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實踐六標準差:活用標竿企業經驗執行最佳六標準差
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實踐六標準差:活用標竿企業經驗執行最佳六標準差

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奇異、3M、聯合訊號等標竿企業如何成功地全面應用六標準差,有效管理專案、設計、流程、內外部顧客?從六標準差的源起到演化,體驗全球最傑出企業持續改善的管理智慧,教你重新定義、發現六標準差的可用性,獲取全面性的經濟效益。了解並在各個組織中應用六標準差原則的24堂課加入六標準差追隨者的行列--讓六標準差成為你的組織文化現象奇異公司、聯合訊號、摩托羅拉--你已經聽說過這些頂尖的公司如何因為在組織中執行六標準差,而提升他們的效率和生產力。

你可能也聽過像是聯合航空以及美國航空等公司,如何在執行六標準差計畫時功虧一?。那麼究竟是什麼原因造成這樣的差異?六標準差如何在某些公司裡,產生這種具有影響力的結果?而你如何確保在你的組織中進行有效的執行?六標準差的專家喬治.艾克斯指出,這些答案裡有一個共通點,那就是:堅定而有承諾的領導。

暢銷作家艾克斯在他最近的一本突破性的新書《執行六標準差》裡,揭示在組織中管理和維持六標準差啟動必備的領導技巧。艾克斯傳遞了許多解決方案,可供高階及中階經理人用來有效部署公司的全面性計畫,以及辨識企業領導者在六標準差世界裡所面臨的挑戰。你將發現:l頂尖的企業執行者像是奇異公司的傑克.威爾許、聯合訊號的賴瑞.包熙迪,以及摩托羅拉的鮑伯.蓋文如何型塑出施行六標準差的文化面向,並且在整個組織內執行六標準差機制l管理上的「作為」與「不作為」:包括將六標準差與組織的策略性目標連結起來以創造六標準差文化,進而巧妙地延展出橫跨組織的全面性啟動l為什麼有些公司在執行時會誤入歧途--以及如何避免掉入相同的陷阱書後所附的DMAIC重點突破、圖表以及期中及後續的成果交付清單,讓本書更具完整性。《執行六標準差》是一本能讓你身歷其境的指導手冊,它可以協助你在公司裡複製六標準差追隨者的成功經驗。

作者簡介

作者簡介喬治.艾克斯(George Eckes)艾克斯是一位六標準差專書的暢銷作者,同時也是一位擁有超過二十年經驗的六標準差顧問。他的客戶包括摩托羅拉、奇異公司、惠普公司、富豪汽車等等。他的著作包括最暢銷的《實現六標準差的第一本書》、《The Six Sigma Revolution: How General Electric and Others Turned Process Into Profits》,該書被《策略與企業》(Strategy & Business)評比為新世紀25本最佳的企管書籍之一。譯者簡介朱靜女畢業於政治大學新聞研究所,美國威斯康辛州立大學麥迪遜校區新聞學系博士班肄業。曾任公共電視研究發展室資深研究員、公共電視新聞部記者、主編及節目製作人,現為專職譯者。

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