商品簡介
你以為自己很有影響力,其實只是自我感覺良好?
【號召力】取決於一個人的【影響力】,
當別人願意追隨你,做事皆事半功倍!
家庭婚姻×職場氛圍×商業談判×銷售業務×團隊合作
本書將帶領讀者從全方位【營造】並【施展】個人影響力,
不用刻意刷存在感,邊緣人也能輕鬆展現獨特魅力!
【影響力有多重要?在無形中成為你的最佳助手!】
身為主管、隊長或組長的你,是否經常感嘆,
無論如何口沫橫飛,底下員工、組員總是不聽你指揮?
一個人影響力的大小,相當於號召能力的優劣,
當你累積了自己的聲望,行事風格和理念愈來愈得人心,
別人自然會慕名而來,並助你一臂之力。
談判中的影響力助你取得勝利,銷售中的影響力助你成功賣出商品,
千萬不要小覷影響力的作用,它將會為你掃清前方所有障礙!
【想要提升影響力,一定要去迎合別人嗎?】
好人緣能助你有效提升影響力,但是不代表你就必須「鄉愿」,
一味迎合他人所換得的短暫領導權,充其量是個牽線木偶罷了!
當你對外在事物有太多顧忌時,你就已經將主動權轉讓他人了,
懂得堅持自己的初衷,用心經營人脈,盡情發揮才能,
給自己一個準確的定位,才能真正打造自己的影響力!
【你具有什麼樣的魅力?人際交往類型測試】
在一段社交互動裡,每個人都扮演著不同的角色,
即便不是頭號領導者,也能散發出自己的專屬影響力,
一個小小的測驗,讓你精準掌握自己的社交方向!
主動VS被動→你善於化解人與人之間複雜的情感矛盾與紛爭嗎?
領袖VS依從→不守規矩、帶點「叛逆」思想的人,竟是天生的管理者!
嚴謹VS隨便→行動總讓身邊人心累的你,原來是藝術家人格?
【利用心理學「操控」人心,讓對方在不知不覺中淪陷】
說什麼都沒人理的辦公室小透明,也可以獲得自己的追隨者嗎?
別擔心!只要運用「從眾心理」,就能無痛跨出影響力的第一步,
想讓人產生追隨的意願,自身魅力固然重要,人為的工夫也不可少!
當一方給予另一方恩惠時,對方會因為「負債感」而做出積極的回饋,
將商場上的「互惠原則」套用到團隊管理上,牢牢掌握領導主動權!
[本書特色]
本書介紹影響力所帶來的種種益處,並詳細說明如何培養自身影響力,不以長篇大論說理,而是借鑑古今中外的小故事來表達作者想要闡述的寓意,為閱讀增添了不少趣味。除此之外,作者也列舉了多種生活化的例子,內文簡潔明瞭,文字敘述淺顯易懂,是一本適合職場人士所閱讀的人生工具書。
作者簡介
江城子,專職編者。
序
為什麼有些人長相並不出眾,卻總是吸引眾多人聚集、圍繞在他身邊?為什麼有些人地位並不高,但一開口總讓人自覺或不自覺地就照著他的意思去做?
答案很簡單:他們擁有強大的影響力。如美國歷史上非常有名的林肯總統,外貌和舉止「像個鄉下人」,被眾多政敵譏諷為「長臂猿」,但他卻成功地在總統角逐中勝出。馬丁·路德·金恩是個黑人,他在種族歧視最嚴重的時期,為爭取黑人的平等地位而抗爭,不僅得到黑人的擁護,還得到很多白人的支持……
影響力,指的是用一種為別人易於接受的方式,改變他人思想和行動的能力。與拿「槍」威逼他人按照自己意思去做的權力不同,影響力是非強制性的,它透過影響他人內心的方式來達到目的。顯然,相對於權力而言,影響力的影響更強大、可靠且持久。
每個人都有影響力,差別只在大與小而已。政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來銷售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖奉上金錢。即使你的朋友和家人,也會在不知不覺間把影響力施加在你身上。
