知心書：超越自戀+非暴力溝通的覺醒+醒醒吧，老好人+窺視職場中的冷暴力(全四冊)（簡體書）

窺視職場中的冷暴力

在職場中，我們所有人都既是潛在的騷擾者，也可能是未來的受害者。精神騷擾在職場中廣泛存在，但人們未必能意識到，有的人甚至因之受到傷害，卻渾然不知。作者對此進行研究，在本書中重新定義了“精神騷擾”一詞，說明了什麼是精神騷擾，什麼不是精神騷擾，並指出了它與其他形式職場痛苦的區別。精神騷擾無疑會給人的健康造成嚴重後果，並影響企業的生產力，作者分析了精神騷擾的起因以及促使這種行為出現的環境因素，為我們預見和防止精神騷擾提供了應對之策；同時，也為作為企業底層的普通員工反抗騷擾和保護自己提供了全新的思考維度。

本書就像一部職場生活的田野調查，大量案例帶領讀者透過“暴力”的萬花筒洞察世間百態與人性的複雜，進而走出暴力的陰影，重建職場自信。在對職場精神騷擾做全面分析時，作者充滿同情和理解的筆觸，使其對此現象的心理學分析充滿了人情味，給弱者以寬慰與力量。

醒醒吧，老好人！

日常生活中，我們往往更擅長對別人說出“逆耳忠言”，而不是單純表達我們的真實感受；我們更多地學會了為人謙恭、戴上面具、扮演角色，習慣於隱藏起真實的自己，以此換取他人的認可、接納和表面的舒適。久而久之，我們背離了自我，換來了人際關係的“和睦”，殊不知日常生活中的暴力正是由此而觸發。本書對“停止做老好人，做自己”的呼籲就像一桶水，澆醒了我們的無意識――我們急需意識到我們的思維和行為方式的陷阱。

在信息化時代，越來越多的人溝通得越來越快，越來越糟糕；越來越多的人忍受著孤獨、不被理解、喪失目標和缺乏人生意義的狀態……本書通過一個個取自家庭生活、夫妻關係、兒童教育和青少年成長經歷的真實案例，講述了我們無視或誤解自己內在需求的傾向是如何促使我們實施暴力並將這種暴力轉嫁於他人的，同時引導我們一步步地除去暴力裝置的引信，還原真實的自己。

超yue自戀

作者在書中闡釋了自戀變態者心理變態的機制和原因，描繪出了正常狀態和變態之間的界限。受害者可以由此認清操縱者，找到自救和重建的方法；而對那些有“自戀變態者”傾向的人來說，閱讀此書則是一次反思與改正的機會……

非暴力溝通的覺醒

世上存在幸福完美的生活嗎？各方面都很順利的時候，幸福就會到來嗎？本書是非暴力溝通理論的延伸之作，作者從自己的親身經歷和作為心理醫生為他人提供諮詢的案例出發，抽絲剝繭地剖析了阻礙幸福的陷阱，並分析了這些陷阱在人們慣常思維方式中的表現形式；在破解陷阱的過程中，以親切幽默的口吻指明了心理學層面通往幸福的必經之路和其間我們可以做的努力。本書為我們開啟一場非暴力溝通的覺醒之旅。

瑪麗‧弗朗斯‧伊裡戈揚，世界冷暴力研究與預防領域先驅，法國知名心理學家、精神分析學家，曾在巴黎第五大學任客座教授，專攻精神暴力行為，主要研究職場上的精神虐待。曾數次作為嘉賓出現在法國的電視節目上，並積極推動法國針對職場和家庭內部精神暴力的立法進程。其以《冷暴力》為代表的著作在世界範圍內廣受好評。
托馬斯‧德‧昂桑布爾 ，心理治療師、人際關係培訓師，曾致力於問題青年的心理輔導工作，著有《放下包袱，享受幸福》《我在躲誰？你往哪兒跑？我們有何用？》。自1994年以來，托馬斯以國際非暴力溝通中心創始人馬歇爾?盧森堡的過程理論為藍本，講授非暴力合作課程，並在歐洲、魁北克和摩洛哥多次主持研討會和專題培訓班，於1996年與榮格心理學家、精神分析家居伊‧科爾諾共同創辦了“心靈.com”（C?ur.com）協會。
讓‧夏爾‧布舒，法國作家、精神分析師、心理醫生，曾在法國出版過多部心理學作品。

