售的54個技巧！
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哇！哇！廣告還沒看完已經喊+1的爆款文案：教你在LINE、IG、抖音，寫出千萬流量與銷售的54個技巧！

作者：許顯鋒  出版社：大樂文化  出版日：2023/01/18 裝訂：平裝
帶貨直播、短片行銷，幫你讓文案變訂單的超實用案例， 看半本就能寫出有梗、有故事、寫中痛點、留在心上的廣告腳本！  不管賣衣服、賣美食、賣保養品，通通拿來就用！  只要文案夠力，用LINE、抖音、IG，都能逼人一不小心就手滑！  不用名人、不用高顏值，素人直播也能賣到翻！ ◎ 厲害的文案，能穿透消費者的心理 為什麼有人能快速寫出吸睛文案？你卻常常想破頭，文字還是這麼平淡無奇、沒看頭。別灰心，讓本書來拯救你！ 文案寫作其實是有「套路」的，本書作者曾帶領團隊，創造出一個月約25億元的業績。他以成功經驗告訴你：知道消費者在想什麼、鎖定行銷的對象，就能突破寫作瓶頸、輕鬆下筆，在短時間內寫出爆款文案。 ◎ 有梗、有故事、戳中痛點，更能吸引人的購買欲望 只要掌握了幾個有力的寫作句型，就能有效挑起消費者的購買欲望，還沒看完廣告就搶著+1，讓你訂單接不完！例如以下幾招：  善用對比：說明有別於競品的優點，消費者要買時，就會先選你的。  現身說法：說得再天花亂墜，不如使用者的一句好口碑。  來點「自黑」：反其道而行，讓人覺得你敢說實話，博得好感。  善用加減法：加點令人嚮往的憧憬、減去無聊的科普數據。 還有更多簡單、好上手的技巧，都在本書中…… ◎短影片帶貨的秘訣？快速、洗腦又簡單製作 短影片的時代來了！現代人圖像化、時間瑣碎，沒耐心看「落落長」的文字。唯有短小精彩的影片，才能迅速抓住眼球。十幾秒的短影片，不管是帶貨、接廣告、引流量，都能幫你創造難以想像的銷量。重點是幾乎零成本，一人公司也可以業績嚇嚇叫。本書介紹15款製作軟體、6大文案鐵律、腳本製作過程，教你做出時下最熱門的行銷利器。 ◎文案小白的必備工具書，從架構到技巧都在這一本！ 本書專為小白設計，分4大章節，依商業類別詳細介紹寫作技巧。收集上百則爆款文案實例，並附萬用句型、不敗關鍵字等等，從文章架構到常用詞彙，都幫你做好功課。寫作零基礎者也不怕沒素材、沒靈感，一小時就能掌握寫作關鍵，寫出令人眼睛一亮的文案。  美食類：用暖色系照片、細節和氛圍，勾起人們的食慾。  美容用品類：爆款化妝品，都抓住想變美的心理。  服裝類：品牌要有故事、有個性，才能脫穎而出。
庫存：3
定價：290 元， 優惠價：9 261
行銷高手都想上這堂訂價科學：9方法，讓你學會「算透賺三倍」的技術！（珍藏版）
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14.