拿破崙.希爾曾說過:「生活在別人的影響下,就等於生命不屬於自己,就等於被別人的意志俘虜,這樣的人就算再優秀,也無法登上領袖的位置。」的確,影響力弱的人,只能生活在他人的陰影下。
一個有強大影響力的人,身邊總會有很多朋友,因為他們總會不自覺地被他的吸引;一個有強大影響力的領導者,做起事來感覺會更輕鬆,下屬也更願意真心接受他的領導;一個有強大影響力的員工,不但更容易被上司欣賞,輕鬆讓上司接受自己的建議,也能更廣泛地影響其他同事。
成功從來不缺機會,缺的只是方法。專注於打造你強大的影響力,就從現在開始吧,這是走向成功的必經之路。不要得過且過,也不要急於求成。《道德經》中說道:「合抱之木,生於毫末;九尺之臺,起於累土。」只要持之以恆,你就能成為一個一言九鼎、揮灑自如的人。
編者
目次
上篇 營造你的影響力
第一章 無處不在的影響力
影響力是一神奇的力量
影響力助你走向成功
營造你在職場的影響力
不可忽視的家庭影響力
談判中的雙向影響力
提高行銷中的影響力
這樣測算你的影響力
第二章 做最好的自己,彰顯影響力
擁有全方位的自知之明
個人修養是影響力的根基
為卓越建立良好的習慣
讓自己每天進步一點點
永遠不滿於現狀
學習能力就是競爭力
別為自己找藉口
第三章 影響力來自為人處世的智慧
做人要懂方圓之道
寬容待人者受人尊敬
謙遜更能提高身價
吃虧是種隱性投資
誠信是人生立世之本
識時務者為俊傑
面子能值幾個錢
第四章 個人形象提升影響力
好形象是一種潛在資本
著裝恰到好處是關鍵
宴會中最能展現風度
讓微笑成為習慣
幽默讓你更有魅力
用熱情點燃魅力火焰
自我形象定位測試
第五章 人脈是決定影響力的密碼
精心構建人際網路
慢慢經營你的人脈
真誠對待每個朋友
與優秀的人交朋友
對人不要雞蛋裡挑骨頭
學會拒絕朋友的請求
人際交往類型測試
第六章 情商高低與影響力大小成正比
情商比智商更重要
做自己情緒的主人
清掃情感的垃圾
善意應對別人的批評
適度發洩自己的憤怒
自信比什麼都重要
常懷感恩之心
下篇 施展你的影響力
第七章 說服力是影響他人的捷徑
說服力的強大魅力
說服力是成功的基石
尋找對方感興趣的話題
擊中要害才有效果
以退為進彰顯大智慧
正話反說讓忠言順耳
讓你的說服更有力量
第八章 在溝通中釋放影響力
有效溝通的重要性
讓溝通從尊重開始
多傾聽對方的心聲
將心比心換位思考
讚美別人俘獲人心
危機源於缺乏溝通
非語言溝通就在身邊
第九章 領導力就是影響力
讀懂人才「識別經」
以身作則最具影響力
不要擺主管架子
感情投資報酬豐厚
明確規則,賞罰分明
給下屬充分的信任
李開復:九種最重要的領導力
第十章 如何贏得領導者的青睞
在上司面前「秀」一下
表現你的敬業精神
與老闆同舟共濟
從細節感動老闆
千萬不可功高震主
與上司保持適當距離
學會「察顏觀色」
第十一章 左右影響力的法則
從眾心理:讓別人追隨你
投射效應:別相信自己的感覺
破窗效應:誘導的連鎖反應
木桶效應:團隊影響力的弱點
莫非定律:一切皆有可能發生
蝴蝶效應:把影響力傳染給別人
互惠原理:讓施與受形成良性循環
第十二章 瞧這些影響力非凡的大師
歐巴馬:一匹夢想與行動催生的黑馬
比爾·蓋茲:世界首富是這樣煉成的
馬喬麗·馬格納:花旗銀行中最具影響力的女人
書摘/試閱
影響力是一神奇的力量
什麼是影響力?
