總論

企業管理範圍廣、內容雜，還橫跨多門學科，從企業經營到管理學五大機能「產、銷、人、發、財」樣樣都有。但問題來了：這些真的全部都會考嗎？根據三民輔考長期觀察，不論是經濟部聯招、臺鐵、台水等國營事業考試，企業管理的命題核心其實高度集中、重複性高。本書的承諾只有一句話：不給你不會考的，只給你一定要會的。《企業管理》(書號：9786267805824)四大亮點：★全新改版，國營事業企業管理考科重點速成。★精選1205道模擬與歷屆試題，考前練好練滿。★三民輔考長年上榜實據，口碑暢銷。★買書即贈「國營事業口面試課程講座」，備考一次到位。【本書適用】經濟部（台電／中油／台水）新進職員、台電與中油僱用人員、台灣自來水、臺灣菸酒、中華電信、農會，以及臺鐵第8、9階事務管理與不動產經營等相關考試。【本書特色】》三民補習班企管名師邵康編撰，上榜生口碑推薦由三民補習班企管名師邵康依多年教學與輔考經驗編撰，彙整各家學理並分析歷年考古題出題趨勢，去蕪存菁，只保留必考重點，長年累積國營事業上榜實據，深受考生口碑推薦。》企管考科重點核心概念編排，一書讀懂企管精華全書分為〈企業概論〉與〈管理學〉兩大篇目，完整涵蓋國營事業企業管理常考主題，對應命題趨勢系統化整理重點，協助考生快速掌握考試核心，高效備戰應試。》常考重點標誌＋大量表格圖示＝高效率快速學習！以表格與圖示統整龐雜內容，化繁為簡，並搭配常考重點標誌提示考試關鍵，強化理解與記憶，讓重點一眼就懂、不易遺忘。》收錄國營事業114年度最新考試試題書末收錄114年度國營事業相關考試試題共8份，皆附完整解析。透過實戰演練培養題感、即時補強弱點，即使非企管本科系，也能安心自學、有效應試。贈品　國營事業口面試課程講座買書就送「國營事業口面試課程講座」，由名師針對口面試應對技巧、注意事項，提供精闢指導，幫助考生在最後階段全面強化作答要領，多年來累積口碑，千名上榜生一致推薦。講座只送不賣，詳情請掃書封QRcode！

【長銷25周年紀念版】第一本將故事運用在商業場域的作品世界級故事大師安奈特．西蒙斯成名作微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習一本你需要的書，也是一本全世界迫切需要的書！ 很多商業書都告訴我們，只要有具體的事實、數據，就能說服別人。 但其實不然。 不相信嗎？ 看看賈伯斯怎麼說：「世上最強大的人，是說故事的人。」 ──道理只能贏得辯論，故事卻能收服人心！── 本書作者安奈特．西蒙斯，是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒，告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人，解決問題，有件很重要卻一直被忽略的事：說故事。說故事是一種思維，也是一種技巧。 ◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具？ 故事是人類歷史上最古老的影響力工具，也是最有說服力的溝通技術。 一個好故事，打動的是人心，分享的是經驗，讓人不自覺被牽動。 這是任何數據或具體事情無法取代的， 更重要的是，它是每個人都學得會的技能！ ◎怎麼「說」故事？ 作者認為，任何尋求影響他人的人，首先都必須找到屬於自己的故事，然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事，並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。 說服別人之前，必須先設想別人怎麼看你！人們會想，「你是誰？」「你為什麼在這裡跟我說話？」 如果要影響初次見面的人，你必須學會說關於這兩個問題的故事： 「我是誰？」故事：告訴聽眾，哪些經歷造就今天的你。 「我為什麼在這裡」故事：開誠布公，向聽眾坦承自己的意圖。 這兩個故事，重點在於「取得信任」。要影響陌生人，你需要說「取得信任」的故事。 如果你想影響身邊的人，例如同事或下屬或朋友，另外四種故事： 「願景」故事：激發人們對未來的憧憬，克服當下的挫折和沮喪。 「教誨」故事：啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。 「現行價值」故事：展現你的價值觀，而不是告訴他人應該怎麼做。 「我知道你在想什麼」故事：消除疑慮，取得信任。 以上四種故事，重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人，你需要說「引發共鳴」的故事。 ◎你的六種故事在哪裡？某種意義上，故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。本書舉出超過一百個包括成功影響人心的故事案例，無論你是一個尋求創投資金的新創業者，試圖談成一筆生意的業務，主持公司改組方案的專案經理，或是為公共議題發聲的主

★管理是「把理論變常識」的過程★ 為何管理無法有效發揮？ 你的管理常識正確嗎？ 現今的管理知識唾手可得，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為大家對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。 在效率低且內部無法同步協調的組織中，絕大部分都對管理抱持著「看似合理的誤解」： ▲管理主要是管人，要培養感情讓公司像一個家？ ▲沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？ ▲管理以經驗和成就為導向？ ▲相信靠自身技能與個性就能做好管理？ ▲發生問題時先分析原因和劃清責任？ 管理的關鍵在於實踐，但若沒有正確觀念，就無法有正確的行為。 只要充分理解，調校概念，管理立刻上手！ 管理是「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被許多問題困擾： ▲為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果相去甚遠？ ▲為什麼許多人會深陷無效且毫無意義的工作中？ ▲為什麼員工會認為公司沒有給自己發揮的機會？ ▲管理的關鍵價值在哪個環節？ 本書適合所有下決心不在工作中折磨自己的人！作者將管理中大家習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者免於陷入常見的危機，解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。 ｢要如何檢驗管理是否成功？｣是每位管理者都要面對並回答的問題。書中對日常管理的話題進行精確探討： ――管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。 ――管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ――管理只對績效負責。 ――管理就是讓員工得到能使用的資源。 ――人為什麼要工作？ ――目標為何可以｢不合理｣？ ――不是變化快，而是計畫沒有包含變化。 作者透過學者論點和實務的管理雙重角度，用簡單的方式呈現，快速窺見組織與管理的真實內涵，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事，讓正確的理念轉化為正確的行為。

把該考的都講清楚，補起你的答題弱點，一次攻破企管專業科目B！1.考點一目了然，備考更有方向依章節整理管理學與經濟學的重要出題重點，管理學更教你作答注意事項，助你迅速掌握命題脈絡與答題方向，學習之路不再迷惘。2.重點精華濃縮，理解效率倍增以最精要的方式呈現核心概念，剔除冗長內容，讓你用最少時間掌握真正考得出來的知識點，學習吸收更輕鬆。3.歷屆試題精選＋申論全解析收錄92～114年相關試題，「申論題」題題擬答，讓你讀一題、通一類，訓練應試實戰答題力。適用對象準備台電、經濟部國營事業、中油、自來水公司等各類國民營考試相關科目之考生。改版差異新增試題與解析使用功效針對經濟部國營聯招企管專業考科之管理學、經濟學所撰寫，學科重點+歷屆試題暨解析，讓同學研讀與演練並進，以達事半功倍之效。

彙整郵政常考企管重點，掌握高分上榜技巧這本書分章節主題分類郵政考試的常考企管重點，因企管理論、範圍極廣，需要一簡潔統整的書籍按部就班的閱讀。必考關鍵字也以粗體標示，方便考前再次衝刺複習。表格彙整＋牛刀小試，全面攻略好吸收這本書也大量運用表格來統整、比較常考的內容，讓你可以快速記憶與吸收，搭配穿插其中的牛刀小試與章後的精選試題，可以立即檢視學習成效。最新試題收錄，跟上考試趨勢最後書末收錄最新試題，以及名師的詳盡解析，讓你了解最新常考的出題趨勢在哪，也可以透過解析重新複習考試重點。

