小公司：面對競爭，我們永遠不死，我們只會更強！

■ 相信一個事實：面對競爭，我們永遠不死，我們只會更強！
小公司，尤其是傳統產業中的小公司，由於資源獲得不易、領導者的學識不足、管理人才缺乏、教育訓練欠佳等因素，讓公司的經營相當的艱辛。
但是，小公司亦有其成功之處及競爭優勢，那就是消息靈通、策略靈活、轉型快，並且在某些功能上，可以與大公司互補，發揮整體的競爭力。

■ 面對微利的時代，「特色」是我們的生存之道；挑戰競爭的世界，「創新」在我們的一念之間！
大多數的大公司，過去都是小公司。小公司的存在，有兩項重要的意義。第一是為社會的創新以及新事業的開創提供良好的管道，第二是為個人提供良好的多重經濟選擇機會。目前有越來越多的小公司開始注意新科技的應用，以及新管理工具的引進，例如：BSC、六個標準差、建立商業智慧……不但可以協助公司做最佳的營運模式調整、組成高績效團隊，進而訂定公司的發展策略，並且加以執行。

本書引用許多國內外著名管理學者的理論與研究，將「小公司」的特點與優勢，介紹的十分詳盡，以使讀者不再認為「小公司」在市場上毫無競爭力，使讀者對「小公司」有正確的認識，並且充分感受到「小公司」真正的魅力所在！

面對微利的時代，「特色」是我們的生存之道；
挑戰競爭的世界，「創新」在我們的一念之間！
相信一個事實：面對競爭，我們永遠不死，我們只會更強！

小公司的生存空間
美國著名管理專家彼得‧杜拉克在《管理的實踐》一書中，曾經指出：小公司的成功依賴於它在一個小生態領域中的領先地位。他又在《創新與創業精神》一書中，正式提出「小公司生存空間」概念。選擇「小公司生存空間」的經營領域，實際是要壟斷市場中的某一個小領域，使自己免遭競爭和挑戰，在大公司的邊緣地帶，發揮自己的獨到專長，爭取在一些特殊產品和技術上成為佼佼者，逐步累積經營資源，尋找機會，以求發展。為了獲得經營資源的相對優勢，小公司選擇經營領域的原則應該是謀求公司生存位置。
美國兩位經濟學家保羅‧索爾曼、湯瑪斯‧佛里德曼在《企業競爭戰略》一書中，提出一個與「小公司生存空間」含義相近的概念：生態空間。他們認為，公司間的競爭，就像是自然界中不同生物物種之間的競爭，弱者之所以可以生存繁衍，是因為它們與強者的生存空間不完全重疊，即有各自的生存空間。簡而言之，適合小公司生存與發展的經營領域主要有五種，即小公司的五種生存空間。

自然生存空間
為了獲得超額利潤，追求「規模經濟」，大公司一般採用少樣、多量的生產方式，這就為小公司留下很多大公司難於涉足的狹小地帶，我們稱這些經營領域為「自然生存空間」。常見的自然生存空間產品是具有以下特點的產品：一、市場規模較小，對大公司來說，生產價值不大；二、大公司認為風險大的產品；三、屬於多樣、少量生產方式的產品；四、數量少的特殊專用產品。很多小公司正是選擇自然生存空間投入經營資源，在與大公司不發生競爭的情況下成長起來的。

空白生存空間
在一般情況下，當前一代產品開始衰退，後一代產品尚未投入之時，市場往往會出現「戰略空白」。在這樣的市場空白中，經常可以找到適合小公司成長的生存空間，我們可稱之為「空白生存空間」。我們知道，電晶體是著名的貝爾實驗室在一九四七年發明的，很多人認識到真空管終究要被電晶體取代，但是當時在世界電子行業稱霸的幾家美國大公司，仍然沉迷於豪華的超外差式收音機的高超生產技術，沒有立刻轉為生產電晶體收音機，而是計劃在一九七○年，將真空管轉為電晶體。日本的新力公司當時在國際上還默默無聞，而且根本不生產家用電子產品。新力公司總裁秋田森多僅以二萬五千美金的「可笑的」價格，就從貝爾實驗室購得技術轉讓權，兩年後，新力公司推出首批攜帶型電晶體收音機，與市場上同功能的真空管收音機相比，重量不到五分之一，成本不到三分之一。三年後，新力佔領美國低價收音機市場，又過五年，日本竟然佔領全世界的收音機市場。

