態度的力量：人生好壞由態度決定

無論你現在有多負面，本書都可以為你帶來助力，引領你改變態度，進而改變人生！

如果你很負面，不要絕望，可以運用書中的觀念培養並維持正向態度，突破自我。
如果你已是個正向的人，可以運用書中的準則獲得人生更高的成就，與更多的滿足。

作者花了二十多年研究為什麼有些人能獲得成功，有些人卻活在失敗。作者閱讀了探討態度與成功的數百本書藉、數千篇文章，聆聽了三千多小時的有聲課程，還訪問了無數位成功人士，向他們請教「成功秘訣」，得出一個重要結論：人生好壞由態度決定。作者親自實踐本書描述的每個成功策略，從親身經驗得知這些方法確實有效，是改變人生的力量！

本書分為三篇，每篇包含一個核心主題：
第一篇「成功從心開始」：我們將把焦點放在態度與信念的力量，以塑造你的命運。你將學習到成功最初是取決於你的思考方式。
第二篇「注意你的言語」：我們將把注意力集中在你說話的方式、你的態度如何反映在你的話語中，以及正向的語言如何促使你朝目標邁進。
第三篇「天助自助者」：就算你已在思考、說話時秉持正向態度，還必須採取行動，你的夢想才有可能實現。你不能坐在那裡什麼都不做，卻奢望成功降臨。

作者簡介
傑夫．凱勒（Jeff Keller）
傑夫．凱勒是「態度決定一切」（Attitude is Everything, Inc）的創辦人及負責人。他本來是一名執業律師，工作和生活並不快樂，於是他經過改變態度而改變了命運。過去二十年，他身體力行宣揚正能量和正確的態度之重要性，改變無數人的想法和生活。

譯者介紹
嚴慧珍
輔大翻譯研究所中英筆譯組畢業，目前為自由譯者，譯作有《銷售的技術》、《創業這條路》（久石文化）。

〔引言〕改變人生的夜晚

我這個世代的最偉大發現是，人類可以藉由改變自己的心態來改變自己的人生。
──威廉．詹姆士（William James）

一九八○年從法學院畢業時，我認為這輩子註定要當律師，畢竟這是我自十幾歲以來就立下的志願。
剛開始時，一切都按照計畫進行。經過長時間的苦讀，我在那年夏天通過了律師資格考試，取得紐約的執業資格。我的人生也如日方升。一九八一年，我娶了法律系同學朵洛莉絲為妻，成功的事業與美滿的家庭就在不遠處迎接我。
我原本以為會是如此。
但在執業幾年之後，我發現自己一點都不快樂。
對於律師這份工作，我自然有喜歡的部分。我喜歡幫人化解紛爭，尤其是幫助他們擺脫漫長訴訟的痛苦。
不過，我不喜歡的部分也很多，而且我的精力幾乎快被這些瑣事給消耗殆盡。單調乏味的文件和待提出的聲請堆積如山，時程一再耽擱，一延再延，審理延期十次可說是家常便飯。

我害怕上班

我像部機器般費勁工作，對於律師這份工作愈來愈不滿意，心裡既洩氣又沮喪。說白一點，我很不喜歡我的生活，而且看不出情況有好轉的可能。
你是否曾有過害怕上班的感覺？彷彿每天都有千萬斤重擔落到你肩上，壓得你喘不過氣？
我當時就是這種感覺。我弓著身子，身體和情緒倍受折騰，整個人看起來比實際年齡蒼老許多。頭痛的症狀開始困擾著我，胃部也出現持續劇烈的翻攪，我很害怕自己的健康出現嚴重問題，於是去看了幾位醫生，並做了一系列的檢查，不過每份檢查報告的結果都一樣──他們找不出我身體有任何毛病。其中一位醫生建議我吃胃藥舒緩胃痛。
就精神層面而言，我已是個死人，我的生活沒有太大的意義，日復一日的煩悶工作也影響了我的外觀，使年紀不到三十歲的我看起來竟像個四十歲的老頭！
一九八五年初，在邁入三十大關後不久，我覺得自己就像一支將燃盡的蠟燭。某天晚上，當我獨自窩在自己的小房間時，我頓時體認到自己必須改變什麼。我不知道該怎麼做，只是大喊：