行銷高手都想上這堂訂價科學：9方法，讓你學會「算透賺三倍」的技術！（珍藏版）

作者：田中靖浩  出版社：大樂文化  出版日：2022/11/02 裝訂：平裝
★日本亞馬遜「行銷與銷售類」排行榜第1名 ★誠品「財經商業類」排行榜超過30週 好價格，消費者感動、公司賺裡子； 壞價格，消費者冷漠、老闆沒面子。 電信業者推出「家人通話免費」，看似免費但其實是…… 哈根達斯銷售小盒冰淇淋，真正原因是什麼？ 吉列刮鬍刀、蘋果手機、美國航空、ＭＢＴ球鞋、日本7-11超商等， 這些賺錢公司案例的背後，隱藏著高售價、高獲利的祕訣， 你只要學這9堂訂價科學，不僅能將商品訂高價，還能讓顧客搶著買！ ★★想擺脫削價肉搏戰，你必須運用訂價科學 本書作者田中靖浩是會計師與大學教授，查核過的財務資料遍及各行各業。他發現，所有產業都陷入數位科技（Digital）、線上網路（Online）、全球化（Global）的低成本浪潮，因此產品與服務的利潤越來越薄，造成現在很惡劣的「敗犬環境」（DOG）。如今，除了跨國企業（像是蘋果手機、BMW……）之外，大多數的公司、店家、專業人士及SOHO族，都跌進「賣得越多，利潤越少」的泥淖。 ◎為什麼大家削價競爭？ 田中靖浩強調，「賣力經營卻不賺錢」的根本問題是：追求物美價廉，過度重視營業額，卻忽略做生意的起點是考量一項產品和服務能獲利多少。其實，左右利潤多寡的關鍵在於訂價！所以，不管是企業行號還是專業人士，都需要一套全新的訂價策略。 ◎到底該怎麼訂價？ 本書融合會計學、行銷學及商業心理學，搭配圖表與實例，傳授9種訂價方法，讓你擺脫削價競爭的痛苦，善用溫馨舒適（Cozy）、類比（Analog）變化魅力、接觸交流（Touch），使產品與服務提升到「物美更能訂高價」的「勝貓世界」（CAT）！ ★★9種訂價方法，讓顧客獲得高滿足，你贏得高獲利 ◎價值訂價法 【技巧】跳脫以往「成本＋利潤＝售價」模式，改為「售價－利潤＝成本」。 【案例】一杯低成本星巴克咖啡，比一碗高成本牛肉飯還要貴，關鍵就是你能否營造高價值的環境。 ◎「免費加付費」組合訂價法 【技巧】「免費」在數字與心理上的誘惑，無人能擋。 【案例】巧克力伴手禮「買二送一」的獲利，實際上比打六折還要高。網路商店的「免運費」、券商投信的「免手續費」等，也屬於這種訂價法。 ◎敗犬與勝貓組合訂價法 【技巧】將「便利卻冷血」的敗犬商品，加上「舒適且共鳴」的勝貓商品，創造「低獲利＋高獲利」的組合模式，賣得多也賺得多。 【案例】提供線上樂曲下載，搭配演唱會和周邊商品，形成「線上對線下」的虛實
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定價：320 元， 優惠價：9 288
50張圖教你學會看懂財報找出飆股賺價差：股價的魔鬼藏在細節裡，散戶必知的33個技巧
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50張圖教你學會看懂財報找出飆股賺價差：股價的魔鬼藏在細節裡，散戶必知的33個技巧

作者：福岡雄吉郎  出版社：大樂文化  出版日：2021/03/31 裝訂：平裝
怎麼看ROA、ROE、現金流量等數字，避免買到地雷股？ 超簡單！本書解決你看數字頭皮發麻的問題 ‧投資人該怎樣判斷公司的好壞，找出買進或賣出的標的？ ‧主管聽到營業收入增加110％、公司卻沒獲利，不明白是怎麼回事嗎？ ‧和銀行交涉貸款事務時，必須注意哪些數據才能順利？ ‧財務人員如何發掘公司財務缺口，讓資金流動順暢，提升經營績效？ 股價藏在細節裡，看不懂財報，如何瞭解公司真實狀況，找出飆股？ 想要
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定價：260 元， 優惠價：9 234
我用32張圖學會保險高理賠退休金放大10倍：25歲就該懂的超簡單「保險工具書」！
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我用32張圖學會保險高理賠退休金放大10倍：25歲就該懂的超簡單「保險工具書」！

作者：錢管家  出版社：優渥誌  出版日：2021/01/11 裝訂：平裝
這是一本超簡單「保險工具書」！ 想拒絕黑心業務，一定要懂的知識！ 癌症險、意外險、重大傷病險及退休準備…… 勞健保幫不了你，因此你得學 ── 1. 三個步驟檢視自己的保單需求 2. 用「雙十原則」算好保額 三十招教你繳得少、領得多的秘訣！ 根據1111人力銀行調查，8成以上的上班族擔心退休金不夠用， 根據衛福部統計，每個人一生至少負擔一百萬元的醫療費。 這年頭只靠勞、健保絕對不夠，購買商業保險是必須的， 但你花的保費值得嗎？你的保單符合實際需求嗎？ 別擔心！本書的4大特色，讓你繳得少、領得多、退休沒煩惱！ ◎特色1：破除常見的保險迷思，免當冤大頭！ 觀念正確才是買保險的第一步。「保費」的高低並不代表「保障」的高低，買得多也不一定保障就多，先破解保險的迷思，再來搞懂合約條款。 迷思1：儲蓄險是未來的保障，投入資金愈多愈好？ 錯！得留點生活費在身邊，有急用時才不會被套牢。 迷思2：買終身壽險，才「終生有保障」？ 錯！終身壽險保費高，剛結婚生子哪來的餘錢？不如先買定期壽險。 迷思3：只要保了醫療險，生病住院不用出一塊錢？ 錯！ 看護和健康補給品都得「自費」，是一筆額外開銷！ 迷思4：癌症名列十大死因，只要有防癌險就不怕罹癌？ 錯！標靶藥物治療是未來趨勢，但多半沒理賠須自付！ ◎特色2：歸納30個保險基本常識，最簡單的保險工具書 本書分析各險種優缺點、解說保單常見的專有名詞，幫你搞清楚自己到底需要什麼保障，就算小資族也能聰明規劃保單、做好風險保護傘。 健保的3大缺口及補足步驟 瞭解勞工退休金、勞保年金 5大商業險優缺點比較 分析常見的儲蓄險4種類型 辨別業務專業度的7個方法 聽懂電銷保單的9個撇步 ◎特色3：用32圖表學會看保單，靠自己就能買對保險 保單上密密麻麻的條款，是不是有看沒有懂。別擔心！本書用圖表把條款變簡單了，教你看懂保單裡的眉眉角角，讓你知道保障差異在哪裡、該怎麼針對個人需求選擇保障。 圖表 健保不給付的5大醫療需求 圖表 定存與儲蓄險利率比較 圖表 儲蓄險類型和保障方式比較 圖表 遞減型壽險（房貸壽險）是什麼？ 圖表 怎麼用醫療險補住院缺口？ 圖表「日額型」和「實支實付型」如何分辨？ 圖表 剖腹產給付缺口，保險該怎麼補？ 圖表 診斷證明書怎麼寫？ ◎特色4：破解業務推銷話術，不切實際的保單通通OUT！ 不少業務推銷時總是避重就輕，結果當事情發生時，消費者才發
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定價：280 元， 優惠價：9 252
業務之神的回話細節：逼人買到「剁手指」還停不了的46個銷售技巧！
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業務之神的回話細節：逼人買到「剁手指」還停不了的46個銷售技巧！