合作生存空間
公司的經濟規模是生產各類零件經濟規模的最小公倍數，對於生產複雜產品的大公司來說，不可能使每一道工序都達到規模經濟的要求。大公司欲謀求利潤最大化或是成本節省，擺脫「大而全」生產體制的桎梏，可以去追求與其外部（外包工廠）完美的合作。例如：日本豐田公司一次發包的公司就有二百四十八家，這二百四十八家還要向四千多家公司二次發包。日本松下電器公司由合作廠商生產的零件達八○％以上。一個大公司網羅一大批小公司（大公司所需零件的生產和供應），建立比較穩固的合作關係，這種企業群體被稱為「企業系列」，如日本的豐田系列、日立系列、松下系列、日產系列和「NTT」系列等。這種合作關係實際上為小公司提供了生存空間，我們可以稱之為「生存空間」。小公司應該爭取進入這種「企業系列」，以專用資產與大公司長期合作，「靠山吃飯」，以求公司的生存與發展。

專業生存空間
擁有獨特生產技術的小公司，可以運用工業產權來防止大公司染指自己的專業知識，向自己的產品市場滲透，進而在法律制度的保護下，形成有利於小公司成長的「專業生存空間」。小公司在生產經營的過程中，透過技術開發和技術創新，可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技發明成果，或是設計出產品的新結構、新形態、新裝飾。這些可以作為開拓新的細分化市場、滿足新的社會需求、降低產品生產成本、擴大產品差異性的手段，增強公司的競爭優勢。在智慧財產權的保護下，小公司可以取得專知的專有權或是壟斷權，免受大公司的驅逐與傾軋，贏得相對平穩的成長環境。

潛在生存空間
在現實生活中，經常有一些只得到局部滿足、根本未得到滿足或是正在孕育即將形成的社會需求。這樣的需求盲點所構成的潛在的細分市場，我們可以稱之為「潛在生存空間」。小公司一旦發現前景良好的潛在生存空間，就應該著手做好開發、生產、銷售、管理工作，以建立更大的優勢，加固經營壁壘，提高後來者的進入障礙，強化比較優勢，延長小公司壟斷這一細分市場的時間，以期獲得豐厚的經濟收益。

華利威顧問公司（Hollyway Consulting Company）
長期致力於企業管理研究、諮詢服務、市場規劃、教育培訓的專業諮詢與服務機構，由許多將多年企業高層管理經驗落實於專業諮詢、策劃工作的博士、碩士、諮詢專家共同創辦。公司以企業市場發展戰略與內部管理提升研究為中心，諮詢、診斷與顧問項目涉及企業戰略制定、組織結構、流程重整、管理規範、銷售策劃、市場推廣、人員激勵、資本運作等企業管理的多重領域。

序：小公司的新法則

小公司的生存空間
小公司與大經營
文化：不可或缺的一環
出新不推陳
慎對創新
與世界名牌分享成功
做模仿的典範
提供有競爭力的薪資
找一個互補的搭檔
提高員工滿意度
授之以「漁」
激情燃燒的團隊
傾聽——團隊溝通的藝術
知人善「免」——管理者的新選擇
獎勵有時也會成為「不甜的蜜」
逆向行銷——小公司取勝之道
做市場的「補缺者」
從小處著手，發現潛在客戶
真正關注客戶的需要
小公司的生存空間
「點石成金」——行為藝術行銷
各別行銷——新行銷利器
學會讓顧客感動
對待顧客的新思維
高價商品行銷的逆向思考
流動性資金的控管是生存之要務
上市——機會還是陷阱
傾聽可以提升領導力
打造優質的團隊
善於挖掘員工的潛能
給管理一點愛
優秀管理者的智慧——打破一切常規
歷練領導力的要訣
尊重個人能力的「分散式管理」
用人的妙法
決策的藝術