賀！本書多次榮登金石堂暢銷榜！彙整郵政常考企管重點，掌握高分上榜技巧這本書分章節主題分類郵政考試的常考企管重點，因企管理論、範圍極廣，需要一簡潔統整的書籍按部就班的閱讀。必考關鍵字也以粗體標示，方便考前再次衝刺複習。表格彙整＋牛刀小試，全面攻略好吸收這本書也大量運用表格來統整、比較常考的內容，讓你可以快速記憶與吸收，搭配穿插其中的牛刀小試與章後的精選試題，可以立即檢視學習成效。最新試題收錄，跟上考試趨勢最後書末收錄最新試題，以及名師的詳盡解析，讓你了解最新常考的出題趨勢在哪，也可以透過解析重新複習考試重點。

在全球氣候危機、永續轉型與利害關係人高度重視的時代，ESG（環境、社會、治理）不再是選項，而是企業生存與成長的關鍵戰略。《ESG與企業永續管理：環境、社會、治理法規與案例詳解》系統性地整合國內外永續政策、淨零法規、企業治理規範、利害關係人參與，以及溫室氣體盤查、社會責任實踐、永續報告書撰寫與揭露實務。本書特別聚焦臺灣在氣候變遷因應法、碳費制度、CSRD、TCFD、IFRS永續揭露準則、TNFD等框架下的最新發展，輔以企業最佳實務案例與策略，深入淺出、實務導向，兼具政策前瞻與操作參考價值。無論您是企業管理者、永續專員、學界研究者，或是正準備ESG證照與永續評鑑的實務工作者，本書將是您邁向永續轉型之路最值得信賴的指南。

內容簡介 不只是管理方法，而是領導與修身之道 探索「用勢不用力」的管理之道 毛前院長結合多年實務歷練與學術思考，提出「因緣成果」理論，開展管理的新視野，必將啟發眾多讀者。 宏?集團創辦人 施振榮 一位從不虛言、以行動成就理念的實踐者； 也是真正懂得「以理服人、以心領人」的領導者。 公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽 志者，士之心。 毛院長的字裡行間，文墨良謀助人修身立業。 鑽石運動產業執行長 陳立宗博士 一個理工人根據四十年的理論思考與實踐經驗， 所歸納的第一人稱管理心得 本書的成書是好幾層因緣疊代而成的結果：（1）我如果沒有受過科班學術訓練，培養出批判性思考習慣，寫不出這本書；（2）我如果一直待在學界，只當旁觀者，沒有親身上過火線、操過盤、煎熬過無數被逼著解難題的痛苦，寫不出這本書；（3） 我如果不是對古人智慧始終抱持好奇與探究的興趣，並去積極思考「以今解古」與「借古喻今」雙向詮釋的可能性，寫不出這本書 ；（4）我如果不是個性上有如唐吉訶德般的執著與想不開，以及愚公移山般鍥而不捨的傻勁，不斷連番自我綁架，在一個無人在乎的「一人武林」中，去修練一套不知能不能修成正果的武功，也寫不出這本書。 ——毛治國，〈自序　一個人的武林〉 治國曾於2003年出版《決策》一書，提出「見、識、謀、斷」決策四部曲的架構，目前這本新書的內涵更深入討論「決策」之後的「執行」⋯⋯從「因（系統）緣（環境）成果」的觀點看管理，認為管理可視為是一項「據因造緣成果」的工作。「因」定之於從前，「果」則充滿未來的不確定性，故善管理者當掌握「緣」，所以「造善緣」便是最重要的一環，如能以創意「化惡因轉善果」、或至少是「承善因而成善果」，則善莫大焉。 ——劉兆玄，〈推薦序　名豈文章著〉 毛治國教授的書不僅告訴我們組織系統是如何運作的，更重要的是它同時指引我們應該如何在複雜的自組織及他組織環境中自處。相信這本書不僅能在管理學中提出新的見解，同時對複雜學的發展也具有顯著的貢獻，甚至可進而促成複雜學成為21世紀以華人為主的科學。 ——賴世剛，〈推薦序　複雜學的嶄新洞見〉

★ESG企業永續基礎教材-適用多元選修及彈性課程★ 1.在全球面臨氣候變遷、資源枯竭與社會不平等等挑戰的當下，企業的角色不再只是追求利潤，更肩負起對環境與社會的責任。 2.本書從ESG「環境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance）」三大面向基本概述論起，亦為全球企業評價重要指標。本書用簡單的方式，讓讀者了解： ●為什麼企業要減碳、節能？ ●如何照顧員工與社區？ ●公司如何在制度面、技術面誠信經營？ 這些不只是大企業的事，也是未來進入職場將遇到的課題！ 3.內容以ESG為核心，深入淺出介紹企業如何透過永續策略與創新思維，實現經濟效益與社會價值。內容涵蓋：ESG基本概念與國際趨勢、相關產業永續實踐案例、創新商業模式與綠色轉型策略、永續報告與企業溝通技巧。並加入對應的IFRS永續揭露原則(S1、S2)條文。 4.以生活化範例代替枯燥的理論來說明「ESG企業永續」，並介紹實務上的案例，傳達「ESG企業永續」的觀念，內容不再是章節架構、原理原則，以生活、時事、新聞、案例為主題，協助高中職、大專學生及早接觸並了解相關知識。 5.使學生能從「注重實例學習，培養實務體驗能力」；教材配合時事議題及個案研究，提昇學生興趣，期中、期末可搭配分組討論、選定主題、蒐集資料、簡報製作及上台報告，進行專題實作活動，最後成果並能上傳學習歷程。

隨經濟來了，你的思維還停留在數位與網路經濟嗎？這本書原於2018年出版，2025年，當AI浪潮再起，證明好思維能穿越時代。數位經濟：做一次，獲利 N 次。網路經濟：做N個，連結N2個。隨經濟：AI，自主連結與獲利，創造性破局。什麼是隨經濟？(一)「隨」的真義：從「人找服務」到「服務找人」(二) 核心驅動力：從「自動化」到「自主化」(三) 新經濟學：當「時間」與「弱連結」成為最稀缺的資源(四) 原理一：時間，將解構產業(五) 原理二：弱連結，將重組產業(六) 原理三：數據是為了管理交易成本與弱連結的(七) 原理四：世界是活的，哈士奇與狼群的戰爭隨經濟的77個思維模型第一部　旅程起點：基礎思維的轉變 思維模型 1：從後天預測明天思維模型 2：用第一性原理打破共識思維模型 3：贏在細節，輸在格局……第二部　航行法則：如何在混沌中前行思維模型 18：先開槍，再瞄準思維模型 19：核心能力，是轉型僵化的主要原因思維模型 20：為創新而創新，而不是只為解決問題……第三部　核心驅動力：是什麼推動時代變革思維模型 30：不要大量客製化，個人化才是關鍵思維模型 31：數據不是收集來的，是行為沉澱來的思維模型 32：賣給更多人，不如賣更多給一個人……第四部　時代轉捩點：舊世界的黃昏與新世界的黎明思維模型 41：強者反而容易絕種思維模型 42：多樣性是活下來的保險思維模型 43：許多行業，會消失……第五部　終極藍圖：新商業文明的實踐 思維模型 66：從供給端規模經濟，轉向需求端規模經濟思維模型 67：互聯網不是我用它（利己），而是它用我（利他）思維模型 68：真正的分享，是資產的共有……思維模型 77：「智、仁、勇」的順序，不可錯亂全書231個案例、154道習題。從第二曲線的基礎概念出發，帶你走過五大部、十九章的旅程，深入探索77個核心思維模型。

