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奇異:變革與再造
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奇異:變革與再造

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富比士雜誌稱譽為「全球最具競爭力的企業」財星雜誌連續兩年評選為「全美最值錢的公司」看GE如何卸下百年企業的沉重包袱,成功轉型為大型的跨國企業。GE重造三部曲──破壞、創造、品質破壞:大刀闊斧的組織改造與企業縮編,裁掉十萬多名員工。創造:精挑細選人才,培養領導人並徹底重建員工和管理階層的互信關係。品質:六個標準差制度,使品質管制跳離生產層面,成為每個人的責任。企業必須經常不斷更新自己,擺脫過去,迎向挑戰。GE自1878年由燈泡發明人愛迪生(Thomas A. Edison)創立以來,已有超過百年的發展歷史,歷經時代的變遷與企業轉型的雙重考驗,其沉重的企業包袱在傑克‧威爾許(Jack Welch)擔任GE董事長與CEO任內,帶領GE朝向全球化發展,並打破組織藩離,強化內部員工的學習及對客戶的重視,讓GE轉型成以客戶服務為導向的跨國集團,成為當今世界上少數成功的全球化大型企業之一,也是1896年在美國道瓊掛牌上市的公司中,唯一碩果僅存者。

作者簡介

高軼飛商管博士。熱衷近代商業名人的個案研究,將成功領導者的創業歷程做最透徹的剖析,再以現代人的觀點、淺顯易懂的言詞道出他們「成功的關鍵」,幫助讀者縮短沿路摸索的彎路,拉短邁向成功的時間。陳亞光自由作家,從事文學創作十餘年,已出版散文、詩歌、隨筆等個人著作數部,發表各類作品約數百萬字。

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