「我的人生不該只是這樣……我的人生不該只有悲慘和不開心。」

從天而降的幫助

當天稍晚，我窩在小房間裡看電視，當時大約凌晨一點鐘，我太太朵洛莉絲已經就寢，我則是沮喪到無法入眠，拿著遙控器一直轉台，試圖尋找可以殺時間的節目，最後轉到了一個電視購物節目。
平時若是轉到這種節目，我一定會以迅雷不及掩耳的速度立刻轉台，但是這次不知怎麼的，我選擇仔細聆聽。
節目當時正在推銷「心智銀行」（The Mental Bank）這項產品，由《脫線家族》（Brady Bunch）的女演員弗洛倫斯．亨德森（Florence Henderson）代言。「心智銀行」是一套居家學習課程，說明我們人生中獲得的所有成就，都是取決於我們的潛意識信念。
當時絕望至極的我決定大膽一試，於是拿出信用卡訂購了這套課程。
窩在小房間的那個晚上正是我人生中的轉捩點。
順帶一提，一、兩天之後，當我難為情地告訴朵洛莉絲這件事時，她感到相當訝異。
「你做了什麼？」她詫異地問。她訝異的不是我買了什麼，而是我竟會一時衝動買下這種東西，實在是太不像我了……而且竟然還是從電視購物節目買來的！
幾天之後，「心靈銀行」送來了，我既著迷又興奮，開始學習我們的想法如何影響我們的生活品質。在此之前，我從沒聽說過這些想法，學校根本沒教這些東西，真可惜！
在「心靈銀行」的鼓舞下，我開始尋找其他自我激勵的資源，包括閱讀拿破崙．希爾（Napoleon Hill）、奧格．曼狄諾（Og Mandino）、諾曼．文森特．皮爾和羅伯特．舒樂（Robert Schuller）的書，培養閱讀《聖經》的習慣，熱切地聆聽吉格．金克拉（Zig Ziglar）、厄爾．南丁格爾（Earl Nightingale）、吉姆．羅恩（Jim Rohn）、鮑伯．普克特（Bob Proctor）等人出版的勵志有聲書。我覺得自己就像是個置身在沙漠中的人，經過好幾天的徘徊，早已口乾舌燥，然後突然間找到了渴望已久的小溪。
我不會告訴你我人生的一切在一夕之間徹底改變，因為實際情況並非如此。不過，從那一刻起，我的態度開始由負面轉變成正面，並獲得了顯著的成果。
我覺得更棒、更有活力，且開始達成之前從未達成的目標，而所有的一切都是因為我的態度改變了！此外，當別人問起我的年紀時，我也會很開心地告訴他們我五十七歲，對方聽了總會說：「你看起來年輕多了！」
一切都是取決於態度。

從律師到勵志演說家

我利用閒暇時間繼續自修課程，並繼續當我的全職律師。雖然正向思考對於我的工作態度有幫助，但是我在這個「業餘嗜好」中體驗到的熱忱，是我未曾在律師工作中感受到的，我夢想著有一天，我可以辭去這份工作。
一九八八年，針對態度與勵志觀念進行了四年的密集研究後，我應邀至當地高中開設晚間成人教育研習班，兩小時的鐘點費只有三十美元，不是那種可以讓我毅然辭掉工作的薪水。
當我站在全班面前開始講授第一堂課時，我簡直嚇呆了，緊張到連怦怦的心跳聲都聽得見，還不停冒汗。不過，緊張歸緊張，我還是鼓起勇氣豁出去了。學生的反應很熱烈，使我上起課來腎上腺素激增，這使我的人生徹底轉變，也使我有力量改變其他人的人生！
我已在前進夢想的路上。
講課的鐘點費終於調高了一些，於是我在一九九○年下了這個決定：我要在往後的幾年慢慢淡出法律事業。這並不是個簡單的決定，因為我可是花了四年的時間上大學，三年的時間就讀法學院，才拿到我的法律學位；更重要的是，我已花了十年的時間擔任執業律師。當你已在一個工作上投入這麼多心力，辭掉工作便不是一件容易的事。
當然，金錢也是其中一個必須考慮的問題。當律師可以讓我在幾年內賺進十萬美元的收入，而且只要繼續執業，我的收入只會更多，不會更少。

