職場：甄嬛微教材（簡體書）

《甄嬛傳》中，甄嬛從單純的秀女一路前行，最後走到後宮的權利巔峰 ——皇太后，歷經後宮中的各種傾軋、權謀。不少人稱，這是一部“清宮杜 拉拉升職記”，更是一本精彩的“職場寶典”，能為職場“菜鳥”指明方向 。該劇導演鄭曉龍也直言，17歲的甄嬛從一個低位嬪妃到皇太后的升遷過程 ，放在現實社會來看，就是初入職場的女大學生到職場CEO的成長史。由勁 飛、高焱編寫的這本《職場·甄嬛微教材》就為我們講述了《甄嬛傳》中蘊 涵的職場智慧。 《職場·甄嬛微教材》由文化藝術出版社出版發行。

磨礪心性是做人最大的政治，也是最科學的科學。 甄嬛式智慧是殘酷現實澆灌出的加長悍馬式方法論。 在勁飛、高焱編寫的這本《職場·甄嬛微教材》中，《後宮·甄嬛傳》主創演員點睛縱論職場高效能“心術”。

Chapter 1 錘煉超凡脫俗的強大內心 意志力：80％的成功來自5次以上的努力／3 克制力：忍得住與穩得住／6 時時鉆研，處處用心／9 打磨你的誠信值／13 力拔千鈞的細致／16 菩薩心腸與雷霆手段／19 選擇高效能起點／21 最珍貴的個性：為人厚道，處事精明／24 自戕以求生存／26 壞老闆是辭海／28 信仰：專注與意願的力量／30 25歲看透一生／32 Chapter 2 打仗拼智商 做局講道德 仗打到最後，拼的是判斷和決策／37 再大的危機也是有縫的蛋／41 反應：提速、提速、再提速／44 做局要做出專業、智慧、操守／47 內線是成功之母／50 後發先至的硬技術／52 為對手設計鐵門檻／54 先備糧後備戰／57 會計算少受罪／59 讀懂別人的微反應／61 通關上位的蔚藍詭計／64 在對方心情好的時候去求他／68 Chapter 3 好嘴才是萬金油 建立百問不倒的專家形象／73 睜著眼睛說瞎話／76 反客為主的話語模式／80 暗語博弈／82 用高能量詞語替換低能量詞語／84 把痛苦說夠，把利益說透／87 法庭演說般的雄辯力／90 利用對方的論點反擊對方／92 對方情緒激昂時要岔開話題／94 生猛無忌地講出自己觀點／96 掌握超級豐富的語匯／98 進入談話主題前要多多閑聊／100 Chapter 4 人脈要像防彈衣一樣厚，要像爬山虎一樣廣 多看別人長處，多想別人好處，多幫別人難處／105 要學會跟客戶製造“血緣關系”／107 拔掉你的刺／110 把握每一個幫助別人的機會／112 打造完美團隊才是核燃料／114 送禮非貴即巧／118 Chapter 5 做派濃縮做人的亮點 因為有派，所以不同／123 關注的眼神和友善的微笑／125 看得開，放得下／128 像花兒一樣盛開／130 儀態與風度／134 贊美是門硬技術／138 輕欲望的智慧／144 Chapter 6 健康是最大的成功 吃貨死得快，體力是能力／149 多欲者短命／152 Chapter 7 高效能人士的職場心經 馬雲論職場心術／16l 馮侖論職場心術／163 段永平論職場心術／165 嚴介和論職場心術／167 俞敏洪論職場心術／169 於丹論職場心術／171 附錄 甄嬡書目 附錄1：《心經》／175 附錄2：《朋黨論》、《禦制朋黨論》／176 附錄3：《了凡四訓》／179 附錄4：雍正詩詞／199 

