誰在團隊搞破壞！

美國中情局（CIA）前身用來攻擊敵方的戰略
現在是否正暗中破壞你們的工作效率？
CIA官網精闢解密
《財星》雜誌、Business Insider專文報導

◆所有人員請注意！你的辦公室是否出現以下情況：

□ 事無大小，全都要等老闆同意，否則就是零進展
□ 一直開會，頻率高、時間長，沒有結論是常態，會後加班是便飯
□ 討論時總有人逢迎拍馬、緬懷過去的豐功偉業或離題太遠
□ 為了不影響整體的細節用字，你來我往修改個5、8次
□ 把信件CC給所有人，連不相關的人也要CC

小心！這些看似維持組織健全的工作規則，其實正是干擾團隊運作、浪費工時、降低效率的元凶。如果持續發生，不必等到強勁對手來襲，自己就會拖垮自己！
本書作者群為哈佛大學設計學院領導力研究員與全球頂尖組織策略顧問，文章常見於《哈佛商業評論》等主流媒體。三人畢生擔任策略師，為大至《財星》（Fortune）雜誌等跨國企業，小至數人的志工團或讀書會提供諮詢顧問。當他們提出上述的團隊行為時，對方多半會啞然失笑：「這不就是在講我們嗎？」
這些深具破壞力的行為其來有自，而且歷史悠久，是美國中情局（CIA）前身──美國戰略情報局（OSS）在二戰時，用來指示特工深入敵營暗中大搞破壞的戰術。這些行為表面上具有高度的正當性（誰能說「請示主管」或「開會」是錯的呢？），因此就像病毒一樣，殺傷力十足，能有效癱瘓敵軍效率，也幾乎無法預防。
如今，在水泥叢林的商業戰場裡，這些破壞潛伏在你我的工作環境之中，隱身在眾人習以為常的辦公行為之後，拖累團隊的努力與付出。原來，搞破壞的根本就是自己人！本書內容深入淺出，針對破壞各個擊破，同時提出一套有效方法，幫助個人與團隊提升工作效能，發揮最大生產力。

《誰在團隊搞破壞！》用輕鬆、有趣的筆調，把歷史文件改寫成給現在與未來領導者閱讀的重要訊息，這本書輕薄、好閱讀，探討如何增進組織效能、生產力，以及成功的祕訣。
——芭芭拉．富蘭克林Barbara H. Franklin
前美國商務部長
本書用最聰明的方法，找出破壞團隊的各種行為，直切重點，告訴我們要如何應變，非常值得一讀。
——克莉斯汀．馬克斯Christine C. Marcks
保德信退休規劃（Prudential Retirement）總裁
企業的成功，取決於成事。本書教你如何快速找出阻撓成事的各種破壞行為。無論是大企業或小公司的經理人，都能讓獲益良多。
——戴倫．哈斯頓Darren Huston
線上旅遊服務商Priceline集團總裁兼執行長
要成為卓越的領導者，你必須知道哪些看似無害的日常辦公行為在暗中搞破壞。本書將幫助你踏上旅程，讓你成為更有效的領導者。
——湯瑪斯．威爾森Thomas J. Wilson
好事達保險公司（Allstate Corporation）董事長兼執行長

羅伯特．M．加爾福特（Robert M. Galford）／著
哈佛大學設計學院領導力研究員，領導組織中心（Center for Leading Organizations）執行合夥人，教授高階管理教育課程。合著有《信賴力》、《打造自己的傳奇》等書，文章經常發表於《哈佛商業評論》等主流媒體。

鮑伯．福瑞奇（Bob Frisch）／著
策略性外地活動集團（Strategic Offsites Group）執行合夥人，世界一流的策略引導教練，著有《權力的博奕》（Who's in the Room?）一書。

凱瑞．格林（Cary Greene）／著
策略性外地活動集團合夥人，曾與許多董事會及高階主管研議大規模組織轉型、棘手策略及領導力議題，文章曾刊於《哈佛商業評論》。

前　言　破壞就在你身邊

第1招　凡事都要問主管
第2招　長篇大論話當年
第3招　每次都說再討論
第4招　東拉西扯沒重點
第5招　斤斤計較幾個字
第6招　決定之後又重來
第7招　過度謹慎怕犯錯
第8招　遲遲無法做決定
新花招　信件副本所有人

謝　辭
注　釋