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一份營業報告或經營分析報告，有時會轉變業務的流向。因為，營業報告或經營分析報告是商場上具體的開端與線索的文件。
目次
引言 營業報告．經營分析報告之基本
第1單元 例行報告
第2單元 人事．管理
第3單元 業務．活動
第4單元 會議．研習
第5單元 出差．調查
第6單元 事故．申訴……
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