影響力是指能夠左右或改變他人或群體的心理和行為的能力。美國著名雜誌《財富》是這樣詮釋影響力的:影響力看不到、摸不著,只能感覺到它的影響或效果;不論是名人、偉人或是普通人,每個人都擁有能影響他人的力量;影響力來自不同方面,一些有智慧的人有能力影響那些擁有權力和地位的人,有些人似乎更勝一籌,他們改變了社會大眾的行為方式,他們是身為顛覆者的角色創造者;影響力與影響力之間是會相互作用的。
每個人都渴望擁有影響力,因為影響力是種獨特的魅力,時時刻刻影響著周圍的人,並能給予對方一種神奇的力量。
希特勒十分擅長運用自己的內在力量,以激起人們對他的敬畏和忠誠。見過希特勒的人似乎很難向別人傳達他的氣質對自己造成的影響。那似乎是種從他身上向外輻射的精神磁場,它可能非常強烈,似乎能讓人實際觸摸到。
事實上,影響力無形無聲,但力量強大。人與人的交往就是意志力與意志力的對抗,影響力便在此處彰顯出來。影響力是種讓人樂於接受的控制力;影響力也是一種出色的個人能力和綜合特質,是一個人在團體中價值的展現。總之,影響力能讓你的個人品牌散發光芒,能讓他人心甘情願成為你忠誠的信徒。
有意思的是,影響力與權力不同,它不是強制性的,它發揮作用時是個十分微妙的過程,它總是從潛意識層面改變他人的行為、態度和信念。當然,它確實涉及權力的某些層面,但它是透過說服來進行的微妙過程。與赤裸裸的權力相比,影響力沒那麼直觀——從它的本質來看,影響力比較間接而複雜。別人甚至意識不到你在使用影響力的技巧。正是這種非直觀的、更微妙的本性賦予影響力一種內在的神奇的力量。
距今兩千多年前,印度阿育王統一了全印度。
有一天,阿育王召集群臣問道:「現在天下還有什麼地方不屬於我?誰敢不服從我?」群臣同聲回答:「全印度都被大王統一了,沒有一個不稱臣服從大王的。」
其中有位大臣站起來說:「啟奏大王,以臣所知,大海中的龍王不屬於大王。因為龍王向來不遣使問候大王,也未進貢任何寶物。由此可見,他不屬於大王。」
阿育王想考驗自己的福德與威力是否能懾服龍王,因此發動了千乘萬騎的兵將,敲鐘擊鼓,旌旗展揚地來到海邊。阿育王厲聲向大海呼喊道:「龍王,你在我的國界內,為何抗拒不來見本王?」他雖再三呼喊,龍王卻安然不動,視若無睹。
阿育王問群臣說:「有什麼妙法,能使龍王不得不出來?」
這時有位尊者稟告阿育王說:「時機若到,就可使龍王出來。現在因為龍王的福德在大王之上,所以他不出來歸服,大王如果不相信龍王的福德較大,可用黃金二斤,一斤造龍王像,一斤造大王像。兩尊金像完成後,比量其輕重,就可明白誰的福德大。較重的一尊福德也較大。」
阿育王便依照尊者的辦法命人造像,造成以後,稱驗的結果還是龍王的像重,阿育王的像輕。
尊者說:「龍王的福德,超乎大王之上,所以他的像較重。大王的福德不夠,所以比龍王的像輕。若想輕者變重,必須修德培福,才能如願。」
阿育王聽聞尊者的開示後,知道自己福德淺薄,深感慚愧,因此下定決心,廣種福田。從此每天精修佛法,又做大(禮拜),即使手已磨破,仍然虔誠地禮拜三十五佛。
阿育王把私人財產全數供養三寶與布施貧民。又在各城各邦建寺造塔,廣造佛像,印贈佛經,不計其數。如此福德,使供在密壇上的龍王金像,向他曲身合掌。
尊者說:「這樣的福德還不夠大,要使龍王像向大王頂禮,全身伏地,大王的福德才夠大。」
於是,阿育王接受耶舍尊者的指導,取阿闍世王所藏的佛陀舍利四升,將七寶碎為粉末而造八萬四千寶塔。又受護法神的協助,將此寶塔舍利,分遍閻浮提一同安置供養。此外,更派遣高僧前往各國宣揚佛法,使佛法傳遍全世界。
如此,三年不斷的精修佛法,廣種福田。到了最後,連阿育王自己睡覺用的枕頭也拿去賣掉來供養三寶。這時,龍王的金像,立即伏地向阿育王頂禮。
尊者就向阿育王說:「現在可將兩尊金像,再稱驗其輕重。」真是不可思議,阿育王像的重量此時超過了龍王像的重量。尊者說:「大王可以征服龍王了。」
阿育王非常高興,便如前次一般,帶領大軍來到海邊。這時,龍王立即化成一位青年婆羅門來到阿育王面前,長跪問候請安,並貢獻許多珍寶,自稱小臣。
透過阿育王征服龍王的故事,我們知道,一個人在影響他人的過程中,如果把「強權就是公理」當作影響別人的手段,那就注定要失敗。有時,對方或許表面上同意和贊許,但時間一長,就會出現問題。因此,每個想要成功的人都要懂得,影響別人不是強迫別人接受你的觀點,不斷嘮叨直到對方同意,而是採取合理的方式給予對方建議,使對方心平氣和地接受你的行為。
