領導禪：NBA最強總教頭親自傳授「無私」與「智慧」的魔力領導學

什麼能耐，讓神人捍將麥可．喬登臣服於他？
「禪師」總教頭首次公開，贏得11枚冠軍戒指的魔力領導。

NBA總教練──菲爾‧傑克森獨創「魔力領導的十一法則」，
如何說服神人放下自我，接受無私？
他又是如何把柯比．布萊恩從叛逆的青少年，變成冠軍隊伍領導者。

★自1960年代起，橫越近半世紀的NBA球場傳奇，
比任何電影、小說都要熱血的真實冠軍故事！

「要把一群年輕、有抱負的球員，轉變成一支經過整合的冠軍隊伍，這樣的技巧並不是機械式的過程，而是一種神祕的『魔術』。」──「禪師」，菲爾‧傑克森

★無論什麼團隊，都能成為「冠軍隊伍」
禪師的總冠軍紀錄，早在1980年代任職國家籃球聯盟（CBA）時就已開始，他能從頭到尾掌握場上變化，並適時調整、切換戰術，同時能發掘球員身上的天賦，讓場上5人能夠發揮1+1>2的力量。
許多人好奇，他是如何讓「籃球之神」麥可‧喬登放棄得分王寶座、如何收服不從體制的「小蟲」丹尼斯‧羅德曼、以及如何讓叛逆的「小飛俠」科比．布萊恩轉變為成熟的球隊隊長？高超球技、優質球員、場上的衝勁，這些都是基本的條件，但要在不同團隊中，反覆得到「成功」的結果，需要超越這些條件的「魔法」，菲爾‧傑克森的冠軍法則，究竟有何「魔法」？

「禪師」出身北達科他州，雙親都是牧師，他在1970年代效力於紐約尼克隊時，曾以球員身分兩度拿下總冠軍，當時總教練里德帶領團隊的方式讓他印象深刻。比球技、比身高、比戰術、比資源……其他球隊未必不如尼克隊，但是什麼原因，讓尼克隊成為季後賽常勝軍，成為抱回總冠軍的熱門人選？

當菲爾‧傑克森在1990年代接掌公牛隊教鞭時，媒體的大量曝光，已經讓NBA變成一門巨額產業，當時所有人都認定，明星球員、過人的身高和無畏犯規的衝勁，是寫下勝利的不變方程式。每個人都知道「團隊合作」的重要，但許多人都將目光放在球員的個人成就，就連球員本身也以自身表現為優先，忘了這是一個團隊，比賽無法靠自己打贏。

★ NBA總教練──菲爾‧傑克森獨創「魔力領導的十一法則」

【法則1】「領導」必須從「心」建立起
盲從、模仿其他人，只能學到表面；發自內心的帶領，成員才能學習並成長。
【法則2】「分權」，培養每位人的「領導力」
適度下放權力，讓成員們學會「做決定」，領導者也能專注在「完成團隊目標」上。
【法則3】讓每個成員都能找到自己絕佳的角色
當出現問題時，不要急著幫團隊想辦法，培養隊伍的「團隊思考力」，藉由「做出決定」改變自己。
【法則4】組織的自主運轉，是最美好的系統
激發團隊自行解決問題的能力，而非只會等領導者想出好的方法。
【法則5】把索然無味轉化成「神聖的感受」
重複的日常容易疲乏，為每天的工作加上變化，讓每個人相信自己能完成多偉大的目標。
【法則6】屏除雜念，專心把「現在」做好
外在紛擾太多、無法避免，最好的做法就是「投入當下」。
【法則7】勝利的關鍵是「憐憫之心」
體貼與「打開心胸」，是團隊成員深入認識彼此最好的方式。
【法則8】定睛在心靈，而非記分板
若球員們都能把「團隊」放在「個人表現」之前，就能發揮1加1大於2的效果！
【法則9】有時候你得當個混蛋
帶人不等於和所有成員當好朋友，必要時得採取嚴厲手段，不要怕採取必要的行動，或惹火成員，
【法則10】懷疑的時候，就什麼都別做
太急切地想達到目標，反而花更多時間。給自己一段「漫不經心」的空白，反而能找到最佳解。
【法則11】忘記贏，才能贏
輸家才會念念不忘「贏」，贏家會創造「最可能獲勝的條件」，並享受其中的過程。