《逆思維》亞當．格蘭特（Adam Grant）、《Deep Work深度工作力》卡爾．紐波特（Cal Newport）力薦Amazon分類榜排名第一暢銷書報告寫不完、會議開不完、爛攤子收不完……你的團隊也「卡關」了嗎？善用「動態工作設計」，你也能掌握哈雷機車產量激增的秘訣，讓工作不再卡關、團隊高效運轉！在快速變動的現代社會，僵化的工作流程不僅讓組織難以達成目標，甚至經常為了推動進度而陷入「救火」的惡性循環。重機龍頭哈雷機車（Harley-Davidson）就曾深陷這種「救火陷阱」，不只產品保固成本高達數百萬美元，產品開發流程甚至又慢、又貴、又容易做錯。然而經過改革，哈雷機車成功提升開發效率，每年交貨量激增三倍。他們是怎麼做到的？答案就藏在「工作設計」裡！來自麻省理工史隆管理學院的兩位資深講師，經過數十年的研究與實踐，打磨出獨創的「動態工作設計」，只要五個簡單的原則，就能破解混亂的根源，重新設計出一套「跑得動」的工作流程：▍原則一：解決對的問題透過「系統化的解決方法」，讓你找到並解決真正重要的小問題，從小地方開始跨出改善工作流程的第一步。亞德諾半導體（Analog Devices）從研發流程中的小環節開始改革，因為範圍夠明確，幾個月內就將測試時間縮短了66%，並且可以推廣至其他專案與流程。▍原則二：建立探索的架構確保團隊裡做事的人清楚自己為何要做，以及做得如何。若發現問題，也必須參與後續改善的流程。拉斯維加斯皇宮站賭場飯店的櫃檯團隊，透過釐清工作目標、建立起共同的標準流程，將電子信箱蒐集率從70%提升至90%，餐廳的每月營收成長逼近10萬美元。▍原則三：連結人際鏈無止境的信件往返無法及時解決問題，適時透過面對面溝通來釐清問題，確保工作能順利推進。英國石油（BP）的採購部門，善用「交接」與「小會」機制重新連結人際鏈，不只確保零件準時送達，更是在四年內讓營運成本下降30%、省下10億美元。▍原則四：調節工作流量超出負荷的工作量只會讓效率下滑。善用「飛機艙門」的概念適時調節工作流量，讓團隊可以在短期內交出成果，也不會破壞長期的工作流程。耶魯大學附設醫院的心臟外科，透過調控每日手術量，成功讓加護病房容量提升20%，不只減少病患術後的等候時間，也將每台手術的成本降低了19%。▍原則五：把工作視覺化建立共享的動態視覺化工具，讓流程與進度一目了然，團隊就能及時解決問題，而非各自埋首

PTT & DCARD國考版及國營版最多鄉民推薦的企管老師保證最強國民營考試用書！精準課程核心X實測投放重點X試題觀摩演練　三招上榜1.課程核心：‧追分系統→重點加強，創造高分效益，加速上榜機能。‧關鍵文字→強大重點核心，有效掌握分數。2.精選試題：指引重點，釐清問題，加強記憶，強化應考能力。3.試題觀摩：蒐集近年國民營招考試題，測驗考生能力，學習事半功倍。適用對象準備台電、經濟部國營事業、中油、自來水公司、郵局（內勤）等各類國民營考試相關科目之考生。改版差異新增章節內容並增補最新歷屆試題。使用功效本書整合企業管理核心考點，分單元完整拚湊企業管理的拼圖，幫助讀者以架構化方式學習這個科目，能快速掌握重點，熟悉考試技巧，並透過精選試題方式，釐清問題、加強記憶，強化應考能力。近年國民營考試試題蒐集完整，藉由大量考古題練習，有效提升實力及答題速度，為準備企業管理學科考試的最佳工具書。

圖文搭配，易於閱讀了解，快速學習。內容豐富，從各方面解析台積電成功經營袐訣，全面掌握。公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材、讀書會的最佳參考工具書。非讀不可的台積電經營大集。◎解析台積電（TSMC）為何能就成功、卓越、非凡的世界級企業。◎了解台積電最重要：6大根基力及21 項戰鬥力組合。◎全球半導體產業界龍頭老大及高科技公司成功典範之一的台積電，成功且非凡的關鍵面向及重要因素。臺灣的「護國神山」、「台灣矽盾」，經營成功核心關鍵本書從台積電整個經營管理面向，全方位含括而成一本台積電經營大集。從核心價值觀、企業願景、技術領先、卓越製造、客戶信任、資材與設備採購、ESG、公益、供應鏈管理、考績、獎酬、人資、財務、智產權、全球布局、企業組織、企業價值鏈、策略、員工溝通、全球研發中心⋯⋯等全部的經營管理面向均包括在內，可說是國內最完整的第1本介紹台積電如何成功且卓越經營的好書。國內高科技業及各行各業借鏡、參考與學習本書內容豐富且完整，完全是實務性、實戰性；台積電的成功、卓越、非凡的作法及觀念、思維，都是值得國內幾千、幾萬家高科技公司、傳統製造業及非高科技公司（一般內需各行各業）等借鏡、參考與學習；希望其他公司，也都有一天成為像台積電的典範公司，並成為各行各業中第1名的領先好公司。公司內部讀書會或教育訓練教材本書可供各行各業公司內部的讀書會或教育訓練教材內容之用，可為公司培育出重要且有用的基層主管、中階主管及高階主管等必要「經營人才團隊」。

【本書特色】★完整掌握永續ESG脈絡1.永續ESG 的歷史演變本書首先講述永續E S G的歷史演變，以1972年以前、2000年以後作為分界點，並舉例各種具代表意義的永續ESG論述及觀點，包括喬治主義、循環經濟的起始――太空船經濟學，以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表，並說明ESG在碳盤查後的主要挑戰。2.國際與國內的永續ESG發展介紹國際永續ESG的主要觀點及發展架構，更說明了國內外主要ESG 制度觀點之應用，以及目前面臨的狀況及困境等。3.打造永續共生園區藉由ESG的定位及論述說明如何打造永續共生園區，更以國內外知名永續共生園區做案例，如丹麥卡倫堡產業共生園區、臺灣綠色循環區域中心――新竹科學園區之循環經濟產業。此外，還以國內永續ESG法制《循環經濟促進法草案》推動與執行為例，暢談永續共生園區的誕生。4.強弱永續的光譜定位以「強弱永續」的光譜定位作為本書的總結，包括：三重底線永續建構、永續發展政策的陷阱－強弱永續的信仰差異等，並以永續發展典範（Paradigm）之哲學差異，期許與讀者對於永續的對話有所激盪。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式？永續不是「理想」，是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵，理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊，共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★從過去、現代到未來，讓我們從歷史的軌跡了解永續ESG發展過程。★從環境、社會與治理，讓我們從全社會的角度建立共生永續的地球。★融匯產官學經驗，闡述多方學派理論本書作者經歷產、官、學多項與永續ESG相關產業，擔任金兆鎔科技（股）有限公司永續長，以及政治大學兼任教授，以其豐富經驗闡述永續ESG的歷史與演變。★透過永續ESG簡史入門，了解從古到今的永續ESG轉變這是一個比過去任何時期更迫切需要ESG的時代，本書由喬治主義，談到循環經濟的起始――太空船經濟學，以及相對左派的齋藤幸平、諾貝爾經濟學獎得主諾德豪斯等代表。綜觀國內外的永續ESG發展的歷史與現況，最後以永續ESG光譜定位，為各學派做總結。★詳盡介紹永續共生遠區典範，打造AI韌性與永續ESG的社會書內介紹丹麥卡倫堡產業共生園區，倡議臺灣綠色循環區域中心及任性全社會為例。而本書更暢談永續ESG的實踐與協力、

