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查爾斯曾說︰「機智的舌頭往往比幼稚的拳頭，有更大的作用。」的確，動不動就跟別人發生衝突，只會更加突顯你無法駕馭自己的「幼稚」，而機智和幽默的語言才是化解自己和別人衝突的最佳應變智慧。
作者簡介
凌越
積極從事勵志類書籍創作的新銳作家，充滿了積極開朗的思想，相信每個人心中都有源源不斷的創造力量，當心靈時時受到激勵鼓舞，生命的花園就會綻放五彩繽紛的花朵，否則生命就會變成一片荒漠
著有：《別想太多，先做再說》，編著書籍有《感謝折磨你的人》《智在生活好輕鬆》《懂得生活最快活》《你可以選擇快樂》《感謝折磨你的人2》《別為小事鬱卒》《感謝折磨你的人3》《感謝折磨你的人4》《感謝折磨你的人5》《看見心中的遼闊：感謝折磨你的人6》《別為小事鬱卒2》等書
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