我們或許都聽過這些縱衡場上的球員，卻從不知道他們在得勝的背後，經過什麼樣的低潮、奮起和競爭，以及他們如何放下自我光環，幫助隊友發揮潛能，彼此信任，並共同為了1枚冠軍戒指而努力。菲爾‧傑克森成為NBA界的「勝利」代名詞，前後帶領本質上完全不同的兩支球隊，並面對每個球季中發生的各種變因，卻還能完美運用他的「傑克森法則」，帶領這幾個團隊獲得最後的勝利。

【本書特色】
★綽號「禪師」的菲爾‧傑克森，不但是NBA史上唯一擁有11枚冠軍戒的總教練，執教時更創下7成04的勝率，至今無人打破；他於今年3月坐鎮紐約尼克隊管理階層，總裁合約金額也是史上最高。
★菲爾‧傑克森的奪冠傳奇，不只是因為隊上有麥可‧喬丹、柯比‧布萊恩……等超級球星，更因為他所獨創的冠軍法則，能套用在任何組織和團隊上。
★「傑克森法則」不僅說明「領導」的方式，更有「管理好人才」的祕訣；就算沒有耀眼的人才，也能創造對團隊有利的環境、打造屬於自己的「贏面」。
★《NBA總教頭的領導禪》是禪師首度完整敘述自己的人生，從童年受到的嚴格教育，到以球員身分加入尼克隊，以及後來如何在NBA旅程中，將尋找自我與執教方法結合，帶領兩支截然不同的球隊拿下11次總冠軍。書中詳述每一個球季、每一位球員的幕後心路歷程。他們如何克服漫長球季中的倦怠，如何對抗自己想求表現的心魔，如何走過低潮、再次振作。

【第1章】凝聚力，領導的第一道門
【第2章】魔力領導的十一法則
【第3章】每個隊員都感到自己很重要
【第4章】允許自己僅僅做自己
【第5章】天才藏在細節裡
【第6章】在「隊伍」（team）這個詞裡，沒有「我」（I）
【第7章】傾聽「聽不到的聲音」
【第8章】重覆勝利，品格是關鍵。
【第9章】提起幹勁，要先認識「真正的自己」
【第10章】專注當下的力量
【第11章】讓每位成員火力全開
【第12章】逆向操作，把弱點變優勢
【第13章】正確的團隊合作態度，超越個人喜好
【第14章】常勝團隊，不必有最佳人才
【第15章】把冠軍精神套用在新團隊
【第16章】從大目標，看穿問題的本質
【第17章】好的爭論，幫助團隊超越自己
【第18章】把衝突的能量化為創造的動力
【第19章】新人加入時，正好重整隊伍
【第20章】同理心思考，得到完全的信任
【第21章】好的團隊，不能總是拿第一
【第22章】接受失敗，也是重要的冠軍態度