表明你的立場

雖然我從這個新「嗜好」賺得的收入已比之前多一些，但我體認到創業勢必得投入一筆創辦費。還好這幾年下來，我和朵洛莉絲已存了一些錢。為了貼補我的收入，我開始販售一系列商品，這些商品上都標示著「態度決定一切」的識別標誌。然而，想要開創事業，初期的龐大投資總是免不了的。
是時候繼續向前了。我覺得好像有股力量把我從法律界拉了出來，又把我拉進新的事業。每當我對著聽眾發表演說或是撰寫勵志文章，我總是精神奕奕，充滿活力。我知道我屬於這裡。
所以，我慢慢調整自己的工作重心，先把執業的時間調整為每週四天，然後再縮減為每週三天，接著再縮減為每週兩天，直到一九九二年，才開始全職勵志演說家兼作家的職業生涯。
相信我，當我告訴母親我為了宣揚態度的理念而放棄律師工作時，我母親完全開心不起來。畢竟這麼一來，她就沒辦法驕傲地跟別人說「我兒子是律師」了。
不過，當你在人生中表明自己的立場時，這些就是你必須處理的問題。一定會有一些人不認同你的決定，這是你必須面對的事實。我還學到一件事，就是你必須先捨棄人生中的某些東西，並後退幾步，才能朝新方向前進。以我為例，我必須付出的代價就是放棄律師這份工作帶給我的金錢、聲望與安全感。
順帶一提，我母親後來變得非常支持我的新事業，尤其當她看到我在新事業上有所進展，也看到我真的很樂在其中時。
我為何要告訴你所有關於我轉換跑道的事呢？並不是為了炫耀我的成就，相信我，這一路下來，我走得跌跌撞撞，犯了許多錯誤。
之所以分享我的故事，是想要讓你知道我的人生出現多大的轉變，以及當我改變態度時，情況變得多麼順利。
這證明了態度決定一切！

本書可以為你帶來什麼助益

在我們正式切入主題之前，我想要再跟你分享一些想法：無論你現在多正向或多負面，本書都可以為你帶來幫助。
如果你很負面，請不要絕望，你可以運用這些觀念培養並維持正向態度，在人生中突破自我。
如果你已是個正向的人，你可以運用這些準則獲得更高的成就，與更多的滿足感。
我花了二十多年研究為什麼有些人能成功，有些人卻無法獲得令其滿意的結果。在此期間，我閱讀了探討態度與成功的數百本書、數千篇雜誌文章，聆聽了三千多小時的有聲課程，還訪問了無數位成功人士，向他們請教「成功秘訣」。
更重要的是，我還親自運用本書描述的每個成功策略。所以我從親身經驗得知這些想法確實有效，它們確實擁有改變你人生的力量！
請別誤會，我並不認為我對這些主題無所不知，反倒覺得自己還有許多進步的空間，而且我每天都在持續學習。
不過，我知道抱持負面態度的結果會是如何，因為我在人生的前三十年就是抱持這種態度。我也知道懷疑自己和自己的能力結果會是如何，因為這件事我已做了三十年。我在人生中做出的所有正向改變，都得歸功於我實踐了你將在本書中讀到的準則。

思考、說話與行動

基於方便查詢起見，本書共分為三篇，每篇均包含一系列課程，如果你需要加強某部分，可以直接翻到該部分課程重新閱讀。
在第一篇「成功從心開始」中，我們將把焦點放在態度與信念的力量，以塑造你的命運。你將學習到你的成功最初是取決於你的思考方式。
在第二篇「注意你的言語」中，我們將把注意力集中在你說話的方式、你的態度如何反映在你的話語中，以及正向的語言如何促使你朝目標邁進。
在第三篇「天助自助者」中，我們將進入旅程的最終階段。就算你已在思考、說話時秉持正向態度，但你還必須採取行動，你的夢想才有可能實現。你不能只是坐在那裡什麼都不做，卻奢望著成功能眷顧你。本篇會教你一些行動步驟，幫助你將夢想付諸實踐。
當你以有助於成功的方式思考、說話並確實採取行動時，你會火力全開，勇往直前，展現驚人的成果。
你即將踏上的這條旅程，能夠為你帶來超乎想像的成功與快樂，廢話不多說，咱們現在就動身吧。

