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●對人性的領悟是商管畢業生的職場成功關鍵要素,管理與商業心理學為商管學生創造附加價值。高EQ員工是企業的最大資產,心理學是培養EQ的入門捷徑。
●本書均衡論述心理動力、行為、人本與認知四大學派,闡釋如何將生理、知覺、記憶、認知、人格、動機、情緒、社會、變態、臨床等心理學次領域應用到管理與商業實務。
●本書強化認知與決策心理學在商管領域之應用,涵蓋諾貝爾獎得主Herbert Simon「專家的認知腳本」與Daniel Kahneman「框架與展望理論」,以及行為財務學、行為經濟學之簡介。
●以心理學為「經」不同職種為「緯」的分析研討,為人力資源管理的工作分析、人員甄選、教育訓練、績效考核、壓力管理,交織出紮實的理論與實務基礎。
●協助行銷企劃與業務人員進入客戶的內心世界,瞭解消費者接受訊息、處理訊息、做出決策的歷程,其需求與動機,以及潛意識的影響機制。
§§與前版差異:增加心理實驗室。
作者簡介
林財丁
美國University of Texas at Arlington PhD in Psychology (1984)、MS in Psychology(1982)、台灣大學心理學系學士 (1975)
現任:東海大學國際經營與貿易學系教授
曾任:東海大學管理學院院長;東海大學管理研究所所長;經濟部中小企業處中區研訓中心主任;美國密蘇里州Drury University教授;中國文化大學客座副教授;輔仁、靜宜、逢甲大學兼任教授;台灣金融研訓院兼任教授
著作:人力資源管理、業務人員心理學、業務組織管理、消費者心理學
譯著:管理學、組織行為
獲奬:東海大學特優教學奬(2011)、台中市特殊優良教師奬(2009)、教育部教學特優教師奬(1992)
美國University of Texas at Arlington PhD in Psychology (1984)、MS in Psychology(1982)、台灣大學心理學系學士 (1975)
現任:東海大學國際經營與貿易學系教授
曾任:東海大學管理學院院長;東海大學管理研究所所長;經濟部中小企業處中區研訓中心主任;美國密蘇里州Drury University教授;中國文化大學客座副教授;輔仁、靜宜、逢甲大學兼任教授;台灣金融研訓院兼任教授
著作:人力資源管理、業務人員心理學、業務組織管理、消費者心理學
譯著:管理學、組織行為
獲奬:東海大學特優教學奬(2011)、台中市特殊優良教師奬(2009)、教育部教學特優教師奬(1992)
目次
CHAPTER 1 管理與商業心理學的沿革
CHAPTER 2 研究方法與測量工具
CHAPTER 3 感覺與知覺
CHAPTER 4 學習心理學
CHAPTER 5 記憶與遺忘
CHAPTER 6 動機與激勵
CHAPTER 7 人格心理學
CHAPTER 8 IQ與EQ
CHAPTER 9 社會認知與人際知覺
CHAPTER 10 態度的形成與改變
CHAPTER 11 決策與投資心理學
CHAPTER 12 團體歷程與社會影響
CHAPTER 13 溝通與人際關係
CHAPTER 14 當代領導理論
CHAPTER 15 壓力、偏差行為與調適
CHAPTER 2 研究方法與測量工具
CHAPTER 3 感覺與知覺
CHAPTER 4 學習心理學
CHAPTER 5 記憶與遺忘
CHAPTER 6 動機與激勵
CHAPTER 7 人格心理學
CHAPTER 8 IQ與EQ
CHAPTER 9 社會認知與人際知覺
CHAPTER 10 態度的形成與改變
CHAPTER 11 決策與投資心理學
CHAPTER 12 團體歷程與社會影響
CHAPTER 13 溝通與人際關係
CHAPTER 14 當代領導理論
CHAPTER 15 壓力、偏差行為與調適
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