作者：張靜靜  出版社：大樂文化  出版日：2022/12/21 裝訂：平裝
你是否遇過這個情境？ 業務員：這裡是○○公司，這個月有保健食品特價（想成交） 顧客：我不需要（表情略顯不耐煩） Ans：（錯誤回答）不要急著掛電話嘛！我們可以買一送一。 Ans：（正確回答）先生，先請問您的孩子每天用3C 幾小時呢？ 由此可知，一句話能成魔、也能成神， 該回的與不該講的，都是你成交的關鍵！ 本書傳授你46個推銷遇到麻煩時，正確的回話技巧：  顧客猶豫不決時，要這樣說推他一把……  硬要殺價的顧客，這樣說反而爽快買單……  客戶抱怨競品時，跟著罵反而會失去訂單？  顧客只想買一個，這樣說變成買三個？  利用空檔多聊一句，就能讓姊妹淘也跟著買？  貨比三家還不買？顧客其實是等你這樣說…… ◎ 首先，頂尖業務都要有「讀心術」，機會就藏在細節裡  門口貼著「謝絕推銷」，表示沒有競爭對手？  客戶直接把名片放口袋，暗示很有成交機會？  顧客在社交媒體有所抱怨，表示你的機會來了？ 這些令人意想不到的反轉，都是頂尖業務的寶貴經驗談――除了嘴上會說，眼睛還要很會「看」。 本書教你從幾個方面觀察：眼神、小動作、衣著打扮，到辦公室環境等等，這些裡裡外外的細節，都會透露出一個人的心思和愛好。知道顧客的心裡在想什麼、在意什麼，就能輕鬆投其所好、取得信任，再運用本書教的回話技巧，成功賣出商品就是小菜一碟！ ◎ 別怕被拒絕，只要懂得回話一切都能搞定！ 大家都有過這樣的經驗，看到業務就想躲、接到推銷電話就裝忙……。為什麼一樣的產品，業務高手賣得出去，其他業務卻到處碰壁呢？ 會說的人不一定會賣，講得口沫橫飛沒人想聽也是白搭，顧客願意和你對話才有用。就算一開始被拒絕，如果你能漂亮接話、回話，接下來的產品推銷才有希望。如果你還只會死纏爛打這招，根本不懂回話技巧，那就只能永遠被拒絕，業績永遠好不起來。 ◎ 只要見人說「人話」，顧客自動買到「剁手指」還停不了！  20歲年輕人、家庭主婦、高級主管，選對開場白決定成敗！  無論你要賣衣服、賣家電、賣汽車……，回話都有套路！  陌生拜訪、賣場推銷、電話銷售都不怕！ 無論顧客什麼背景、什麼年齡、想買什麼，只要精準抓住回話的訣竅，你都有辦法跟顧客聊上兩句，最後把產品賣出去。本書教你依不同場景、不同對象、不同產品的46個回話技巧，讓顧客跟你對話沒有壓力，進而願意聽進你的銷售內容，一步步實現成交。 ◎ 【超圖解】業務小白的成交筆
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定價：290 元， 優惠價：9 261
連行銷鬼才也佩服的76個超爆點故事力：我該如何在Line、臉書推出狂銷產品呢？
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連行銷鬼才也佩服的76個超爆點故事力：我該如何在Line、臉書推出狂銷產品呢？

