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本書從業務訓練評價開始，讓你掌握目前公司業務訓練的現狀，了解自己的問題，接著闡述教學原則及講師角色，找出訓練需求、設定量測課程目標的基本、決定講師教學策略、設計課程教材、評價課程、15個教學技巧及訓練評價....等。
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