致謝

◎ 最簡單的永遠是最好的方法︰魔力領導的十一法則
我想簡單敘述一下自己多年來研究、領導時必須銘記在心的幾個基本原則，而這有助於將雜亂無章的團隊，轉化成一支冠軍隊伍。我所談的不是什麼崇高的管理學理論，而所謂的領導就如同生活中大多數的事情一樣，最簡單的永遠是最好的方法。
【法則1】 領導必須從「心」建立起
有些教練喜歡像旅鼠般地盲目跟從，他們花上大把時間研究其他教練的策略，以及企圖使用華而不實的新戰術來因應，以便讓自己的球員能夠壓制對手。假設你很有說服力又具有個人魅力，那麼這種由外而內的策略確實可能在短期內奏效，但若你總是用威權讓球員們開始感到厭倦或相應不理，甚至對手突然靈光一現，擬出更巧妙的計畫對抗你最新的走位，那麼不可避免地就會出現反效果。
我之所以反對盲目跟從，這要追溯到童年時期。我的父母都是五旬節教派（Pentecostal）的牧師，他們以宗教教條嚴厲地管教我，我的思考和行為都受到嚴格的規範。長大之後，我一直努力想要打破這個幼時的教誨，想要發展出一套更開放、更有意義的生活方式。
有很長一段時間，我認為必須分清楚個人信念和日常工作。在釐清自己內心欲望的過程中，我實驗過各式各樣的想法和做法，從基督教的神秘主義到佛教的坐禪，以及美國印地安原住民的儀式。最後，我歸納出一套感覺最合適的方法。雖然一開始我很擔心，球員們是否會覺得這套打破成規的觀念有點怪，但隨著時間過去，我發現越是發自內心，球員越能受教，並且能從我歸納的想法中受益。
【法則2】分權，培養每個人的「領導力」
曾經有位記者問我就讀於北達科他大學（University of North Dakota）時的教練比爾．費奇（Bill Fitch），處理麻煩人物是否會讓他心煩？他回答：「我才是別人眼中的麻煩人物！」費奇後來成為一位成功的NBA教練，他執教的方式可說是最普遍不過的手法：「照我的方法作，不然就滾蛋」，也就是典型跋扈囂張式的領導者，只不過比爾會在跋扈當中，加入些自己極佳的幽默感。而另一種經典類型則是「奉承式」的教練，他會嘗試順從球隊上的明星球員，成為他們最好的朋友─而這充其量只是徒勞無功罷了。
而我採取的方法，是和這兩種教練完全不同的策略。經過多年的實驗，我發現，當我越想要直接展現權力，我就會變得越「沒力」。我學會收回「自我」，盡可能在保有最終決定權的情況下分配我的權力。但奇怪的是，這種做法卻讓我管理起來更有效率，因為它解放了我，讓我可以專注在應盡的職責上，也就是擔任球隊願景的守門人。
有些教練會堅持非得佔上風、下最後的結論不可，但我一直努力培養一種環境：從沒受過職業比賽洗禮的新秀，到資深的超級球星，每個人都能扮演領導者的角色。如果你主要的目標是帶領球隊進入和諧、一致，那麼牢牢固守你的領導權是行不通的。
放棄以自我為中心，並不表示你得當個好說話的人—這是我從啟蒙老師、前尼克隊教練里德．霍爾茲曼（Red Holzman）身上學到的一課，而他是我所知道最無私的領導者之一。
【法則3】讓每個成員都能為自己「創造」角色
我當教練所學到的其中一件事，就是你不能要求別人變成「你希望的樣子」，如果你希望他們表現得有所不同，就需要激勵他們改變自己。
大多數球員都習於教練告訴他們該怎麼辦，在球場上發生問題的時候，他們會緊張地看向場外，期待教練想出解決辦法。很多教練會很樂意去幫助球員，但是我不會。我向來喜歡讓球員自己思考該怎麼做，這樣他們才能學會：如何在激烈的比賽中作出困難的決定。
根據NBA的標準經驗法則，當敵隊打出一波六比○的攻勢時，就應該要叫暫停。只是我經常不如教練團的意，就算在面對這樣情況，我依然會放手讓比賽繼續進行，唯有如此才能強迫球員「自己想出解決辦法」。這不僅可以建立隊伍的團結心，也會增強麥可．喬丹所說過的「團隊思考力」。
