職場倫理

●以現實案例作為分析對象，與時俱進、實事求是。
●對世俗職場倫理作反思，揭露其違反倫理的陰暗面。
●內容涵蓋華人、日本、基督教與伊斯蘭文明的工作倫理，切合國際化需求。

人的一生有大部分時間用在工作上，在職場上度過。工作種類繁多，職場的性質千差萬別，但職場倫理的好壞決定了工作的苦樂，也是人生苦樂的主因。

職場倫理有兩種：「世俗職場倫理」與「正道職場倫理」。前者是現實中在職場被遵守的規範及約束，未必經得起理性的考驗，不應不加思量地接受及遵從；後者的特性是其規範可以經過倫理正當性的檢測，且可因應不同職場的特殊環境制定新的元素。

職場倫理並不是一套不食人間煙火的大道理，或是難以實踐的玄想式理論，而是可以讓人擁有分析批判能力，能在真實世界中辨識周邊倫理問題，進一步尋找合理解決之道的致用之學。

葉保強
經歷
國立中央大學哲學研究所特聘教授（2016年2月退休）
Journal of Business Ethics（《商業倫理學報》）、
Asian Journal of Business Ethics（《商業倫理亞洲學報》）、
Applied Research in Quality of Life編輯委員；
Handbook of Philosophical Foundations of Business Ethics, C. Lütge (Ed.), Springer, 2012之分部編輯

教研領域
企業倫理、應用倫理、幸福研究

著作
《企業倫理學》（五南）
《組織倫理》（巨流）
《應用倫理與現代社會》（合著）（空中大學）
《建構企業的社會契約》（鵝湖）
《商亦有道－商業倫理理論與個案分析》（合著）（中華書局）
《金錢以外－商業倫理透視》（商務印書館）
並曾發表多篇企業倫理的英文論文

序言

第一章 導言
第二章 工作與工作倫理
第三章 職場倫理
第四章 職場的陰暗面
第五章 職場領導
第六章 未來的工作，未來的職場
第七章 打造職場倫理
第八章 案例及倫理分析

參考文獻

附錄　
　東京電力辦公室守則
　勞動基準法權益簡介
　案例一：利台紡織，善的回報
　案例二：台塑集團收賄案
　案例三：台積電提告離職員工違反競業禁止
　案例四：富士康高層爆集體收回扣
　案例五：壽司之神 小野二郎

職場倫理

2013年暑假，日本播出電視連續劇《半澤直樹》，收視率創歷來的新高，人氣之盛一時無兩，第10集在日本的收視率更達42.2%，實屬空前。改編自直木獎作家池井戶潤的兩本職場小說：《我們是泡沫入行組》及《我們是花樣泡沫組》，此劇藉銀行員半澤直樹受到不平等對待，揭開職場的陰暗面及自衛反擊戰：奸侫上司卸責諉過，下屬被無辜陷害，蒙受不白之寃；小職員不畏權威，挑戰位高權重的加害人，最後討回公道。此劇細膩描繪了職場的權力生態及不公不義 :「部屬的苦勞是上司的功績；上司的過錯則是部屬的責任」；而主角「以牙還牙、加倍奉還」之自衛原則，導盡了上班族想做而不敢做的心聲，引起社會廣泛共鳴。本劇跟日本同期在台灣首播，歡迎程度亦屬空前。《半澤直樹》有趣之地方，是傳遞了不少重要的職場倫理訊息。

人的一生有大部分時間用在工作上，在職場上渡過，工作對人重要，職場對人亦同樣重要，工作的好壞跟職場的好壞息息相關。工作種類繁多，職場的性質千差萬別，但職場倫理的好壞決定了工作的苦樂，亦同時是人生的苦樂的主因。簡言之，好的職場有好的倫理，壞的職場充斥著壞的倫理。職場的好壞跟人的幸福息息相關。好的職場 (good workplace) 不只是好的謀生場所，提升自我的學習空間，還可建立及開拓好的社會聯繫，為社會作貢獻。壞的職場 (bad workplace) 除了工時長工資低福利少無前景外，還會令尊嚴受損，人格扭曲，或被迫同流合污，作奸犯科，違法亂紀。倫理是職場倫理的核心要素，塑造職場文化，規範權力分配及運用、人員的任免、分工合作及彼此對待、行為操守、獎懲制度、規範守則、領導型態等方面。

跟職場倫場有密切關係的領域，包括了企業倫理，組織倫理，專業倫理。企業倫理是研究企業作為一個商業主體的倫理道德，其中涉及僱主與員工關係，職場管理，員工權利與義務等次領域，都跟職場倫理的議題有重疊。組織倫理是以組織為分析對象，探討其各個面向的倫理。組織包括商業組織，政府機構及民間組織，議題包括政治行政倫理及公民社會組織倫理，涵蓋範圍大過企業倫理，跟職場倫理有所重疊。組織倫理的問題可以發生在公司，政府機關或民間社會組織，其研究結果亦可適用於這些領域之內。專業倫理是指不同專業，包括醫師，律師，會計師，工程師，教師等所遵守的倫理規範及行為。不同的專業有各自的職場，因此職場倫理跟專業倫理有不少重疊的地方。例如一家律師事務所的律師員工除了遵守該事務所的職場倫理外，還要受律師公會的倫理守則所約束。凡有工作出現的空間都是職場，工作是可以過去式的，現在進行式的或未來式的，因此遍及公領域及私領域，政府、公司及民間組織 (非政府組織，宗教組織等) 都各有其職場及職場倫理。分屬於不同領域的職場倫理既有共通的規範，亦有專屬於其特定領域的特殊規範；前者如勞動基本法令，後者如特定產業或個別公司的特定規定。

職場倫理的研究，是探討職場的各面向及運作上的對錯、是非、善惡。兩個不同意義的職場倫理，必須加以區分。世俗職場倫理是指現實上在職場被遵守的倫理，雖然工作者對之習以為常，但不表示每一條規範都經得起理性的考驗，適合於時代所需，為遵守者提供合理的倫理指引或約束。因此，世俗倫理只能反映現實，不一定代表正確及合理。職場人不應不加思量地接受及遵從，應以批判態度審視其正當性及適用性。另一種倫理是正道職場倫理，其特性是其規範有倫理的正當性，可以經過倫理的正當性的檢測，具備對的理由的倫理。正道倫理不一定與世俗倫理是截然不同的兩樣東西，世俗倫理具有正當性的部分可屬於正道倫理，正道倫理除了吸納這部分的倫理外，還可因應職場的特殊環境制定新的倫理元素。除了對世俗倫理批判的了解外，本書重點是建立具備倫理正當性的正道倫理，職場倫理應建立在正道倫理之上。