從優秀到卓越（簡體書）

要成為一名優秀的員工所
憑借的絕不是安逸的空想，而
是踉蹌中的執著，逆境中的自
信，艱苦中的勤勉和奮發，是
在任何環境中扎實工作的敬業
精神。優秀不是優秀者的專利，
卓越也不是不可企及的目標。
每個人都有從優秀到卓越的潛
質，關鍵在于如何去開發。

張艷玲編著的《從優秀到卓越》期待著能夠幫助讀者認清自己，知道一名優秀的職場人士所應該具備的品質、所應該做的事情，樹立以“責任感”為基礎的思維方式，思考“如何貢獻一己之力”和“如何改變現狀”等成就卓越的關鍵問題。只有真正認識自己，準確定位，才能實現從優秀到卓越的質的飛躍。

在職場沉浮多年，早能駕輕就熟地應對工作了，好像該做的事都做
了，可你為什么還不是優秀的員工?為什么你還在坐“冷板凳”?為什么
你只還是一個“小角色”?
先不要憤憤不平，不要抱怨，先看看你是怎樣工作的，從自身找找
原因。
在工作中，上司交給你某項任務，而你卻首先回答說“無從下手啊”
、
“我不會維修機器”、“缺少信息和資料”……好像工作還未開始，完不
成
任務的種子就已經埋下了，而且都是那么“合情合理”、冠冕堂皇。
不用多說了，你不夠優秀的原因已浮出了水面——你無法出色地完
成工作，是因為你缺少成為優秀人物應有的素質，而這也正是許多人不夠
優秀的“致命傷”。
在競爭趨于白熱化的商業社會中，不負責任的人，根本無法勝任自己
的工作，事業也不可能獲得成功，“優秀”自然也就無從說起。所以，無
論
面對什么樣的任務，你都要記住自己的責任；無論在什么樣的工作崗位
上，都要對自己的工作負責，勤勤懇懇、認認真真地對待。除此之外，別
無
選擇。要知道，接受了任務就意味著做出了承諾，就意味著你要“克服困
難”去實現目標。這是作為優秀員工必須具備的關鍵素質之一。
了解了這些，你就應該認真反思。從某種程度上講，現在的你是否優
秀并不是最重要的，最重要的是，明天的你是否優秀，并從優秀走向卓越
。
而明天的優秀則取決于今天的訓練和培養，它需要你從現在開始有計劃
地訓練，從點滴中積累，而不要等到明天，做無謂的嘆息。
事實上，任何領域中的優秀人士之所以擁有強大的執行力，能高效地
完成任務，除了上面說到的責任感，還有三點不可忽視：首先是因為他們
勤勞，他們所付出的艱辛要比一般人多得多。其次是擁有敬業精神，這是
一種非常重要的職業品性，能夠幫助你克服工作中任何“不可能”的困
難，進而讓你在自己的領域出類拔萃。最後一點也是最重要的一點是自
信，它可以幫助你提高自己的能力，創造性地完成自己的工作。
總之，要成為一名優秀的員工所憑借的絕不是安逸的空想，而是踉蹌
中的執著，逆境中的自信，艱苦中的勤勉和奮發，是在任何環境中扎實工
作的敬業精神。正是這些精神，賦予每位優秀員工以強勁的工作動力，使
他們能夠出色地完成任務。
本書期待著能夠幫助讀者認清自己，知道一名優秀的職場人士所應
該具備的品質、所應該做的事情，樹立以“責任感”為基礎的思維方式，
思
考“如何貢獻一己之力”和“如何改變現狀”等成就卓越的關鍵問題。只
有真正認識自己，準確定位，才能實現從優秀到卓越的質的飛躍。