就另一方面來說，我向來盡量讓每位球員自由發揮，讓他們在球隊中找到自己的角色。我見過許多發光發熱，但最後消失匿跡的球員，原因並不是因為他們缺少天分，而是因為他們不知道該怎麼符合NBA既定的籃球模式。
我的作法一向是把每位球員當成一個「完整的人」，而不只是把他們視為籃球機器中的一個齒輪，其用意在於促使球員發現，除了射籃和傳球之外，他還可以把自己與眾不同的特質帶到比賽中：擁有多大的勇氣？彈性有多好？當遭到對手緊盯上時會如何反應？
【法則4】組織的自主運轉，是最美好的系統
一九八七年當我以助理教練身分加入公牛隊時，我的同事泰斯．溫特（Tex Winter）使用一套稱為「三角戰術（triangle offense）」的系統，可說和我之前研究佛教坐禪時學到的無私及正念價值觀緊密結合。泰斯就讀南加州大學時，從傳奇教練山姆．貝瑞（Sam Barry）身上學到了這套戰術的基礎。當泰斯擔任堪薩斯大學的總教練時，他重新定義了這套戰術，並用它帶領野貓隊（Wildcats）奪下八次聯賽冠軍，兩度進入前四強，他在擔任休士頓火箭隊的總教練時，用的也是這套戰術。
除了泰斯運用三角戰術獲得佳績外，他在南加州大學時期的隊友比爾．夏曼和亞歷山大．漢納姆，也運用他們各自版本的三角戰術，分別帶領湖人隊及七六人隊（76ers）贏得總冠軍。
儘管泰斯和我成功地在公牛隊和湖人隊使用三角戰術，大家對這套系統的運作方式仍然有著諸多誤解，評論家認為它太僵化、太過時、太複雜而不容易上手—但實際上並非如此。事實上，三角戰術比目前NBA大多數球隊所採取的任何策略都來得簡單，最棒的是，這個戰術能激發出球員的創造力及團隊合作，讓球員們不必再花精神去記住一大堆複雜的打法。
三角戰術之所以吸引我，就在於它「賦予球員權力」，讓每位球員都能扮演重要的角色，以及在清楚、明確定義的架構內展現豐富創意，其關鍵所在就是養成每位球員解讀敵方的防守並作出適當反應，場上的隊友都將根據對手的行動，統合協調的一起移動。使用三角戰術，你就不能只是站在一旁等待麥可．喬丹或柯比．布萊恩創造他們的奇蹟，五位球員在每分每秒都要充分投入，否則整個系統運作就會失靈，這會激發團隊不斷解決眼前的問題，而不只是叫個暫停看教練在寫字板上紙上談兵。當三角戰術運作順暢的時候，幾乎無人可擋，因為包括球員自己，沒有人知道接下來會發生什麼事。
【法則5】把索然無味轉化成「神聖的感受」
有一次，當公牛隊逆轉勝後準備坐上球隊巴士時，我的訓練師奇普．謝弗爾（Chip Schaefer）說，他希望我們能把最近比賽的能量，像靈藥般用瓶子裝起來，如此一來每當需要時就可以隨時取用。
這真是個很棒的主意，但就我所知，你無法明確定義使人們和諧並團結的力量到底是什麼。雖然你可以盡力創造促進這種轉變的條件，不過這樣的狀態是無法任意複製的，就和我父母每個星期日嘗試在教會所做的事很相似。
在我看來，身為教練的職責就是要從這個星球上最平凡的活動當中—打職業籃球，創造出一些比較有意思的事情。儘管這項運動魅力無窮，但日復一日，接連在不同的城市巡迴打球，也會讓這項運動變得索然無味。這就是我把「冥想」結合到練習中的原因，我希望給球員們一些除了攻守戰術以外的東西，幫助他們能專注在這整件事上。更重要的是，我常帶領球員們創造屬於自己的儀式，為單調的「練習」賦予神聖的感受。
舉例來說，在訓練營的一開始，我們曾經舉行過一個儀式，那是我向偉大的足球教練文斯．隆巴迪（Vince Lombardi）學來的：當球員們在底線排成一列時，我要求他們承諾願意在這季接受指導，並說：「神任命我來指導你們這些年輕人，而我也很樂意接受神所賦予這個角色。如果你們願意接受我所信奉的比賽方式，也願意接受我的指導，那就跨過這條線，當作是你們承諾的記號。」超乎想像的驚奇，他們總是會照做。
