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商品簡介
本書作者為知識工作領域的思想先驅戴文波特(Thomas Davenport),他指出,知識工作者的動機、態度,以及對自我管理的需求,和其他類型的員工大不相同;正因為如此,想激發知識工作者的績效和生產力,就該援引不同的管理模式。本書研究範圍廣泛,包括一百多家企業,六百多位知識工作者,完整深入了解知識工作者的想法、他們如何完成任務,以及他們為何希望突破自我。戴文波特將知識工作者分為四大類,並提出一套獨到的架構,列出對不同知識工作者,應適用哪種管理策略才能大幅提昇績效。
Thinking for a Living凝聚了知識工作領域先驅的思想精華,說明如何讓智能(brain power)發揮極致,化為組織成功的推力。
作者簡介
目次
第二章 知識工作者的類型
第三章 對知識工作的介入、衡量和實驗
第四章 知識工作的各種流程
第五章 知識工作者的組織科技
第六章 發展個別知識工作者的能力
第七章 投資於知識工作者的人脈和學習
第八章 實體工作環境與知識工作者的表現
第九章 管理知識工作者
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