【本書特色】★打造共創互好的企業合作1.企業推動ESGs 行動，刻不容緩書內點出中小企業在推動與追求ESG的過程中，可能會面臨的問題與社會責任，並說明該如何尋找出路與解方。2.中小企業面對ESGs 的因應策略中小企業在面臨ESGs與永續發展時，應該抱有「利他」想法，更應該保持「先有合作、再談分工」的社會創新之路。3.企業創造共創共榮的在地永續書內也闡述了企業在發展共創共榮、在地永續的觀點與架構，並說明在地永續的觀點與架構的適用解釋力，以及觀點與架構所面臨的作用及限制。4.實踐：企業的永續共創之路分別以民宿、社區、部落，說明企業如何透過異業合作、聯盟等方案，實踐互利共生的地方及文化永續。5 靈活應用、合作發展：企業的ESG捷徑以三個實例為主，分別解析如何靈活應用行動策略，以適應不同需求和挑戰，更透過上述方式讓讀者了解當企業發展到不同階段時，該如何利用組織合作發展的模式來實踐ESG。最後，更期許在ESG 趨勢下的企業家能更達成共創互利的永續之路。【內容簡介】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式？永續不是「理想」，是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。─企業必備最強ESG工具書─當永續成為生存關鍵，理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊，共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★企業必須利他，才能邁向永續成長，更要透過社會創新，發展共榮互好之路。在全球的永續議題之下，企業推動ESG已是刻不容緩的事情，而「利他」包括：對環境、對社會、對公司，更是企業發展的最佳趨勢。★完整實例，說明中小企業如何共創共榮本書透過三個不同屬性的案例，從「散步的雲」民宿、浴火重生的淘米社區到眉溪部落賽德克文化。從異業合作到異業聯盟，說明企業如何在ESG的框架下，創造共創共榮的在地永續，並強調互利共生、地方實踐與文化永續的重要性。★三領域專家，共同打造趨勢企業家三位分別來自社區經營、地方創生、原住民政策、公民審議等領域的專家，共同撰寫出最符合中小企業在追求ESG的永續共床之路。★完整實例，讓企業更了解ESG趨勢下的企業利他原則書內以三個實際案例，分別為：異業合作：「散步的雲」民宿，說明企業與地方如何互利共生，永續善循環；異業聯盟：經歷過921地震，重生後的桃米社區，如何利用永續旅遊的地方實踐，異業合作：保有原住民傳統的眉溪部落，如何讓賽德克文化永

【本書特色】ESG 為什麼是下一個企業獲利公式？永續不是「理想」，是「降低風險、提高競爭力」的策略工具。-企業必備最強ESG工具書-當永續成為生存關鍵，理解 ESG 就是企業的必修課。由企業ESG永續長詹中原教授領導跨領域專家團隊，共同解析企業 ESG 實務、策略推動與品牌價值提升之道。★以企業雙軸實務，迎接VUCA時代1 VUCA 時代所面臨的挑戰所謂的VUCA，意即易變性、不確定性、複雜性和模糊性，書內闡述當企業面臨VUCA時代時，會受到哪些挑戰，進而說明該如何利用培養前瞻視野，搶占市場先機，來破解VUCA所帶來的挑戰 2 VUCA 時代企業必備解決方案（Solution Framework） 企業在當今的生存關鍵，除了應具有相當的動態能力外，更應以公司治理為基礎，引導企業制定出更加完善的ESG方案，而雙軸轉型（即系統性、前瞻性）更是企業的行動最佳解方。3 企業雙軸轉型實務書內分別以「舊振南數位轉型」、「溫室氣體範疇三」作為實例，說明企業在面對VUCA 時代，是如何利用雙軸轉型，（即系統性、前瞻性），並說明企業在VUCA時代企業所面臨的未來挑戰。【內容簡介】（網頁字體顏色以黑色為限）在VUCA時代下，企業唯有掌握系統性與前瞻性的策略思考，才能在AI與永續轉型浪潮下，乘風破浪。★面對VUCA時代的必備策略實務書這是一個世界劇烈變化、難以預測的VUCA時代，環境的複雜性加劇了決策難度，企業更面臨AI與永續轉型的雙重壓力，身為企業領導者的你，準備好了嗎？★企業雙軸轉型，穩定前往AI與永續之路本書以AI與永續轉型為核心，結合作者的實務經驗與個案研究，透過實際案例讓讀者了解企業雙軸轉型的關鍵，讓面臨VUCA挑戰的企業能穩住船身，勇往直前。★產學界專文推薦，企業永續雙贏本書由安侯永續發展顧問股份有限公司 董事總經理 黃正忠數位轉型學院共同創辦人暨院長，臺灣大學商學研究所兼任教授 詹文男美國奧勒崗州立大學電腦科學博士、國立政治大學資訊管理學系教授 苑守慈台灣檢驗科技股份有限公司 (SGS Taiwan Ltd.) 營運總監 謝禎濤專文推薦★豐富產學經驗，帶領您戰勝VUCA時代本書作者曾任職於多家知名企業，目前更是多家公司的永續長、數位長，教學更橫跨商管、理工學院，全方位的學經歷為讀者帶來全方位的思考與策略，讓您在面對VUCA時代詭變的棋局中，成為得以操作全局的最佳棋手。書說明

來自韓國ECONINE公司的ESG專家為讀者們揭示了在這個時代，企業生存的必要策略需要什麼條件才可以構成一家「好」公司？這是一個讓企業得以永續發展的故事ESG──環境、社會與治理，不僅是跨國大企業必須實踐更是每一個人都必須關心的議題除了中小企業與ESG相關甚至連辦活動、展覽、演唱會…都和ESG息息相關什麼條件可以構成一家「好」公司？如今，除了提供價格合理的優質產品外，注重可持續發展的企業更容易贏得消費者青睞，並在全球市場中脫穎而出。為了實現永續發展，公司必須在環境、社會與公司治理（ESG）方面表現優異。然而，在日常繁忙的核心業務中，企業往往難以專注於 ESG，因此許多公司容易忽視甚至放棄相關工作。作者徐旭在 ESG 領域深耕逾 20 年，他提出了一套核心 ESG 準則，幫助企業突破這一障礙。本書首先對 ESG 進行了精準定義，並深入解析全球企業如何實施 ESG、如何建立 ESG 管理機制，以及如何確保其長期永續發展。作者強調，ESG 不僅是監管機關的要求；唯有整個公司共同參與 ESG 管理，才能實現真正的永續發展。這套理念不僅適用於製造業和大型企業，也適用於非製造業及中小企業。對於任何希望深入了解 ESG 並致力於跟進其最新發展的人來說，本書都是必讀之作。

本書整合管理與創業學派精髓，以永續系統發展（SSD）方法論為核心，解析企業從創價、成長、轉型、系統領導、策略發展至永續創新的動態管理要訣及必要修煉，幫助企業打造永續經營競爭力。第一篇〈觀念篇〉闡述創價成長、永續創新等六大核心知識脈絡，第二篇〈實踐篇〉收錄科技製造、數位永續、社會企業及社會影響力等領域共十二個標竿組織案例：■溢泰實業■艾美特■兆利科技■叡揚資訊■新呈工業■海能量科技■ESPRO■芙彤園■賀木堂■翔耀綠能■佳格食品■產業創新研究院以系統化學理與真實案例的對話提供實務框架，協助企業前瞻布局、主動創新，並透過生態系發展策略管理，兼善社會、環境、經濟利益，邁向永續經營，實現基業長青。為企業家、教育界、非營利組織及創新創業者提供跨域學習平台，共創永續未來。大師推薦──施振榮／宏碁集團創辦人創業家在創業過程會面臨許多挑戰，首重「氣長」，才能等待時機到來。領導人應具備「創造價值、利益平衡、永續經營」三大基本信念，而企業經營追求永續，就要持續不斷地創新。JohnSterman／美國MIT史隆管理學院系統動態學講座教授暨永續中心主任在動態與複雜性不斷攀升的數位賦能時代，唯有具備系統思維才能做出更有效的決策並持續學習。系統動態學能協助我們深入理解所處的複雜系統——無論是組織、企業、市場、整體社會，甚至全球氣候體系。本書提供最佳實踐案例。MaryaBesharov／英國牛津大學賽德商學院教授暨社會創新創業中心主任因應當前全球政經社會環境與ESG永續思潮，比以往任何時候都更需要具備社會創新創業精神以及系統思維的領導者——他們能洞察挑戰背後的複雜結構，並跨域協作，推動有意義的改本書整合管理與創業學派精髓，以永續系統發展（SSD）方法論為核心，解析企業從創價、成長、轉型、系統領導、策略發展至永續創新的動態管理要訣及必要修煉，幫助企業打造永續經營競爭力。第一篇〈觀念篇〉闡述創價成長、永續創新等六大核心知識脈絡，第二篇〈實踐篇〉收錄科技製造、數位永續、社會企業及社會影響力等領域共十二個標竿組織案例：■溢泰實業　■艾美特　■兆利科技　■叡揚資訊■新呈工業　■海能量科技　■ESPRO　■芙彤園■賀木堂　■翔耀綠能　■佳格食品　■產業創新研究院以系統化學理與真實案例的對話提供實務框架，協助企業前瞻布局、主動創新，並透過生態系發展策略管理，兼善社會、環境、經濟利益，邁向永續經營，實現基業長青