雖然我們嘻笑著完成這個儀式，卻是帶著一個嚴肅的目的。教練工作的本質是要讓球員們全心全意地接受指導，然後讓他們感覺到：我們註定要成為一個團隊。
【法則6】屏除雜念，專心把「現在」做好
一九九九年我所接掌的湖人隊，是一支很有天份卻缺乏專注力的球隊。他們經常在季後賽潰不成軍，因為他們的進攻非常混亂、沒有紀律。而其他優秀的球隊，如聖安東尼奧馬刺隊和猶他爵士隊，都已想出破解俠客．歐尼爾的方法，而他是湖人隊最有力的武器。
沒錯，我們是可以進行一些戰術性的對策來應付這些弱點，但是球員們真正需要的，是去除他們心中喋喋不休的雜音，專注在「如何贏得球賽」上。在我擔任公牛隊總教練時，球員們不得不面對前來採訪麥可．喬丹的媒體大軍，但比起湖人隊處於名人文化環境而不得不面對一堆讓人分心的事物，公牛隊所面對的媒體跟本算不了什麼。為了讓球員們可以定下心來，我導入一套在公牛隊時成功運用的方法之一：正念冥想。
我從許多教練的作法中，取得冥想實驗的材料。有一次，大學籃球教練迪安．史密斯（Dean Smith）和鮑比．奈特（Bobby Knight）前來觀賞湖人隊的比賽，他們問我：「菲爾，那是真的嗎？在比賽前，你會和球員們在黑暗的房間裡手牽手，坐在一起圍成一圈？」
對於這個問題，我只能一笑帶過。雖然正念冥想是源自於佛教，它卻是一套簡單的方法，可以平靜煩躁的心靈，把注意力集中在當下這一刻，這對籃球選手來說非常有效，他們常常必須承受處於極大的壓力之下，在一瞬間內做出決定。我還發現，當我讓球員們靜默地坐著、同步呼吸，有助於讓他們在非語言的層面上團結一致，這樣的效果遠勝於文字所能做到的；「呼吸同調」，就等於同心一致。
【法則7】勝利的關鍵是「憐憫之心」
時至今日，「憐憫」並不是經常會出現在球員休息室裡談論的字眼，但是我發現有些仁慈、體貼的話，可以對關係上產生強烈變化的影響，即使是面對隊上最頑固的人。
我也是從球員開始進入這一行，因此向來非常能夠同情這些年輕人，在NBA長期面對嚴酷現實環境的壓力。大多數的球員都處於一種持續的焦慮狀態，擔心他們是否會受到傷害或遭到羞辱、終止合約或被交易掉，或最糟的是，犯下愚蠢的錯誤導致他們終身都受到困擾。我為尼克隊效力的時候，曾經因為背傷失去戰力，被安排到二軍超過一年，這個經驗讓我能夠充份體會傷兵的感受：當你的身體出了問題，必須在比賽之後冰敷自己的每個關節，或甚至一整個球季都得坐冷板凳，那會是什麼感覺。
除此之外，我認為對運動員來說，學習打開自己的心胸是很重要的事，這樣他們才可以用一種有意義的方式互相合作。一九九五年，當喬丹在小聯盟打棒球一年半之後回到公牛隊時，他並不認識大部分的球員，也感覺和球隊完全脫了節。直到有一次他在練習的時候和史蒂夫．科爾（Steve Kerr）打了起來，他才意識到自己必須更深入去認識隊友，必須明白是什麼原因讓彼此起爭執，這樣他才可以更有效率地和隊友們一起合作。那一刻的覺醒，幫助喬丹成為一個富有同情心的領導者，最終也幫助球隊成為史上最厲害的隊伍之一。
◎允許自己僅僅做自己
自從我讀過鈴木俊隆的經典著作《禪者的初心》（Zen Mind, Beginner’s Mind）之後，我一直很希望能更進一步認識禪宗。身為將禪宗思想介紹到西方世界的重要日本僧人，鈴木談到要學會用好奇的心，不帶任何判斷地面對每一個時刻。他寫道：「如果你的心空空如也，那它就隨時準備好去接受任何事；去對一切敞開。初學者的心中有許多的可能性，已經成了專家老手的心中可能性就比較少。」
那年夏天和喬加入了我們朋友的團體並開始坐禪，一個禮拜會坐禪一次。禪宗的實踐方法吸引我的一點，是因為它本質上相當簡單。不用吟誦祈禱文或是想像複雜的圖像，像我以前曾經嘗試過的其他實踐方法。禪宗非常實務、很實際，而且開放探索。它不需要你認同一組特定的原則，或是需要採取任何動作增添信心。事實上，禪宗鼓勵信徒們去質疑一切。禪學大師史蒂夫．哈根曾寫道，「佛教是要看見，是要我們知道，而不是相信、希望或是祈願。也是要我們不要害怕去檢驗任何、一切的事情，包括你自己個人的日常工作。」