☆知心書第四輯-在生活和職場的黑洞裡，為心靈點亮出口之光。
☆《非暴力溝通的覺醒》-瞭解生活運轉的規則和溝通的秘密，覺知非暴力溝通的力量。
☆《超‧越自戀》-不刻意操縱他人，不莫名被人操縱，健康的自戀才是真正的自戀。
☆《醒醒吧，老好人！》-在尊重他人和尊重自我的基礎上表達自我，不做老好人。
☆《窺視職場中的冷暴力》被職場冷暴力困擾的職場人，越早讀到越早活出自我。
☆“知心書”作者均為法國專業精神科醫師、心理醫生，這套書蘊含心理學z新理論、心理諮詢專業知識、自我治療方法及豐富的真實案例，風格獨特的專業心理學通識讀物。
☆生活書店的簡體中文譯本準確流暢，多次被臺灣出版社引進出版繁體中文版。
☆“知心書”自2015年出版至今，裝幀、用紙、印刷……每個環節的品質始終堅守。
☆好書總能遇到好讀者。每個內心敏感、勇於自省和力圖自救的讀者，知心書助你守護好心靈。


我認為，在那些敢於說出自己想法的人中，托馬斯?德?昂桑布爾是能以ZUI巧妙的方式做到此事的人。
――榮格人格分析心理學家 居伊?科爾諾（Guy Corneau）

窺視職場中的冷暴力

第一部分 職場中的精神騷擾

定 義

第一章 什麼不是精神騷擾？

精神壓力

衝突的效用

粗暴管理

偶發性侵犯

其他形式的暴力

惡劣的工作條件

職業約束




第二章 什麼是精神騷擾？

怎樣做會騷擾到某個人？

如何傷害別人？

什麼是惡意？




第三章 偷換概念

受害者地位

被騷擾的騷擾者

精神騷擾的虛假指控




第四章 各種周邊現象

圍 攻

霸 淩

騷 擾

檢舉者們

欺 淩




第二部分 調查結果

第五章 精神騷擾受害者的若干特徵

年齡的懲戒

精神騷擾存在性別差異嗎？

歧視性騷擾




第六章 騷擾方法

敵意行為

騷擾的不同類型

頻率與持續時間

暫停工作

後遺症及其餘波




第七章 某些行業的特點

公共服務行業

私營部門

新經濟行業

協會行業

體育行業

政 界




第三部分 精神騷擾對健康造成的後果

第八章 非特異性後果

精神壓力與焦慮

抑 鬱

身心失調




第九章 創傷性後果

創傷後精神壓力

幻 滅

揭開舊傷疤




第十章 精神騷擾的特定後果

羞恥感與受辱感

喪失意義

心理變化

用精神病來防禦




第四部分 騷擾的根源

第十一章 有利於精神騷擾滋生的環境

新的職業組織

體制的厚顏無恥

體制的邪惡

一個自戀社會的推波助瀾作用




第十二章 人與人之間發生了什麼？

互動的讚歌

受害者有什麼特徵嗎？

侵犯者有什麼特徵嗎？

看似騷擾卻非騷擾的情形

破壞性的但不一定有惡意的情形

惡意的但不一定是有意的情形

惡意侵犯者：自戀變態狂




第五部分 該做什麼？

第十三章 介入者

內 部

外 部




第十四章 預 防

企業層面

社會和人的層面

預防計劃

如何處理一種精神騷擾狀況？




第十五章 調 解

什麼時候應把接力棒遞給外部？




第十六章 為什麼需要一條法律？




結 論




醒醒吧，老好人！

第一章 為什麼我們背離了我們自己、我們的感覺或我們的需求？

智力空間

覺?感

求?需

求?請




第二章 意識到我們真實的感受

為了做好，筋疲力盡

觀察但不評判、不解讀

感覺但不評判、不解讀

識別我們的需求，不遷怒於人

提出一個具體的、現實的、積極的和可協商的請求




第三章 意識到對方真實的感受

溝通，就是表達和接收信息

同理心：面對自己和他人

我們沒有時間理解自己，但我們卻花時間誤解自己




第四章 交 心

頭碰頭

門面對門面

從一口井到另一口井

緩步舞向對方

維護關係

交談的場所




第五章 情感安全感與意義，和平的兩把鑰匙

如果……我就愛你

我們學會了做事，而不是為人

我們沒有學會作為我們自己被愛，而是以他人期望的樣子被愛

差異性被視為一種威脅

最常見的感覺：恐懼！

停止做老好人，做真實的自己！

如何說“不”？

我害怕衝突

如何承受憤怒？




第六章 我們互相瞭解，分享我們的價值觀

應該，你必須，就是這樣，你別無選擇……

防波堤還是航標，牧羊人還是帶刺鐵絲網？

意義與感覺




第七章 方 法

三分鐘，每天三次

一種意識衛生

友好的意識




結 語 耕耘和平