未來在等待的差異化能力是什麼？ 大家很常問：「接下來十年，有什麼事會出現變化？」 很少人問我：「接下來十年，有什麼事不會出現變化？」 ──傑夫‧貝佐斯（Jeff Bezos） 知道什麼不該改變，什麼該放棄， 找出今日出眾且合意的差異化特色， 站穩軸心，深化紮根， 就能在明日耐久而靈活地轉型發威。 在充滿不確定性的時代，組織與個人如何建立根基，來提高穩定感、深度與價值？這是為當今變化頻繁、處處干擾的商業環境，所撰寫的變革型指南。 書中強調要掌握「軸心」，而非盲目「軸轉」。軸轉一詞，在2020年疫情爆發後，加速成為組織調整策略的代名詞，意味著商業策略上的改變方向。然而，如果沒有差異化與穩定的能力，頻繁的軸轉只會導致企業效益不彰。 作者提出令人耳目一新的「重心腳」（Pivot Foot）概念，如同籃球選手轉身時，一隻腳緊貼地面提供穩定感，才能有力的轉身。重心腳是由顧客見解、產品知識和信任構成的穩固根基，它為變革提供重要指引。書中獨創5D原則，引領企業找出自己的差異化特色： Ø出眾（Distinctive）：組織有別於競爭對手之處，取決於顧客的體驗，而非僅是內部觀點。 Ø合意（Desirable）：產品或服務是顧客真正想要的，人們願意為此付費，同時也能創造內部價值。 Ø耐久（Durable）：難以模仿或複製的差異化特質，通常源於品牌聲譽、生態系統或獨特文化。 Ø靈活（Dynamic）：能適應快速變化的市場環境，確保未來能持續合乎顧客心意。 Ø宣導（Disseminated）：將差異化特色傳達給組織內外人員，確保每個人都了解，並知道如何貢獻心力。 幫助企業釐清應該在何時、何處、如何深入扎根，區分真正的機會與純粹的干擾。精準聚焦於企業最重要的事物，掌握勝出關鍵。

書以經濟部「iPAS 淨零碳規劃管理師能力鑑定」教材大綱為基礎，系統整合碳管理三大核心領域：碳中和趨勢與標準《ISO 14068-1:2023》、溫室氣體盤查技術《ISO 14064-1:2018》，以及產品碳足跡管理《ISO 14067:2018》，並結合臺灣最新法規與政策實務。全書共分三篇十章（第八至第十章可於目錄頁掃描 QR Code 取得），內容涵蓋國際永續趨勢、碳資產與碳中和規範、組織碳盤查方法，以及產品碳足跡評估與資訊揭露，帶領讀者從政策理解到技術操作，循序邁向實務應用。 章節設計兼具完整性與實用性：每章以國際趨勢導入，搭配標準解析與步驟指引，輔以圖表、流程圖與案例說明，協助讀者快速掌握盤查邏輯與操作重點。各章均規劃學習目標與模擬測驗題，方便自我評量與應試準備，特別適合欲挑戰 iPAS 能力鑑定之讀者。 本書適用對象廣泛，涵蓋商管學院高年級學生、企業主管、ESG 實務人員與 iPAS 應試者，亦可作為企業建立碳管理制度、推動教育訓練及淨零轉型的參考指南。無論是作為學習教材、考試準備，或企業實務操作手冊，本書皆為邁向綠色專業與永續競爭力的理想起點。

投入時間最小化×吸收知識最大化 用最少時間讀懂高含金量的實用知識， 讓經營學成為壯大商業藍圖的最佳利器！ 拋開繁複冗長的學說，倍速吸收MBA兩年的課程精華 經營學即「經營者應當學習之項目的集合體」。 不但學習範圍廣泛，而且大多數人都沒有實際經驗，對於初學者來說也難以理解。 若說企業是一艘船，那麼經營者所扮演的角色即為掌舵者， 經手的大小事項以經濟學用語來表現即為： ‧既得決定航行的目的地→明定經營方針的「經營戰略」 ‧制定出能確實獲利的方法→設計產品與規劃銷售的「行銷」 ‧確實執行制定的獲利方法→企業主要活動的「營運管理」 ‧提升槳手的資質與熱忱→管理最強資源的「人力、組織」 ‧籌措資金→以金錢來衡量所有層面的「會計、財務」 曾榮獲商業圖書獎、任職BCG和埃森哲等外商顧問， 產學兼修的三谷宏治教授， 在本書中顛覆了經營學龐雜難懂的印象， 摒棄了那些難以記住的冷冰冰知識， 將真正獨特的面向凝鍊成一句話，速效理解經營學核心概念： 經營戰略｜行銷｜營運管理｜人力、組織｜會計、財務 以最高TP值傳授企業領航學5大面向keypointk！ 用一句話直搗經營學理論精隨 ｛明定經營方針的經營戰略｝ 理解何為「經營戰略」，知道其誕生與學派發展以及擬定的流程步驟，掌握近年的經營戰略理論精髓。 ☑︎市場機會分析──SWOT只不過是整理箱，TOWS則是策略規劃提案箱。 ☑︎戰略之場域──強者自創戰場，弱者挑選戰場或靜心等待。 ☑︎藍海策略──在藍海，無論是餌還是魚都得自己造出來！ ｛規劃產品與銷售方式的行銷｝ 在本章中定義「行銷」，理解流程與主要步驟，一網打盡終極行銷策略論「PLC策略」與後續發展。 ☑︎行銷組合──在一頭鑽研4P之前，請先評估價值。 ☑︎需要與想要──DIY電鑽的真正需求不在於鑽孔，而是帥氣程度！ ☑︎STP分析──與其細密做出市場區隔，如何區隔才是勝負關鍵所在。 ｛企業主要活動的營運管理｝ 透過豐田汽車、Amazon以及EDION等企業的事例，具體理解SCM跟CRM等「營運管理」，並介紹R＆D與業務改革、改善手法。 ☑︎SCM供應鏈管理──庫存是罪惡，抑或促進最佳化的緩衝材料？ ☑︎顧客策略──唯有「CRM」能統整各自為政的行銷、業務與服務活動。 ｛最強資源的人力、組職｝ 從企業能力核心的「人力」，認識魅力型、僕人型或協作型領導力；從採

*解釋過去、明白現在、預測未來的關鍵。*在錯綜複雜的環境中分析趨勢、發現真相、尋求解方。聯合推薦毛治國 前行政院院長 苑舉正 國立台灣大學哲學系教授 葉匡時 前交通部部長、陽明山未來學社理事長詹文男 數位轉型學院院長楊朝仲 逢甲大學水利工程及資源保育學系副教授系統思考就像一張指引方向的地圖，您一定要擁有本書的三大理由：*主題嚴肅，讀來輕鬆，運用大量圖表來解釋說明系統模型，非常實用。*兼具理論及應用，各行各業都需要「系統思考」的基礎能力。*提供決策者找到正確的指引，抽絲剝繭找到解決問題的方案。學生、上班族、企業家都能應用到的實用素養。人類很早就有系統思考的能力，我國傳統成語「見樹不見林」、孟子說的「牽一髮而動全身」都是反應系統思考的智慧語言。希臘哲人柏拉圖在《理想國》講了個洞穴寓言，闡述如果在洞穴裡的人不能了解光影的來源，將永遠侷限在光影的世界裡看現象，而無法理解真相，其實也是一種系統思考。本書從系統概念開始介紹，之後循序漸進地說明系統分析的基本工具、大師彼得‧聖吉的系統基模，讀者對前述知識有了基本的了解之後，作者再接著探討系統思考的量化方法、系統行為的模擬方法，以及系統基模的應用指南，最後再舉出一些實際應用案例讓讀者更能掌握理論的實務運用。本書首先適用於商務和企業管理工作者，書內計八種標準的彼得．聖吉的「系統思考基模」，凡十餘例實際應用之分析方案。事務或公務機關工作者也非常適合擁有本書，書內提出約十餘例「事理」管理的真實個案。當然更宜於學校內教學和研究的師生。一切追求「解決方法」和追究「為什麼」的朋友，都可以從本書獲得潛在本領，提高解決實際問題的硬本事。

