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這本手冊匯集了這幾年本院風險管理運作的實務經驗。本作業手冊內容包括「風險管理原則與指引」、「風險管理系統運作實務」、「風險管理項目及方案」及「風險管理案例」等四章,其中「風險管理原則與指引」提供風險管理原則、政策、架構及組織分工等指引,接著「風險管理運作實務」則為本院近幾年推動風險管理運作之實務經驗,透過政策規劃、組織及分工、標準作業程序、查核機制等,導入PDCA管理循環模式,讓讀者能更瞭解如何推動醫療機構的整合性風險管理,最後再佐以本院之「風險管理項目及方案」、「風險管理案例分析」,作為經驗分享。
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