意志力：80％的成功來自5次以上的努力 在後宮這個政治舞臺上，沒孩子可以拼家世，沒人品可以玩政治，沒姿 色可以買迷藥，沒能力可以混資歷，但唯獨沒有意志品質最致命。沒有強大 的內心，受不了一時的冷落，忍不了萬千的寂寞，一個起落下來就摔死了， 其實手裏還有半副牌沒打呢。像甄嬛、皇后這些狠角，正是靠著鋼筋一般的 意志力，以戰代練，起起落落只等閑，終有機會打光手裏所有的牌，充分享 受了跌宕刺激的人生蹦極，等來最終的戰果。 意志是根，有根你才能長高，即便葉有榮枯，根在運就在，魂不會散。 對於職場眾生來說，意志力同樣是上位的基石，畢竟80％的成功不是來自於 技巧，而是來自5次以上的努力。記住，如果你沒像樣的爹拿出來拼，一定 要有粗壯的神經，堅定的意志，有了這樣的資本，即便命運像後娘，世道像 牙醫，生命線像戰線，你一樣有上位的機會。 意志力為什麼這麼重要？ 首先，意志具有強大的說服力，能讓人產生一種跟你並肩作戰的願景。 看看福布斯榜上的那些老闆，大多都沒啥過人的文化，但都有過人的意志， 天大的債敢欠，當掉底褲還嘴硬，夠猛夠硬。只有這樣的人拉桿子創業，才 能讓人產生並肩戰鬥的願景，因為在事業開始的時候，很容易遭遇看不到光 的階段，你的意志就是火把。有了火把，大家才敢邁開大步向前沖，即便前 面其實是一堵鐵打的南墻。 其次，失敗是不會死人的，但失望會。在後宮裏，甄嬛和皇后拿著刀反 復對捅，雖然彼此的心臟上貼滿了創可貼，但戰鬥力從來是滿血狀態。但如 果你失望了，就麻煩了，不是撞墻死、割腕死，就是做噩夢死。因此面對失 敗，一定要淡泊以明志，明瞭失敗只是讓你多些教訓，提升你的戰鬥值，給 傷口上撒兩把香灰，繼續來。千萬不要失望，冷宮不可怕，柴房也能睡，只 要還能看到明早的陽光，就絕不失望。 最後，在你覺得自己撐不住的時候，一定要想到，敵人其實也在崩潰的 邊緣，你只要再堅持一小下，就可以看著她先死。大家都是肉做的，你累的 時候，敵人也在喘氣，那就再玩一輪唄。 意志力太重要了，但擁有意志力不是件簡單的事，這意味著你要超越自 己的惰性，戰勝自己的軟弱。因此想錘煉自己的意志力，讓自己有強大的內 心，得有對的辦法。 原則一，切記，沒有一件事是不需要自我鞭策的。就拿電話銷售來說吧 ，打100個電話，只有兩次機會能讓你在20秒內介紹完自己的業務，但有興 趣的客戶可能1個都沒有。打電話貌似只是浪費點口水，電話那頭的人再煩 你，也沒法順著信號爬過來揍你，可如果你沒有自我鞭策機制，三天電話打 下來，選擇性成交法、緊迫性成交法都用上了，一個意向沒有，自己很可能 就撐不住了。因此，一定要不停地鞭策自己，在覺得失望的時候唱歌，看勵 志電影，盡快把不良情緒排解掉。一定要有一套完整易行的自我鞭策機制， 讓自我鞭策成為習慣，這樣你就能在這個冰涼的時代裏找到奮鬥的感覺了。 原則二，要學會自嘲，盡量在合適的時候表現出你的幽默、爽快、開朗 來。比如有個哥們兒叫張泰宇，他自我介紹的時候，總會說：我叫張泰宇， 張牙舞爪的張，泰山壓頂的泰，宇宙爆炸的宇。還有個百度的業務經理叫陳 平，他介紹自個時會說：我叫陳平，陳冠希的陳，相貌平平的平。試想，如 果你能把自個名字都編成段子，那你的心態多有含金量啊。自嘲是一種通過 感染自己來感染別人的意志力，勇於自嘲的人是強大的，唉聲嘆氣才是真正 的軟弱。不停地失敗，不停地被拒絕，沒什麼，習慣就好了。當然在鞭策自 己的時候，也要不斷調整自己，盡可能去讓自己的服務滿足客戶或上司的深 層需要。 P3-5