「企管理論好多好多種，怎麼背都會忘記！」「選擇題每個題目都很像，找不到正確答案怎麼辦？」如果你內心常有這樣的OS，那麼你需要這本能在考場上陪你奮戰的秘笈！Step1 焦點整理，讓你不再霧煞煞！ 書中重點醒目標示讓你迅速掌握焦點中的關鍵考點，並透過表格或圖片加以統整，避免瑣碎的文字敘述讓你暈頭轉向，就是要讓你輕鬆閱讀，有效加強記憶。這本書只收錄重點中的重點，要作到「讀你千遍也不厭倦」也不為過。Step2 小提點將未來可能會命題的延伸概念和專有名詞做詳細補充，就算考試考出延伸類型的題目，你也能有印象去解題。Step3 小秘訣相同類型的題目一錯再錯嗎？這本書針對考生比較容易混淆的重點，特別挑出來再予以釐清，並運用口訣幫你增加印象。Step4 新視界企業管理是一門實學，每隔一段時間就會提出一些新知識、新觀念，為了確保你能獲取高分，特別加以蒐集補充，加強你的應考實力。Step5專有名詞大集合市面上企管相關用書，因都是從國外翻譯而來，不同書籍有不同的翻譯法；考試也一樣，各種考試也沒有一致的用詞。即然沒有指定教材，讀企管書就必須習慣不同用詞，若只知道單一翻譯法，到考場看到不同用詞，沒看過不就傻眼！本書因要應付十幾種考試，所以同一段理論在解答時可能引述不同著作，讓你瞭解不同用詞。例如：1.星型（網狀、交錯型、網狀型、全方位）網路（all channel communication）2.事前控制有稱前瞻、投入、輸入、初始控制。3.法定權力（legitimate power）或可翻譯為法理權、法統權、法職權、法制權、合法權。 Step6 刻意練習-帶你解讀2097題 一張考卷有些題目是「基礎題型」，大家都要會，有些題目是「進階題型」，是拿來區分鑑別度用的，有些單位會考非選擇題型。透過大量的試題練習來驗收學習成果，讓「Input＋Output」轉化為深層記憶，你只要手拿著原子筆和2B鉛筆，手起筆落、一題一題將國民營的試題逐題演練，題目寫錯了，沒關係，看看考點解讀加強觀念，搭配最新試題，整本書有2,097題，到了考場相信不管題目怎麼出，你都能輕鬆破題！★什麼是企業管理？「企業管理」原則上沒有公布命題大綱，所以可說是沒什麼範圍可言，只要與「企業」、「管理」沾上邊的相關議題，都是屬於企業管理的範圍。你們的困擾，我聽到了！下課時，學生常常向我詢問問題，常和我提到上課聽懂了，但是做了很多題目之後，

趨勢不是命運，是可以預測與駕馭的技術別再盲目跟風，打造自己的風口優勢才是關鍵！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝》 顧客旅程 × 商業模式 × 設計思考 × 敏捷開發 《＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝台灣、東南亞跨產業上千名經理人共同見證IBM、PwC數位轉型顧問，前爭鮮集團總經理── 江勇慶 ──》》當市場風向瞬息萬變，企業該如何辨識趨勢、抓住機會、創造價值？》》本書提供一套跨越洞察、設計與執行的系統性方法，幫助讀者在變局中看清趨勢動向、建立清晰策略。從顧客體驗分析、商業模式設計、設計思考到敏捷開發，作者以實戰經驗拆解創新落地的關鍵技術，結合多元案例與評估工具，協助企業走出跟風盲點，打造屬於自己的風口優勢。》》本書適合所有想看懂變化、掌握趨勢、引領轉型的商業實踐者。▎專文推薦Casey｜前爭鮮餐飲集團台灣區執行長Ray｜犀牛盾共同創辦人陳俊銘｜JC Training 創辦人▎風口好評呂志豪｜臺灣科技大學EMBA執行長 許景泰｜商戰CXO 執行長Mr. Market市場先生｜財經作家◤◤無論是企業領導者、主管，或是希望把理論轉化成成果的實務工作者，我相信都能從此書中獲得啟發。尤其在這個變動快速的時代，書裡的方法和思路，能讓組織更有方向規劃下一步。◢◢── Casey｜前爭鮮餐飲集團台灣區執行長◤◤我常常聽到同仁回饋說：「和江顧問談過之後，原本模糊的地方突然清楚了。」那種「清楚」並不是因為有人幫你下了結論，而是因為他讓你自己找到最適合的解法。◢◢── Ray｜犀牛盾共同創辦人◤◤作者Chris長期專注於企業轉型與創新策略的實務輔導，累積了豐富的戰略視野與第一線經驗。他不僅陪伴眾多中大型企業完成數位轉型與組織創新，也協助新創團隊在激烈競爭中找到突破口。◢◢── 陳俊銘｜JC Training 創辦人▎如果你是……，這本書值得你一讀：※ 新創團隊與創業者，正在思考未來團隊的路徑與方法※ 企業內部創新推動者或顧問，正在努力建立創新文化※ 企業中的轉型負責人，正在苦惱如何排除轉型的阻力※ 想理解新趨勢與創新邏輯，提升自己的商業思惟能力 培養趨勢洞察力，在每波浪潮前端提早卡位，掌握市場風向乘風而上！── 寫給每一位在變局中尋找方向的實踐者 ──

1.本書收錄國內各重點大學112～114年【管理學】共三年試題含解析。2.本書收錄學校：臺灣大學、政治大學、臺北大學、成功大學、中正大學、中山大學3.本書特色(1)每一本書皆收錄歷屆考題及詳解，讓考生不需費力上網爬文找歷屆試題，只要一本試題大補帖在手，便能立即實戰演練，並有效整理歷屆考試重點，作為考前衝刺複習書。(2)對於有志報考研究所的考生，歷屆試題書可說是必備武器，透過演練歷屆試題，能讓考生快速瞭解出題方向以及常考重點。(3)題題有解析，最有效的複習。每題附有補習班授課老師的參考解析，讓讀者可以在實戰演練的同時，在瞭解解題脈絡與方法的基礎上，活用該科常考重點，達到考前最有效率的複習狀態。(4)精簡清晰的排版風格，幫助考生在備考壓力下，能以平穩的心情做考前練習。