作者的話
引言：改變人生的夜晚

第一篇　成功從心開始

〔第一課〕 態度是仰望世界的窗
〔第二課〕 你是一塊磁鐵
〔第三課〕 運用想像力為自己鋪設成功之路！
〔第四課〕 精誠所至，金石為開
〔第五課〕 把問題變成機會

第二篇　注意你的言語

〔第六課〕 話語會開闢出一條路
〔第七課〕 你好嗎？
〔第八課〕 停止抱怨！

第三篇　天助自助者

〔第九課〕 和正向的人來往
〔第十課〕 勇敢面對恐懼，讓自己成長茁壯
〔第十一課〕 勇於嘗試，別怕失敗
〔第十二課〕 打造能產出成果的人際網絡

結論：要改變人生，先改變態度

〔第六課〕 話語會開闢出一條路

選擇什麼樣的話語，就會塑造什麼樣的命運。
──安東尼．羅賓斯（Anthony Robbins）

你上次認真思考你每天使用的話語是什麼時候？你對話語的選擇有多謹慎？
現在，你或許會想：「傑夫，不過就是話語而已，何必這麼小題大作呢？又不是什麼大不了的事？」答案很簡單：你的話語擁有不可思議的力量。這些話語可能建構光明的未來、可能摧毀機會，也可能有助於維持現狀。你的話語強化了你的信念，你的信念又創造了你的現實。
你可以把整個過程想像成如下的骨牌：

思考＞話語＞信念＞行動＞結果

這些骨牌是這麼運作的：湯姆有個想法，例如「我的銷售表現不太好」。我們要知道，這個想法不只出現過一次，而是經常閃現在他腦中，在他這輩子或許已閃現過數百次甚至數千次了！
然後，湯姆開始說出支持這個想法的話，他會跟朋友和同事說：「我永遠不可能有很棒的銷售表現」，或者「我很討厭打銷售電話或接洽潛在客戶」。在自我對話及和別人討論事情的過程中，湯姆一次又一次地複述這些話。
這些話會進而強化他的信念──而這正是見真章的階段。由此可見，你人生中的所有成就都源自於你的信念。所以，在剛剛那個銷售的例子中，湯姆培養出的信念是：他不可能有成功的銷售表現，他不可能賺很多錢。此信念已根深柢固地嵌入他的潛意識。
這個信念可能造成什麼影響呢？因為湯姆不相信自己的銷售能力，所以他幾乎沒有採取任何行動，抑或者他所採取的都是不具成效的行動。他並沒有做促進成功銷售必須做的事。
可想而知，湯姆獲得很糟糕的結果。
更糟的是，湯姆接著又開始想一些更負面的想法、重複一些更負面的話語、強化一些更負面的信念，進而獲得更負面的結果。這是一個惡性循環！
當然，要是湯姆選擇正向思考，並以正面話語強化正面想法，最後的結局則會很美好。因為這會加深湯姆對於良好銷售表現的信念，使湯姆採取與此信念一致的行動，最後獲得傑出的成果。
我的重點是：不要低估你的話語在這個過程中扮演的角色。如果你一直用負面話語餵自己，你註定擁有負面態度，這純粹是因果的問題。你不能老是說些負面的話，卻奢望獲得很高的成就。因為負面話語一定會強化負面信念，而最終導致負面結果。

你絕不會想要請我去你家修理任何東西

談到居家維修，我就沒轍了。要我去更換水龍頭或修理馬桶水箱裡的零件嗎？對我來說，這比爬到聖母峰峰頂還困難。木工或電路工作呢？我可是一竅不通。想要知道我的致命弱點嗎？就是按照說明書的指示，把一些從盒子裡拿出來的東西組裝好。你知道的，就是那種白紙黑字印製的手冊，告訴你（或者聲稱會告訴你！）只要參考「圖10Ａ」說明，就會曉得各個螺帽和螺栓應該鎖在哪裡、各個零件應該如何組裝。
說明書之於我，就像是克利普頓石（kryptonite）之於超人一樣。如果你還記得早期的超人影集就會曉得，壞人如果對著超人發射子彈，他不僅不會受傷，子彈還會從他的胸膛彈回去；不過，有一個物質是超人抵抗不了的，就是克利普頓石。只要壞人拿起克利普頓石，超人就會站不穩，開始失去超能力。
我看到說明書也會腳軟，失去原有的能力。我知道看說明書對我根本沒有用，我是不可能看懂的，所以我都會把說明書擱在一旁，叫朵洛莉絲過來教我怎麼做。對朵洛莉絲來說，看說明書簡直是易如反掌的事。
怎麼會這樣呢？我不會宣稱自己是全世界最聰明的傢伙，但我自認為自己還算聰明。難道是我缺少了別人擁有的修理基因嗎？問題也不是出在這裡。
答案很明顯，因為過去四十年來，我一直對自己說：「我不擅長機械的東西」、「我什麼都不會修」。所以，你瞧！在使用負面話語四十年後，我已培養出堅定的信念，認為自己沒辦法做好這些事。
你看出來了嗎？我因為沒注意自己的話語，而創造出這種情境。事實上，只要我開始說些正面話語，相信自己有能力修好東西，情況終將有所轉變。

