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商品簡介
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本書把公司所需的品質知識作全面性介紹：先從品質帶到品質系統，再從品質系統帶到品質系統裡的五個重要角色：研發、製造、品保、客戶、供應商，對於五個角色相互間的關係作深入探討；接著進人品質方法、品質的國際標準等領域。由淺入深、循序漸進、結合實務的文字架構，讓讀者看得懂，能實用於工作之上，是工程師必備的入門書。
本書的願景是成為讀者的品質入門書，而且能夠一直擺放在工作桌上。藉由此書，讓讀者來學習品質，了解自己在公司所扮演的角色，減少團隊的誤會，提升自己的工作。
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