＼不是跟風，而是創風／從小鋪開始，打造世界排隊品牌在快速更迭商戰中，真正改變市場格局的，不是循規蹈矩的大企業，而是敢於「不一樣」的創辦人🌟 泡泡瑪特創辦人 王寧——將潮玩從邊緣小眾推向國際舞台，靠著「IP即品牌」的獨特理念，打造超過百億的潮玩帝國。🌟 大創創辦人 矢野博丈——以「全部百元」的極簡定價策略，翻轉零售業的價格想像，讓一家街邊店走向全球數千據點的連鎖王國。這不是一套單純的創業故事，而是一本教你如何逆勢打造價值、用異類思維突破紅海市場的行動指南。從創意發想、商業轉型、到市場布局，這兩本書揭示了品牌真正的底層邏輯——不是跟風，而是創風。─────────LABUBU、MOLLY、DIMOO、SKULLPANDA．．．泡泡瑪特不僅在台灣爆紅，在全世界也賣得火熱，從格子舖到豪華旗艦店，王寧經歷了什麼樣的掙扎？讓我們從作者與王寧的深度對談，一步步發現泡泡瑪特的爆紅奇蹟。．潮玩即藝術－告訴你什麼是潮玩／盲盒／搪膠…．泡泡瑪特的IP迷人魅力，教會你如何發掘優秀IP．創辦人王寧，如何看待他的泡泡瑪特王國．泡泡瑪特高管獨家爆料，他們如何共同努力創造奇蹟【同場加映】年輕時的王寧是什麼樣的人／泡泡瑪特城市樂園是什麼樣的地方…更多你想知道關於泡泡瑪特的情報李翔深度對話不同階段的王寧，呈現出一個真實、立體、多面的創始人形象。王寧與其創造的泡泡瑪特在中國的商業版圖中是極獨特的存在，其不具使用價值的獨特產品、新穎的售賣方式以及消費者的自發散播，都讓泡泡瑪特成為被商業密切關注的對象。在本書中，王寧首次深度對話，坦露他的創業歷程、品牌理念以及對潮玩市場的深刻洞察。本書分五部份，全面展現了王寧的創業故事、商業智慧和泡泡瑪特的發展歷程。書中不僅探討了品牌定位、IP商業模式、市場運營理念，還涉及管理核心、全球化戰略，以及王寧的《福布斯》專訪和高管自述。這本書幫助中國中小企業家、創業者深入理解新消費市場的需求和發展趨勢，並用泡泡瑪特的商業故事證明：每個小品類都可以誕生偉大的公司。MOLLY、LABUBU、DIMOO、SKULLPANDA、Hirono小野、CRYBABY、BUNNY、HACIPUPU、達酷鴨DUCKOO、PUCKY、BOBO&COCO、YUKI…。─────創辦人矢野博丈動不動就說「大創要倒了」但他們的年營業額卻超過千億這到底是看衰自家企業，還是另有奇謀？把進貨視為格鬥

2024.7.31《洗錢防制法》大翻修，一定要讀最新的！ 本書對應洗防新法，搭配JODY線上題庫，隨時上新題！ 《洗錢防制法》修法對照表暨JODY線上題庫試題總整理 www.greatbooks.com.tw/backend/news/test_pdf/781.pdf ★鑒於內勤人員考試科目增加，準備難度提升。為滿足廣大「準備時間有限」考生之需求，全書只留下「最精華命題焦點」；並配合實際考科「二合一」設計，第一部分：企業概論；第二部分：洗錢防制法大意。★ 【附QB題庫啟用碼】： 1.練習歷年試卷。 2.加強練習特定章節。 3.個人助理(錯題、最愛、記錄)。 4.統計分析(題型、屬性、關鍵字)。 「質」與「量」均遠勝傳統紙本內容～ ★超方便！只要有手機、筆電，在哪都能使用～ ★超詳盡！題數海量、解析完整、完爆紙本～ ★客製化！善用篩選清單、打造個人專屬的主題練習～ ★好幫手！個人化紀錄(錯題、最愛、註解)一鍵收藏～ ★打破紙本時效限制！動態更新題庫、未來的試題也能寫到～ 快前往www.jody.com.tw，開通帳號並輸入書上的「書籍題庫啟用碼」，即可無限題數，盡情演練本科試題。

本書的撰寫源於對當前全球企業環境劇變的深刻洞察。自上世紀90年代以來，科技的飛速發展、消費者需求的迅速變遷，以及全球經濟環境的不斷變化，使得企業面臨的挑戰愈加複雜。如今，企業間的競爭不再局限於產品或技術的優劣，而是涉及整體的系統性轉型，其核心正是經營模式的創新。 經營模式創新不僅僅是大企業的專利，無論是尋求突破的初創企業，還是渴望持續成長的中小型企業，都能透過創新經營模式實現長遠發展。基於此，本書結合理論與實務，對經營模式進行了全面探討，特色如下： 內容廣泛涵蓋多個經營模式的建構與發展議題，幫助讀者掌握經營模式的全貌與未來發展方向。 根據經營模式的功能與特徵，劃分為十大類型、三十九個次類型，涵蓋企業的主要經營型態。 針對每個主要類型及次類型的經營模式進行理論解析，並搭配具代表性的個案示例，提供六十九個企業案例說明。 案例涵蓋多個領域；企業類型則包括大型、中型、小型企業及各類企業專案等經營形式，幫助讀者跨領域學習，促進經營模式的創新與突破。

★一本從新聞現場、高教治理與組織危機中淬鍊而成的實戰筆記，一部獻給企業領導者、政府決策者、高教行政人員、媒體實務工作者、高階研究者及青年公民社會倡議者，以及所有正在風暴中努力前行者的行動指南！ 在風險無所不在的年代，危機早已不只是突發事件，更是一場治理的考驗與輿論的風暴。《風暴思維》是一部寫給正在風暴中前進者的行動指南，協助在不確定中建構可預防、能回應、會復原、懂學習的治理藍圖。 本書結合SCCT情境式危機傳播、Benoit形象修復理論、ICS應變指揮系統與Taleb的反脆弱理論，提出行動步驟、危機效應與反脆弱實踐框架，從理論連結現場，從框架走進個案。剖析川普掀起的全球風暴、黃循財的穩健應對、魏哲家的風險治理與蔡明忠在疫情中的企業韌性，亦檢視企業與名人在面對風暴時的失誤與教訓。 危機從不是結束，而是另一種開始。本書從危機擴大的邏輯、媒體反應的節奏，到語言如何修復信任、制度如何強化韌性，逐層剖析危機的成因與轉機，提出具體可行的應對架構，幫助組織在風暴中不只生存，更能進化。讀者將從中學會如何辨識風險、理解媒體邏輯、運用語言與策略修復信任，從危機中汲取韌性，轉化壓力為契機。★王金平、許勝雄、蔡明忠、盧秀燕、劉金標、蔡其昌、吳清邁、張國恩、黃騰輝、趙少康、詹怡宜、鄭照新、潘祖蔭、李書行、沈中元、王凱立、張峻豪等各界專家好評推薦！

⊙全方位介紹企業永續策略和管理，完整說明ESG細項內容。⊙理論與實務兼具，系統化歸納學術知識，並提供豐富案例與實務要點。⊙適合大專院校管理相關科系作為授課用書，也可作為企業職員進修工具書。 在全球引導永續發展的趨勢下，企業永續策略與管理是現今企業無法忽視的重要課題。這代表企業需掌握國際永續趨勢及ESG永續發展，辨別經營上可能面臨的風險、潛在機會與轉型能力，用以達成企業永續發展的目標。其關鍵在於企業的經營與治理，直接影響利害關係人對於企業推動永續之表現的評價。 本書整合學術研究與實務應用，適合大專院校管理相關科系課程採用。內容包含高階的企業策略、國際永續趨勢與管理導論、以ESG架構說明公司治理面與風險管理、企業社會責任、綠色法規與標準、相關系統認證與管理等。透過本書，讀者可了解ESG理論與案例，並能進一步思考如何進行轉型規劃與創造綠色商機，以達成企業永續發展的目標。

