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贏得病患信任的問診術：善用言語、姿勢、表情，促進醫病雙贏的醫生表演學
作者：
佐藤綾子
出版社：
原水文化
出版日：
2014/03/20
裝訂：
平裝
「手術的成功機率只有30%」一句說明可能造成病患的負擔，「很擔心接下來的手術吧？」感同身受的問候贏得病人的心。醫生溫暖的神情和言辭，是病患就診時能信任和安心的依據。如同舞台表演一般，診間也需要表演技巧促進優質醫療溝通。 肯定推薦 (依來稿順序排序)賴其萬 和信治癌中心醫院醫學教育講座教授陳明豐 前台大醫院院長張德明 台北榮民總醫院副院長曾慶煌 台灣標準化病人協會理事長楊啟正 長庚大學行為科學所 助
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