科學家的話值得一看

幾年前，我讀到一篇關於肯特．庫勒斯（Kent Cullers）的文章。肯特．庫勒斯是美國太空總署「尋找外星智慧計畫」（Search for Extraterrestrial Intelligence）的負責人，擁有物理學博士學位，他當時正在開發一種搜尋無線電信號的軟體，以觀察宇宙是否存在其他生命形式。
聽起來有點像是《星際爭霸戰》（Star Trek）的情節，對不對？不過別誤會了，這可是非常專業的科學研究。
只是，庫勒斯有一個必須克服的生理挑戰。讓我來告訴你他如何描述這項挑戰。他將之形容為「微不足道的痛苦」、「幾乎不會造成任何不便」。庫勒斯的生理挑戰是什麼呢？是輕微的關節炎嗎？還是偶發性的偏頭痛？
答案是：肯特．庫勒斯是盲人。你沒聽錯，他是個盲人。竟然有人會說失明是「微不足道的痛苦」、「幾乎不會造成任何不便」，是不是很令人難以置信呢？
藉由這些話語，肯特．庫勒斯賦予自己成就偉大事業的力量。他沒有因為生理上的限制而自我設限，所以能夠超越這些限制，獲得比非失明者更優異的成就。
你現在面臨了哪些人生的障礙？試想，如果你將之視為「幾乎不會造成任何不便」的小障礙，而非無法克服的障礙，你便可把潛在的力量釋放出來。

要不要告訴別人

當我說使用正面的話語很重要，可以促使你朝目標前進時，有些人可能會納悶：「傑夫，我是只說這些正面話語給自己聽就好，還是也要說給別人聽呢？」你或許會害怕，要是告訴別人你的目標，他們會認為你很自負，甚至會嘲笑你。
請讓我來為你提供一些有關這個領域的指導建議，也請瞭解沒有所謂「一成不變」的規則，你應該做對你最有利的事。
首先，儘可能多跟自己說正面的話。在我看來，愈常做這件事，就會愈開心。畢竟你是在跟自己說話，不用擔心別人聽到你的評論。關鍵在於你得一再聽到這種正面話語，使它深入你的潛意識。
要不要跟其他人分享你的目標是一個棘手許多的問題，不過我已學會一件事：絕對不要和負面的人討論你的目標，他們只會爭辯及指出種種你不會成功的原因。誰需要這些呢？這些「負面又缺乏鬥志的人」往往會一事無成，他們缺乏目標或夢想，也見不得別人好。
然而，在某些情況下，把你的目標告訴別人可能對你有所幫助。首先，你要確保訴說的對象是極正向且全力支持你的人，他們應該會非常樂見你達成目標，且會盡全力地協助你。你或許擁有符合此條件的朋友、同事或家人。
與共事的人分享你的目標，裨利達成成果也是相當重要的事。舉例來說，如果業務經理想要在未來的一年增加百分之二十的業績，就必須讓全體人員知道這個目標，這樣大家才能同心協力達成目標。
雖然我鼓勵你藉由正面話語督促自己朝目標邁進，但我並沒有建議你忽視可能面臨的阻礙，或是不允許別人給予意見。在著手達成任何目標之前，你最好為未來可能面臨的情況作好準備。以我個人來說，我偏好和正向的人討論這些問題，他們的意見會包含有創意的解決方案，有助於解決可能引發的難題。
此外，我只和有能力針對這個主題提供聰明見解的人討論我的計畫。如果你打算自行創業，向你的埃爾默叔叔請教創業的事根本沒有道理；尤其如果埃爾默叔叔又是個負面的人，這輩子都在為別人工作的話，他怎麼會知道創業的事呢？他只會提出許多理由，說服你別自行創業而已。在與埃爾默叔叔閒聊之後，你就會開始懷疑自己了。你可不需要別人幫倒忙！

