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中國控制突發事件輿情引導理論與實務
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中國控制突發事件輿情引導理論與實務

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突發事件發生後,公眾存在迫切的知情需求,他們試圖瞭解發生了什麼以及為什麼會發生該事件。一旦無法滿足公眾知情權,社會上就會形成各種猜測,甚至會導致謠言滿天飛,公眾極易被錯誤的信息誤導。突發事件中,政府對輿情的應對在很大程度上體現了政府的危機管理水準。如果輿情應對處理不好,將對政府的形象和公信力產生損害,從而間接地削弱政府的治理能力,不利於社會穩定。如何通過良好的輿情應對,消除公眾的誤解、恐慌或不滿,贏得公眾的信任,值得好好地總結和深入研究。
本書收集了23篇中國各地應對緊急事故的寶貴經驗,探討進一步提升輿情應對能力的理論方法和途徑,希望能對從事突發事件輿情應對的專家、學者和一線工作者帶來幫助和啟示,為推動公共安全體系建設、提升應急管理能力、提高突發事件輿情引導和應對處置能力發揮積極作用。

目次

對學校突發事件網絡輿情管理的思考…………………………………… 陳 旭(1)
自媒體視域下地方政府突發事件輿情引導策略研究…………………… 張力文(9)
媒體融合背景下的突發事件輿論引導力提升研究……………………… 柯曉蘭(17)
公共危機事件處理中的輿論引導---以成都的「霧霾危機」為例…………………………………… 鄭 妍(25)
基於大數據的網絡輿情應急處置研究…………………………………… 何小霞(33)
基於城市住宅小區突發群體性事件的輿情應對策略………… 練憶茹 夏 楠(41)
大數據時代網絡輿論生態治理研究……………………………………… 熊 建(49)
提升基層突發事件輿情引導與應急管理能力的研究---以四川L 市為例………………………………………………… 鐘繼紅(58)
突發事件網絡輿情的特點、演變及應對………………………………… 羅之前(68)
突發事件中網絡輿情的傳播過程及社會影響分析……………………… 王 彥(76)
公共治理視域下突發事件網絡輿情應對策略研究……………………… 蘇 亮(84)
政府供給側改革與突發事件網絡輿情應對研究………………………… 楊 ?(92)
突發事件網絡輿情的

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