暴力不是我們的本性

暴力，一種舊習慣

耕耘和平




需求清單

感覺清單

含有解讀和評判的感覺清單




致 謝




超越自戀

第一章 從需求到欲望，衝動的能量 1

欲望的能量 3

從需求到欲望 4

欲望會產生痛苦嗎？ 6

面對衝動，我們是否都是平等的？ 8

衝動和變態 9

我們的衝動去哪兒了？ 10

如何對待殺人衝動？ 14

變態者及其衝動 15

第二章 言語：自戀變態者的撒手鐧 25

詞語的象徵意義 26

言語的功能 27

詞語：信息的載體 28

自相矛盾的交流 30

第三章 脆弱的自戀者 39

自我形象 40

“向客體偷來的自戀” 41

偶像的黃昏 43

結構性自戀脆弱或因不同情形導致的自戀脆弱 44

喜歡自己的形象是不好的嗎？ 45

變態者為什麼必須證明其受害者不好？ 46

第四章 變態者：住在成年人身體中的兒童 51

負罪感和擔心被拋棄的焦慮 53

權力需求的根源 57

貝爾納，母親的“菲勒斯” 59

第五章 無法忍受失去心愛之人（物） 61

因為害怕失去而感到焦慮 63

面對失去心愛之人（物）的過程的不同階段 64

無法面對失去心愛之人（物）的病理 65

是否存在一些方法讓我們更加容易接受

失去心愛之人（物）的事實或加速這一過程？ 67

第六章 變態者的策略 69

理解變態者的動機 70

粘連和隔離：使受害者屈服的手段 77

利用第三方 79

貶低他人、操縱以及控制他人的必要性 81

“好像”：偽君子變態者 82

互相依靠的親密關係 85

第七章 對受害者產生的變態效應 87

完全的混亂 88

降低級別的防禦 90

人格解體 92

變態者會讓別人也變態嗎？ 93

是否存在典型的受害者？ 94

給父母的一點建議 96

第八章 抵制自戀變態者 101

小心標簽！ 102

把某個人當成變態難道不是變態的行為嗎？ 105

面對指令進行鏡像詢問 106

與親近的人重新建立聯繫 107

重新保持距離 108

敢恨 109

清理自己周圍的人 111

指定第三方 112

戰勝變態者 116

石宴 117

擺脫重複 118

不要再從別人的眼中尋找自己的形象 120

學會表達自己的欲望 121

放棄理解 123

昇華和韌性 125

第九章 尋找變態的根源 129

被虐待的孩子？ 130

遊戲和現實 133

環境的重要性 135

母親臉（形象）的變化 136

幻想 138

俄狄浦斯和反俄狄浦斯之謎 139

亂倫關係和重複 143

變態父母 145

症狀兒童 148

第十章 同情之路 153

同情的力量 154

利他 155

道歉或否認 156

我們可以治癒我們的家人和朋友嗎？ 157

從投射到放手 159

愛與罰：雅克的反饋 161

第十一章 變態者及其受害者：有毒的華爾茲 175

別人的症狀 176

瘋狂的愛 178

如果你好了，我也就痊癒了 179

自相矛盾的鏡子 180

結語 181

瓦妮莎案例的答案 183

附錄 189

參考文獻 197




非暴力溝通的覺醒

第一章 錯覺、事實和阻礙幸福的陷阱

生活運轉的兩個原則

未意識到的阻礙幸福的陷阱




第二章 “我接種了疫苗，對幸福免疫”

第一個雙重矛盾信息：第一劑分兩次注射（兩個指令）的疫苗

第二個雙重矛盾信息：第二劑分兩次注射的強化疫苗

解碼雙重矛盾信息：離開二元思維




第三章 好人教育的幾個陷阱

第一個陷阱：我們學的更多的是如何做而不是如何存在

第二個陷阱：我們的安全感和信心並不源於我們自身，而是源於他人的看法

第三個陷阱：我們學過，差異具有威脅性

第四個陷阱：乖巧的男孩、女孩們，我們沒有學過如何說出“不”，也不懂如何回應別人的“不”

第五個陷阱：我們沒學過要好好地面對自己的感受，更沒學過以令人滿意的方式表達它們

邀請大家進行心理鍛煉和意識鍛煉




第四章 從負罪感到責任感，從義務到愛

從麻痹人的負罪感到令人充滿活力的責任感

從義務到投入的愛

脫離這些陷阱

帶著責任感生活




第五章 保持心理、心靈健康的鍛煉和營養滋潤

讓麻痹、僵硬的關節活動起來

我們不是孤身一人

一些主要的學習事項




作為總結的一些思考




後記 探索民眾的內心力量




附錄 受害者的獨白




致謝