話語和責任

還有一個理由可以說明，為什麼在某些情況下，你應該和別人分享你的目標──因為你必須為此負起責任。也就是說，如果我告訴別人我打算做某件事，我就必須去做這件事！你可以把這個方法看作是「斷自己的後路」。
我必須聲明，若就人際關係或業務關係而論，我並非此信念的信奉者。不過有時候想在人生旅途中邁步向前（並達成遠大目標），唯一的方法就是斷絕所有退路。
這也可以成為一個很有用的策略。我們可以告訴某位朋友，我們這禮拜會去健身房運動三次，因為我們知道這禮拜結束時，這位朋友會問我們是不是真的去上了三次健身房！
還有一個更戲劇化的例子。知名勵志演說家齊格勒（Zig Ziglar）決定節食，把體重從九十二公斤減至七十五公斤。與此同時，他正在寫《如何登上人生的高峰》（See You At The Top）這本書。
齊格勒在書中寫到，他已把體重減至七十五公斤，當時距離該書付梓還有十個月；然後，他向印刷廠下訂兩萬五千本！還記得我剛剛說的話嗎？齊格勒在寫這段話時其實是九十二公斤；也就是說，他拿自己的信譽當賭注，跟兩萬五千人打賭他會減重成功！
齊格勒在書中提到他的體重為七十五公斤，這等於是告訴自己，他必須在該書付印前減重十七公斤，而他辦到了！
使用這個策略要有選擇性，只運用在對你很重要且矢志堅持到底的目標。使用這個策略有風險嗎？當然有，不過這是一個很棒的激勵因子！

話語和情緒

在其暢銷著作《喚醒心中的巨人》中，安東尼．羅賓斯（Anthony Robbins）花一整個章節的篇幅，探討我們的字彙如何影響我們的情緒、信念和戰鬥力。我不完全贊同羅賓斯的所有哲理，不過他對話語力量的觀察可說是正中靶心。羅賓斯敏銳地察覺到某些話語如何影響我們的情感強度。
舉例來說，我們假設有人對你說了謊，你可能會說你「生氣了」或「不開心」。但假如你使用的字眼是「大發雷霆」、「勃然大怒」或「憤怒」，你的生理機能和後續行為就會產生劇烈的改變，你會血壓升高、臉色漲紅，整個人也會緊繃起來。
從另一個角度來看，如果你說此情況使你感到「困擾」或「苦惱」，情況會是如何？這會大幅降低你的情緒強度。事實上，羅賓斯解釋道，說你很「苦惱」或許還能使你發笑，徹底打破負面情緒循環，使你覺得放鬆許多。
羅賓斯還提供了幾個降低負面情緒強度的方法。例如，與其說「我毀了」，不如說「我覺得很挫折」；與其說「我討厭」，不如說「我偏好」。當然，你也可以刻意選擇話語來強調正面的情緒。與其說「我已下定決心」，不如說「我勢不可擋！」；與其說「覺得不錯」，不如說「我覺得好極了！」或「我覺得棒極了！」
類似這種生動有趣又令人振奮的話語能夠提振你的精神，對身邊的人造成深遠的影響。當你有自覺地決定使用這些話語時，你就是在選擇改變你走的路，別人對你將會有不同的回應，你對自己的感受也會有所不同。

近距離檢視你的話語

我們來檢視一下你的生活。你是否使用過類似「我無法」、「我不擅長」和「我不可能」等話語？我們都認識一些會說類似這些話的人：
● 我無法畫畫。
● 我不擅長數學。
● 我記不住名字。
● 我不可能賺那麼多錢。