對於如何坐禪冥想，鈴木俊隆的解說相當簡單：
1.脊椎打直坐著，肩膀放鬆，縮下巴，「就像在用頭支撐著天。」
2.用心順著呼吸，讓它像是旋轉門一樣進出地移動。
3.不要試圖中止你的思想，如果有個想法忽然浮現，就讓它來、隨它去，再回去專注觀察呼吸。這個概念就是不要試圖控制你的心，而是讓思想一再地自然浮現及消退。經過一些練習後，思想就會像浮雲一樣的開始浮動，而思想主宰意識的力量將會減弱。
根據鈴木的說法，冥想可以幫助你以「相當簡單、清澈的心靈」做事情，「沒有任何的想法或幻影來干擾」。大部分的人在做事情的時候，腦中總會有兩三個想法運轉，這會留下思想的「軌跡」，對你造成混淆，而且難以掙脫。他寫道：「為了不要留下任何軌跡，當你在做事情時，你必須要用整個身心去做，應該要完全專注在你所做的事情上。你應該要徹底地做，就像燒好的營火一樣。」
我花了幾年的實踐，讓忙碌的心靈平靜下來，但是在實踐的過程中，我發現越是對於內心的運作狀況變得更有警覺，我就變得越能與外在的世界連結。當我處於壓力下時，我對待其他人變得更有耐性、也更冷靜—當我成為教練後，這個特質對我大有幫助。
身為一個領導者，禪宗教會我三件事：
1 放棄控制
鈴木寫道：「如果你想在坐禪中得到完全的平靜，你就不應該受到自己心中所找到的各種圖像打擾。讓它們降臨、隨它們去、讓它們走，然後它們就會在你的控制中。」
他補充說，控制人們最好的方式，就是給他們許多空間並且鼓勵他們調皮搗蛋，然後觀察他們。「忽略他們並不是一個好方法，那是下下策，」他寫道：「而第二糟糕的策略就是試圖控制他們。最好的方法就是觀察他們，只要觀察他們就好，不要試圖去控制他們。」
後來我在和丹尼斯．羅德曼打交道時，這項忠告派上了用場。
2 信任當下
大多數的人會花相當多的時間去思想過去或未來—如果你的工作是要贏得籃球比賽，那就會很危險。籃球比賽的步調快如閃電，以致於你很容易犯錯，以及沉迷於剛剛發生或是接下來可能會發生的事情，這樣一來會讓你分心，無法專 注於唯一真正重要的事情—就是當下。
坐禪的實踐，不僅幫助我變得更能敏銳察覺到當下發生的事情，也放慢了我對時間的體驗，因為它降低了急於衝後未來或迷失在過去的習慣。越南的禪宗大師釋一行（Thich Nhat Hanh）曾談到「快樂地活在當下」，因為那就是你可以找到所需要的一切之處。「只有在當下可以發現生活，」他寫道：「過去已經過去了，未來尚未來到，如果我們在當下不回到自己本身，就無法和生活聯繫。」
3 用憐憫過生活
我發現佛教特別引人注目的就是，對憐憫的教誨。眾所週知佛陀就是「憐憫的人」，而根據宗教學者的說法，他的道德教誨和耶穌在最後的晚餐中教導門徒的內容相當類似：「你們要彼此相愛，像我愛你們一樣，這就是我的命令。人為朋友捨命，人的愛心沒有比這個大的了。」基於相似的心境，佛陀說：「正如母親會冒著自己的生命危險保護她唯一的孩子，即使如此，還是要對眾生培養一種無限的心。讓你無邊的愛的想法遍及整個世界。」
就佛教的觀點來說，培養憐憫最好的方法就是徹底活在當下。佛陀說：「冥想是要以善於接受的心去傾聽。」在她的著作《始於足下》（Start Where You Are）中，佛學大師佩瑪．丘卓強調，冥想的實踐可以讓自我和他人之間的傳統分界變得模糊。「你為自己所做的任何仁慈的姿態、任何和善的姿態、任何誠實的姿態以及對你自己清楚的看見，都會影響到你經歷這個世界的方式，」她寫道：「你為你自己所做的，其實也是為別人所做的。而你為別人所做的，其實也就是為你自己所做的。」
這個想法日後會成為我擔任教練工作中的一個重要基礎。