我們每分每秒都活在自己與他人的決策中,但這些決策多半受到偏見及情緒的影響。本書是希思兄弟最重要的著作之一,針對如何做出更好的決定,提出全新的策略與具體方案。選項狹隘、確認偏誤、短期情緒干擾、過度自信是干擾決策的「四大惡棍」。作者根據大量與決策相關的研究,提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲。人生充滿了各種決策,認識WRAP決策四部曲,戰勝干擾決策的偏見與情緒。◆內容簡介人的一生充滿各種決策,從日常瑣事到企業發展藍圖,我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的,正是影響工作與生活的最重要課題──如何做出最好的決定?不幸的是,人類的決策行為多半受偏見及情緒影響,以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷:•選項狹隘:多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一,忽略了其他可能性。•確認偏誤:只看支持自己假設的資訊。•短期情緒干擾:事實已經擺在眼前,還是不願相信。•過度自信:認為自己一定可以預測並掌握未來,不願調整做法。即便是標榜快速精準的直覺式決策法,也有適用情境的限制,無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究,提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲:•W:擴增更多選項(Widen Your Options)•R:真實驗證假設(Reality-test Your Assumptions)•A:抽離自我情緒(Attain Distance Before Deciding)•P:準備迎接錯誤(Prepare to be Wrong)書中以簡明的文字,輔以大量日常生活與企業經營的真實案例,說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針,到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境,都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時,WRAP也能幫你做出最好的選擇,而非只憑著一時衝動。此外,我們還能學到許多有助決策的實用技巧,例如:搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策?如何以簡單問句突破盲點?為決策煩惱時,如何跳出思考迴圈以免影響判斷?事關群體的決策,如何將傷害減到最低?若判斷不幸有誤,如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會?《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作,針對如何做出更好的決定,提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法,在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。就從今
The four prinicples that can help us to overcome our brains' natural biases to make better, more informed decisions -- in our lives, careers, families and organizations.In Decisive, Chip Heath and Dan
Just making a decision can be hard enough, but how do you begin to judge whether it's the right one? In Decisive, Chip and Dan Heath draw on decades of psychological research to explain why we so oft
The best-selling authors of Made to Stick and Switch counsel readers on how to overcome natural biases and irrational thinking to make better decisions in work and life, drawing on extensive studies a
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