當你日復一日作出這種評論，持續十年、二十年或三十年，你就是在對你的頭腦灌輸失敗的程式！總歸來說，所有問題都是出在你的態度。這些例子都反映出一種負面態度。如果你透過污跡斑斑的窗戶看世界，你就會使用負面的話語，並獲得令你失望的結果。
幸好你可以控制自己的話語；也就是說，你有能力建構一個正面的信念體系，並產出你要的結果。第一個步驟是知覺。我們來檢視一下，一直以來你在人際關係、財務、職業生涯和健康這四面向使用了哪些話語。

一、人際關係

你會說類似「所有的好男人（女人）都死會了！」或「別人總是在利用我！」這種話嗎？如果會，你就是在為自己規劃不愉快的人際關係。你的大腦會聽到你說的每個字，並開始證明你是對的。以上述的例子來說，你的大腦會確保你只吸引到那些會令你失望或利用你的人。這是你要的嗎？如果不是，就別再複述（並把心思集中在）這種負面話語了！

二、財務

你習慣使用哪些字眼描述你目前的財務狀況，和對未來的預期？諸如「我總是負債」、「經濟情況真糟糕」，或「沒人會買單」這種話只會產生對你不利的效果。最好能選擇一些重申繁榮昌盛與較佳經濟情況的話語。當然，並不是只要改變說話方式，就一定可在幾天之內擁有豐厚的財富。不過，唯有在你的信念改變之後，實際情況才有可能改變。澄清你的話語是你所須採取的首要步驟。
畢竟，世界上的有錢人並不是靠著喊窮而變成有錢人。總是抱怨缺錢的人，通常不可能變有錢。

三、職業生涯

如果我問你未來五到十年的職涯展望為何，你會怎麼回應？請誠實回答。你會說情況或許和現在一樣嗎？或者你會描述一個更具挑戰性、需要承擔更多責任、薪資較優渥且更高階的職務？如果你回答：「我不清楚未來的職涯發展為何」，到時候情況很可能不會有太大的改變，因為你的話語反映出你缺乏遠見與方向。從另一方面來說，如果你有一個清楚的目標，且能（會）時常清楚說出這個目標（就算只是對自己說），你就很有可能達成此目標。
這個道理也適用於自行創業。你說的話有助於事業成長嗎？或者你始終在哀嘆自己永遠無法更上層樓？

四、健康

毫無疑問，我們的話語會對我們的健康造成深遠影響。舉例來說，假如我們一群人坐下來享用一頓看似健康又美味的餐點。結果，兩小時之後我打電話告訴你，每個與我們用餐的人都因為食物中毒而被送到醫院。假設在我打電話給你之前，你完全沒有任何不適的感覺。在聽到我說的話之後，你會有何反應？
你很有可能會摸著肚子，臉色蒼白，覺得很想嘔吐。為什麼呢？因為我透過話語對你灌輸了一個信念，使你的身體開始產生反應。就算我是在開惡意的玩笑，整個過程都在說謊，你的身體也會出現同樣的反應！你的身體會回應它聽到你和其他人說的話。因此，老是抱怨你有「永遠擺脫不了的慢性背痛」，或是你「每年都會得到三至四次重感冒」實在沒意義。說這些話其實是在指引你的身體出現病痛！
請別誤會，我不是說你應該否認病痛，也不是說你可以克服任何疾病；然而，如果你老是強調你很痛苦或是你的病好不了，對你不但毫無幫助，反而可能造成極大的傷害。

你有其他選擇

你有沒有想過，你是使用哪些話語來描述人生的這四個面向？當我們一再重複某些話語，這種感覺就像是在自己的腦中劃出一道唱片的「溝槽」，接著像是在播放一張已損壞的唱片一般，持續於腦中播放這段老舊的副歌。問題是你每說一次這些話，就是在加深這道溝槽，重複在腦中播放同樣的老舊迷思，強化同樣的老舊信念，然後得到相同的老舊結果。
不過你要知道，你不需要因為過去說了什麼，而盲目地繼續這麼做。改變話語需要一些自我要求和警覺，這是很值得付出的努力！所以，從現在起，你要有自覺地選擇可指引你朝目標前進的話語。如果怕自己不自覺地說錯話，可以請朋友從旁提醒。
切記，你的說話方式由你自己決定，你可以選擇能促使你朝目標前進的說話方式。所以，你要說與你真正希望踏上的路相符的話，且要採取相應之行動，然後，你便能看著自己開始朝對的方向前進。