前言
第一章 永遠快人一步
搶先一步，先下手為強
想別人所未想，做別人所未做
變“要我做”為“我要做”
自動自發，不為問題找借口
主動執行，不要等人交代
主動找方法能讓你脫穎而出
擁抱“及時”，遠離“差不多”
把不可能變成可能
以最快的速度搜集信息
善于捕捉對工作有用的信息
第二章 有效管理時間，才能成就大事
嚴格遵守時間限定
主動創新，主動改變
把精力放在最具“生產力”的事情上
有效管理工作時間
及時發現問題并報告
辦公時間少說多做
找到浪費時間的原因，提高工作效率
只和“現在”打交道
第三章 敬業成就卓越
把敬重自己的工作當成習慣
熱情比智慧更重要
不要滿足于自己的工作現狀
把全部精力放在工作上
從小事做起
養成注重細節的好習慣
工作不僅僅是為了謀生
認真細致，精益求精
像老板一樣工作
第四章 從平凡到優秀
把困難當做機會，把危機當做轉機
越想放棄的時候，越不能放棄
做好自己的分內事
沒有目標就不會有高績效
尋找自己的最佳位置
用心做事
獨立思考，做對的事情
了解自己的工作，并發現其中的問題
專注專業，成就深度
良禽擇木而棲
立即去做，絕不拖延
夢想少一點，計劃多一點
養成終生學習的習慣
第五章 在優秀的團隊中。你會變得更優秀
團隊協作是職場生存之本
集思廣益，聽取他人的建議
建立自己的人際關系網絡
尊重同事，增強合作精神
容得下平庸的上司
勇敢地承認自己的錯誤與無知
第六章 責任感成就卓越的人生
責任心使人卓越
勇于負責可以改變一切
熱愛工作，增強自己的責任感
推卸責任的人將被淘汰出局
不要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么
積極地從正面思考問題
第七章 每個人都是不平凡的
有“智”者事竟成
絕美的風光在險處
有信心就有行動，有行動就能成功
眼光有多遠，成就就有多大
你的成功可以預言
永不滿足，讓自己變得卓越

當今世界競爭激烈，企業要想站穩腳跟，在市場上處于不敗之地，最
佳的策略就是搶占先機，爭得優勢。先機常常蘊藏在天時之中，優勢也常
表現在地利之中。善用天時地利，則企業可順乎潮流、盡顯優勢，可與強
抗爭、以小搏大，可先機在手、屢戰屢勝。
俗話說：“機不可失，時不再來。”機遇，速可得，坐必失。要想把
握機
遇，不但要努力學習揭示客觀必然規律性的科學知識，著重認識事物發展
規律，而且要擁有一種雷厲風行、只爭朝夕的精神，“一等二看三通過”
，
只能坐失良機。
市場競爭是慘烈的，誰搶先一步誰就贏得先機。正所謂“先下手為
強”，誰先進入市場誰就搶占了先機，而一旦在一個行業站穩了腳跟，後
進
入這個行業的人將不得不費更大的力氣來搶奪市場，但效果并未見得
理想。
20世紀80年代初，一個來自北大荒的知青——李曉華來到了廣州，
打算進貨做點兒小生意。
當時T恤衫、蛤蟆鏡、鄧麗君的磁帶正在流行，但李曉華對這些并不
感興趣。他無意中見到了廣州出口商品交易會陳列館里的一臺噴泉果汁
制冷機樣機，李曉華對此動了心。于是他千辛萬苦打通關系，終于把這臺
樣機買了下來，并把它運到了他心目中的生意寶地——旅游勝地北戴河。
這樣，在北戴河海濱第一次出現了花兩毛錢就能喝到一杯美國冷飲的
小店。
在那時，這種冷飲機在國內市場上是極為罕見的，新鮮事物總是能吸
引人的光顧，一個夏天李曉華就賺了10多萬。正當大家都看好這種機
器，準備跟風而上的時候，李曉華卻把店鋪盤出去，轉戰秦皇島，利用從
北
京購回的一臺大屏幕投影機，與一個文化館合作辦起了錄像廳。這在河
北又是第一家，排隊購票看錄像的人蜂擁而至。
這樣，到20世紀80年代中期，當“萬元戶”還是大陸富人的代名詞
時，李曉華已經成了百萬富翁，為他日後的創業打下了基礎。
從李曉華致富的事例中可以看出，他從起步到成功，時間跨度并不
長。而他的秘密法寶很簡單：搶占先機，先下手為強，一直走在別人的
前面。
商機問題，既是機遇問題，又是速度問題。抓時機要快，特別在當今
變化如此之快的社會，更要求每個人都必須有機遇觀念，速度觀念。
日本索尼公司創始人井深大，自公司創立伊始就立志于“引領時代新
潮流”。
一次偶然的機會，井深大看到一臺美國錄音機，他便搶先買下了專利
權，并很快生產出日本第一臺錄音機。
1952年，美國研制成功“晶體管”，井深大得知消息後立即飛往美國
，
又搶先買下這項專利，回國數周後便生產出日本第一臺晶體管收錄機，銷
路很好。
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