影響力助你走向成功
擁有影響力的人,往往是社會中最具成功特質的人。
對任何人來說,如果渴望獲得成功,或想正面影響所處的世界,首先就必須立志成為有影響力的人。如果你想建立健全的家庭,就必須能正面影響你的家人,特別是你的孩子;如果想在辦公室如魚得水,首先你就要有影響同事的能力。
不管你的人生目標為何,如果你能透過修練而成為具有影響力的人,那麼,你就能更快、更有效率地實現目標。每個想成功的人,都應該重視影響力的修練。俗話說「好風憑藉力,送我上青雲」,影響力就是這樣的「好風」,只要善於運用,成功必定指日可待。
其實,每個人都有自己的「亮點」,也都有自己的影響力,只不過或大或小而已。目前,你的影響力可能微不足道,但你一定要將它發揚光大。一旦成了氣候,你可能就是一個主宰沉浮、執牛耳的人。
綜觀各行各業的優秀人才,哪位又不是贏在影響力?像體育圈中,被美國《體育新聞》雜誌評選全球體育界最有影響力人物中,對第25位的NBA火箭隊中鋒姚明的點評是:他從銳步(Reebok)那裡得到的錢與雷霸龍•詹姆士相當。而隨著NBA在中國擴張市場,姚明也成為這個世界上人口最多、經濟發展最迅速國家的喬丹式人物。在《亞洲週刊》選出的50位亞洲最有影響力的人中,CoCo李玟也名列其中,成為唯一入榜的藝人,她入選的原因是:她的歌聲有巨大的影響力,她的一舉一動,也深深影響亞洲的許多華人。
每個人都應該有自己的抱負和追求,而不僅為一日三餐而為他人做嫁衣裳。所以,我們要發揮自己的影響力,即使你是一株小草,也要讓人聞到你的芳香,學會呵護和發展自己,慢慢成長為一棵能遮風避雨的參天大樹。
這天,公司兩位中階主管一起吃午餐。
「你接到通知了嗎,小黃被任命為總經理了,這真讓我意外!當時他和小李、小曹一起競爭,現在他升官了,那三人關係怎麼協調?」
「上面顯然認為小黃更能夠勝任。」
「雖說有一定道理,可是小李的工作業績也很出色,小曹就更不用說了,他在我們這行的資格最老。幾年前,我跟小黃一起工作過,他雖然不錯,但有待學習的地方還很多。」
「我不太了解小黃這個人,但他看起來總是很有涵養的樣子。在他身邊工作的人,都說小黃有種獨特的力量在影響他們。我想那就是涵養吧!」
「可是涵養又能代表什麼呢?小李是公司的銷售總監,他負責的銷售區的業績是本公司最高的。話說回來,我不是不喜歡小黃,只是不了解他在跟兩個實力這麼強的人的競爭中是怎麼贏的。」
「是呀,上面好像就是比較喜歡他。」
如果你曾在某些大公司做過事,就必然聽過或參與過這樣的談話。而對上級選人判斷的疑惑反應,就跟電腦中的無用文件一樣多。
一般來說,上級在晉升人選時,都會認為自己的決定絕對客觀、正確。他們會說,這位人選在較低職位上已經證實是個能幹的人,應該給他承擔更大責任的機會。然而當績效高的管理者與影響力高的管理者共同競爭時,前者經常會被忽視,原因就是影響力高的人除了工作績效達到標準之外,還能給人有管理能力的鮮明印象。他們對上級施加了影響力,因此就有晉升更高職位的機會。而事實上,他們在晉升之後,確實也能創造更高的績效,這也證明了上級當初的判斷是正確的。
許多人的成功經歷告訴我們:無論從政、經商、經營、管理還是做學問,無論你是企業家還是領班、工人,如果想要成功,那就要立足於本職工作,從培養與施展自身的影響力做起。
當然,影響力從弱小到強大是需要過程的。人們一般首先接受的是所見所聞的影響力。對大多數人而言,他們認為你值得信賴,品格令人敬佩,那麼你就是他們認為對生命有影響力的人。如果他們對你認識越深,你的信用越好,那麼,你的影響力就提高得越快。中國古代大思想家荀子說過:「天下者,至重也,非至強莫之能任;至大也,非至辨莫之能分;至眾也,非至明莫之能和。」不可否認,當一個人具備荀子所言的這些條件,那麼,他就擁有極大的影響力,而這時,他離成功就不遠了。
是的,我們每個人都能擁有影響力,那麼就讓我們盡情發揮、好好運用影響力吧,讓影響力成為我們追求人生成功道路上的墊腳石。
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