優衣策略 UNIQLO思維：柳井正的不敗服裝帝國，超強悍的品牌經營策略

簡單．經典．大方
─────────　UNIQLO　─────────
風靡全球的日本國民品牌，屢創奇蹟的休閒服裝神話

UNIQLO，全名「Unique Clothing Warehouse」
意即「獨一無二的服裝倉庫」
且看UNIQLO創辦人、《富比士》富豪榜上的常客──柳井正
究竟是如何創造出這一段輝煌的服飾品牌成功史！
　
▏極簡：衣服是服裝的零件
「百搭」是UNIQLO以不變應萬變的制勝武器，純色設計與經典款式，讓消費者在UNIQLO購買的所有衣服，都能任意穿搭出不同的效果。

▏平價：讓所有人和時尚零距離
服裝的質料再好、款式再時尚，顧客也會因高價而放棄；而UNIQLO最強力武器之一，就是「平價」，讓品牌走入平民，最終成為平民服裝界的帝王！

▏優質：品質才是抓住回頭客的關鍵
日本總部派出「品質安全管理團隊」到各地的生產工廠監督製造，技術人員可以和生產人員直接溝通，嚴禁杜絕任何不良品混入的風險，使UNIQLO的每件衣服都有品質保證。

▏全員經營：所有員工盡情施展才華
「全員經營」使UNIQLO的員工不必等上司下達命令後才行動，而能主動出擊並解決問題，在提高工作效率的同時，也為自己爭取到升遷的機會。

★獨家公開柳井正先生的絕密經商法則，精準剖析UNIQLO的商場傳奇！
★本書是一本日本控、潮人，還是管理經營者都不容錯過的絕密傳記！

谷本真輝，畢業於日本中央大學，經濟學碩士，2005年至今供職於日本歐力士集團。

金躍軍，暢銷書作家，著有《培養狼性DNA》、《在金字塔頂端跳Disco：金氏世界紀錄最強業務員喬．吉拉德》等書。

編輯手記

改變服裝‧改變常識‧改變世界
洞悉業態，提升眼界
無國界的SPA經營哲學
「ABC改革」掀起新高潮
低價格=高品質，傳奇並非神話
全世界每一個人都是顧客
與頂級品牌為鄰
品牌蘊涵人的性格
顧客最有發言權

創新者最好的習慣是思考
帥酷LOGO獨一無二
紅色旋風席捲全球
合理主義中的美學
走出價格戰爭
附加價值最打動顧客
頂級創新嚇退敵手
極簡百搭主義
讓時尚平易近人

品質：Uniqlo的常識
吸引眼球的噱頭才具有價值
Uniqlo DIY流行風
單一商品，海量生產
低虧損高盈利的不敗策略
不是每一件衣服都敢於叫Uniqlo

實力主義：品牌崛起的催化劑
價格是決定成敗的關鍵
為顧客創造
抓毛絨傳奇背後的祕密
穿衣服的人是永遠的主角
唯度不破
變革力是最大的實力

一勝九敗是最大的思考術
做金融海嘯中「會游泳的人」
將「天方夜譚」變為現實
勝敗公平，但非勝即敗
攘外必先安內
「失敗」讀作「成長」，「反省」讀作「進步」
創業等同狩獵
經營其實是連續的試行錯誤

愛是一切答案：寫情書給顧客
愛是一切答案
文化和價值觀的影響力
歸零與自由
網路行銷新規則：跨世代傳播
內容與體驗是影音傳播的內核
娛樂傳播品牌文化
UNIQLOCK――頂級傳播大創舉

最理想的企業是全員經營
拒絕「YES MAN」
人人都是經營者
活絡人才跑道
自我革新才能順應社會
「FR-MIC」與「民族大移動」
植入杜拉克思維
回收計畫回報社會

柳井正主義VS店鋪主導主義
落實「店鋪主導主義」
讓「柳井正主義」主導Uniqlo
「SS店長」成就最棒賣場
超級店鋪滿足超級購買力
小型店做細分市場
要做NO.1，溝通是關鍵

把世界當成主戰場
紐約旗艦店的「超合理主義」
巴黎旗艦店――第二次敲開歐洲大門
將所有員工「Uniqlo化」
強勢併購，布局全球
世界即市場

分界。」因此，當柳井正決定向「Giordano」學習的時候，Uniqlo便有了另一個名號——日版「Giordano」。
當Uniqlo把自身產業鏈的觸角伸向生產環節時，降低經營成本便是隨之而來的事情。正是因為其零售商的角色，才在很大程度上避免了因為誤讀市場而帶來的風險和損失。Uniqlo的做法可以簡單概括為以下幾條：
（1）對新潮服裝採用垂直整合的生產，但只局限在小批量之內。由此可以避免因為對潮流的把控不準而造成的決策失誤。
（2）把最能夠引領潮流或者是符合潮流的部分外包給最接近市場的供應商，從而可以保證產品符合大眾的審美，而不是一些服裝設計師的孤芳自賞。
（3）如果不是新潮款式，那麼就在價格上做到最底線。Uniqlo把這一類的服裝交給了亞洲鄰國生產，遍尋廉價的生產廠商。此舉是在毫無風險的前提下，做到最大程度的節流。
（4）而Uniqlo本身所擁有的工廠則實行高度的自動化和專業化，盡量走資本密集型和技術密集型的道路，避免和亞洲鄰國的勞動密集型產業相重合，從而避免資本的浪費。
柳井正在不斷帶領Uniqlo發展壯大的過程中，也正是沿著這條道路一直走下去。從自己嘗試著生產服裝，到把生產環節交給廠家生產，以及之後從日本挑選出一些老技師出國來技術指導，這一過程始終都是在踐行著「SPA模式」的正確性。
可以說，「SPA模式」是在傳統「水平整合」和「垂直整合」的基礎上創新而成的一種新商業模式。對消費者需求的分析，從根本上決定了整個產業鏈的整合力度，之後再透過處於關鍵位置的迅銷公司的掌控，從設計、生產、物流到銷售，各個方面都提高了營運效率。因此，在一定程度上可以把「SPA模式」理解成為：不是讓公司擁有了更多的利潤，而是讓整個環節有了更多的預算。
經過反覆摸索之後，柳井正也找到了真正屬於Uniqlo的「SPA模式」。他摒棄了代理商、經銷商等多個中間環節，Uniqlo決定大刀闊斧開始實行低成本經營。