作者：孫清華  出版社：優渥誌  出版日：2020/02/19 裝訂：平裝
金牌文案策劃大師，一次傳授給你 品牌定位、賣點包裝、文案策劃的全方位祕笈！ ★20堂課幫你借鏡同行，成就你的爆款品牌！ ★用76個真實故事，教你擴大產品的影響力！ 「爆款」是指佔據企業80%銷售額中的20%產品， 如果還不清楚如何創造爆款，本書能幫助你獲得靈感和方向！ ‧想抓準分眾市場，找出對的客群？ ‧新產品上市如何找對爆炸宣傳點？ ‧靈感枯竭，需要好用的賣點思考工具？ ──以上本書統統都有、不
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定價：290 元， 優惠價：9 261
為什麼99％的成交都藏在銷售細節：40個小地方，是你業績翻倍的機會！
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為什麼99％的成交都藏在銷售細節：40個小地方，是你業績翻倍的機會！

作者：南勇  出版社：大樂文化  出版日：2020/01/02 裝訂：平裝
★系列著作暢銷500,000冊！ ★網路書店好評率高達99.7%！ 顧客印象最深的，通常不是你砸多少錢， 而是在他不經意處留心思！ ‧想知道公司賺不賺錢，為什麼到廁所巡一圈就知道？ ‧希望大幅提升成交率，幫顧客搞定停車「地獄」就好？ ‧如何掌握「天時地利人和」，不讓名片被當便條紙？ ‧顧客被氣到炸毛，怎麼讓他們平復心情還會感謝你？ ‧快速成交不靠口才或賣人情，竟是「外表決勝負」？ 以上細節，你以為
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定價：260 元， 優惠價：9 234
做個張開耳朵，閉上嘴巴的主管：聽聽部屬怎麼說，賦權成員為團隊作出更有效的決策，讓他們更勇於當責
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做個張開耳朵，閉上嘴巴的主管：聽聽部屬怎麼說，賦權成員為團隊作出更有效的決策，讓他們更勇於當責

作者：大衛‧馬凱特  出版社：久石文化  出版日：2022/01/21 裝訂：平裝
主管不應該只會下達命令，更應鼓勵大家踴躍發言，提出問題！新時代主管要賦權團隊成員承擔責任，而不是要部屬聽令行事！廣受好評的暢銷書《當責領導力》作者，前美國海軍艦長大衛‧馬凱特（L. David Marquet）以全新的教戰守則為基礎，要管理者學會賦權團隊成員作出更棒的決策，更勇於當責。本書針對對舊式的領導力提出一些嶄新建議，尤其對不同類型的人進行了分類，提出了有趣的論述。本書拒絕強人領袖，並舉例說明了領導者為什麽應該鼓勵大家踴躍發言。本書告訴我們要根據情況調整風格，給人言之有理的直觀感受。或許你認為，一個有效率的領導者就是要很快作出明智的決策，講話時能激勵人心，或是能對團隊作出明確指示，好讓大家執行計畫，達成組織或企業目標。但大衛‧馬凱特對這種想法持有不同意見，他認為過去的領導模式已不再管用。在如今網路盛行、資訊密集的商業型態下，身為主管，對於自己企業內或作業環境中的現實狀況沒辦法看得鉅細靡遺。為善用團隊同仁的眼光、觀感和想法，你得建立彼此共同合作的實驗氣氛，鼓勵大家在注意到問題時講出來，一起努力確認問題，並共同找出解決問題的方法。太多主管迷戀於自己的聲音，主導計畫用口述的，等看見問題開始浮現時仍然堅持己見。即使你想成為一位更強調相互合作的主管，但你的努力可能會被工業時代所傳承下來的那些命令和控制式的管理語言和思維逐漸破壞。是時候把工業時代之領導方式的教戰守則丟到一邊了。在本書裡，主管將學會自己選擇講的話是如何戲劇性地改善決策與團隊執行力。作者為所有主管扼要的敘述了六種做法，主軸在於你如何運用所講的話：˙要掌握時間，而不是只有時間觀念：預先規劃決策點，給你的團隊成員所需要的工具。假如他們注意到不對勁的地方，可以在計畫的行動過程中先叫「暫停」。˙相互合作，而不是強迫動作：身為主管，你應該是最後一個表達意見的人。讓你的團隊講出有個範圍的答案（例如：你對這個計畫的信心有多少？），而不是侷限在是非題（例如：這是不是個好計畫？）。˙要有承諾，而不是按照指示：向團隊說明你的整體目標，讓大家承諾一次做好一小部分，而不是期望團隊按照特定的指示去做。˙要能告一個段落，而不是無止境做下去：如果每天做的感覺像是重複動作，表示你用的方法不對。要明確表達出計畫具體的起始和終止日，讓團隊密切合作。˙設法改進，而不是證明能完成：要求團隊成員就計畫和過程進行改善，而不是讓他們證明可以達成目標，或在
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定價：420 元， 優惠價：9 378
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