從心法到實踐，打造企業的永續基業這是一本為台灣企業量身打造的傳承指南，由兩位重量級作者聯手獻策！曾國棟先生是大聯大控股永續長、友尚集團創辦人暨董事長，以其四十年產業經驗，分享企業經營與交接班的洞見。黃文鴻先生為磐合家族辦公室共同創辦人暨董事總經理，以二十餘年國際財富管理與跨境稅務規劃經驗，提供最實際的家族傳承操作方案。兩位作者深入探討家族與企業傳承的複雜議題，分為「傳承的智慧與關鍵思維」和「家族傳承『守』『攻』『傳』」兩大部分。核心宗旨是實現「無勝有利」的最高境界，即在企業傳承中追求實質利益而非表面輸贏，並最終達成「家業長青，家和萬事興」的目標。作者強調，成功的傳承並非單一事件，而是一個多面向、環環相扣的整體規劃過程，希望協助讀者克服華人文化中對傳承的忌諱與迷思，將成功率從不足1%提升。從心態、制度到實務第一篇聚焦於傳承的觀念調整、制度設計、人才布局及實務操作（由曾國棟撰寫）：觀念與心態調整：強調交班者需學會放手，讓接班人成長，並忍住「手癢」不要過度干預。接班者則應具備承擔責任的心態，尊重創辦人經驗，並懂得適時求助。制度設計與權責安排：建議將接班者視為有股權的專業經理人，制定完善的激勵、分息分紅制度。並提倡善用經營服務中心（MSC）來培養接班人的經營能力，並建立核決權限表，適度授權。同時，也要思考經營權與股權分離的思維。人才布局與組織接力：強調選用育留的重要性，鼓勵積極培養接班人與專業經理人，並適時進行組織重整或聚焦核心事業。傳承過程的實務：建議善用子公司職務來處理家族內部面子與裡子的問題，並藉助外部顧問力量協助交接班準備，同時指出上市櫃對傳承的諸多好處。第二篇的核心在於家族治理與資產的「守、攻、傳」（由黃文鴻撰寫）：「守」——財富架構：將股權結構規劃視為傳承的起手式與核心關鍵。強調規劃需經得起壓力測試，並採用「以最好的準備應對可能的最壞情況」原則。建議運用股權信託、閉鎖性公司等工具來集中家族股權，實現經營權與所有權分離，以避免股權分散和家族內鬥。同時，也涵蓋全球稅務籌劃與婚姻風險管理的重要性，如婚前協議與資產保護。「攻」——資產管理：指出家族資產管理與企業經營有本質區別，家族財富應追求波動小、穩定增長的長期投資組合（例如洛克菲勒家族的5%投資報酬率），而非高風險高報酬。強調資產集中不分家，並鼓勵家族成員創造新財富而非僅「切蛋糕」。「傳」——家族治理：倡導建立「家族

【※更多書籍資訊請到http://www.acore.com.tw網站】以『理論表格化』，『軟體專業化』為目標以PMBOK第六版、第七版為架構，融合敏捷觀念提供專案管理文件範本，便利讀者閱讀結合MS Project、Excel、Visio 2021版本一本連結專案管理實務工具書一本涵蓋專案管理文件，提供專案經理參考指南一本將理論範本化、表格化、工具化書籍本書跳脫傳統撰寫的架構，將PMBOK中所提到專案管理計畫書、專案文件、專案工具等，透過表格化、範本化、軟體化的方式呈現。筆者依據PMBOK® GUIDE第六版及第七版內容，將專案管理工件及方法進行範本化，因此提供相關參考大綱及表格，並利用模擬個案方式呈現。讓各位讀者可以透過範本的參考，來依據實務的變化，修改成屬於您自己的專案管理文件。筆者初衷仍著重在『理論實務化；軟體專業化』，透過本書所提供的專案管理文件範本，可以落實在企業中。也介紹如何利用Project、Excel、Visio、PowerPoint等Office軟體來實現PMBOK中相關理論。

資本下注，業界沒人說的「投資決策點」！除了夢想，創業該具備什麼吸引投資者的特質？市場成長空間、現金流影響力、企業財務狀況、標準化商業模式……打造資本願意買單的超強創業價值！▎從創業者與投資人的視角出發 本書以作者多年創業與投資經驗為基礎，揭示了創業與投資之間微妙而關鍵的關係。作者認為，創業之路充滿風險與挑戰，而投資人則如同指引方向的燈塔。兩者雖然出發點不同，但其核心目標皆在於資源整合與價值創造。書中強調，投資不只是資金的投入，更是一種長期合作與信任的建立。作者舉出多個真實案例來說明投資眼光與策略的重要性，並強調長期眼光與價值判斷才是真正驅動成功的核心。▎拆解「好產品」背後的關鍵因素 書中深入探討為什麼看似「傑出」的創業案，卻常被投資人拒絕。作者提出「進可攻、退可守、正流行」等三大投資人關注的重點，並整理出六大投資人常見的拒絕原因，如過度誇大、市場數據不足、團隊合作經驗貧乏等，幫助創業者更有系統地檢視自己的專案。此外，書中也討論了「不可靠的專案為何反而吸引投資」的現象，並以Uber和知名連鎖咖啡為例，說明投資人更看重專案背後的潛力與指數型成長機會，而非表面看起來的穩定與完美。▎打造資本獲利系統與新商業邏輯 本書進一步闡述，想吸引投資人，創業者必須建立一個具備長期價值的營利體系。作者區分傳統舊商業與新商業的不同──從「成交即終點」的粗放經營，轉向「成交為起點」的精細營運。新商業強調專業能力、使用者體驗、大數據應用與生態思維，創業者需從「升高一維看產業、提前一步看趨勢、深挖一層看人性」三個策略著手，重構獲利模式，打造真正能在市場中存活與成長的商業體系。▎投資人眼中的關鍵要素與行動指南 最終，書中明確指出，投資人選擇專案的標準包括三大條件：「偉大的夢想、足夠大的市場天空、穩固的產品基礎」。投資人不僅關心商業模式，更重視創辦人個人特質，如品格、天賦、堅毅與專注力。作者強調，創業之路如同航海，沒有捷徑，唯有對自我高度要求與持續學習，才能贏得投資者的青睞。本書也提供融資過程中的實用清單與溝通建議，幫助創業者從「知、會、行」三個階段與投資人建立有效關係，共同邁向成功。【本書特色】：本書以創業者與投資人的雙重視角，深入剖析投資決策的核心觀念與實務操作。作者融合自身豐富經驗，揭露投資人評估專案或產品時關注的關鍵因素，包括市場趨勢、團隊實力與營利模式。書中以實例說明成功與失敗的背

撰寫本書的動機，源於這些年來在推動永續報告書教育與實務過程中的一個深刻觀察：即便台灣已逐步建立相關法規制度，企業與工作者在實際撰寫與準備報告時，仍面臨三大挑戰——對制度精神理解不足、實務操作資源缺乏、以及缺乏跨架構整合與轉譯的能力。於是，我萌生了將多年教學筆記、顧問經驗與制度解讀，整合為一本專屬台灣的《深入解析台灣永續報告書》，期盼能真正協助讀者「寫得懂、寫得出、寫得好」。本書不僅依據GRI 2021準則編排章節邏輯，並結合SASB財務導向指標、TCFD風險揭露架構與ISSB最新國際接軌動向，同時納入台灣金管會近年逐步推動的產業別永續揭露指引，讓讀者在掌握國際趨勢的同時，也能對應本土政策與實務脈絡。內容設計上，除了制度解讀與條文解析，我特別強調「從教學中來、為實務所用」的理念。每一章節皆穿插案例、撰寫建議與實戰演練，無論你是企業ESG 專責人員、顧問輔導角色、報告書撰寫者，或是準備考取證照的進修者，都能在這本書中找到對應你需求的養分與邏輯。

●繼《打造被動收入流：幫自己加薪的49個富思維》後，林峰丕醫師從商業理財角度，重新詮釋中國古典小說經典名著《聊齋志異》。這本充滿傳奇色彩的志怪小說，不僅深刻描繪人間百態，也蘊含了洞察人心的商業邏輯。大學國文老師‧作家 李純瑀、新北市立丹鳳高中圖書館主任‧作家 宋怡慧、名作家‧主持人 吳淡如、臨床心理師 洪培芸、「郝聲音」Podcast主持人 郝旭烈 好評推薦（按姓名筆畫序排列） ＃關於商業經營：★改變是商場不變的定律，保持彈性策略，迎接突如其來的變局。★唯利是圖是商業的本質，適度讓利將帶來更好的結果。★掌握「從眾效應」、差異化行銷，幫助你在市場上洞燭機先。★成功模式無法複製，與時俱進，才能事半功倍。★認識的人多不一定好辦事，無法互惠的人際關係是無效人脈。★貴人永遠是自己吸引而來的，不是天上掉下來的。＃關於投資理財：★股神巴菲特說：「一個投資人應該表現得好像一生只有一張決策卡，上面只有二十次決策機會。」投資一定有風險，決策時謹慎以對，別犯下孤注一擲的錯誤。★懶惰是投資的致命傷，不管是貪婪還是不甘心，都是你的大腦在作祟。★分批買進，定期定額投入，秉持「長期存股」策略，累積滾雪球般的複利價值。★退休金愈早準備愈好，讓存下來的錢為你創造被動收入，通往財務自由之路。「不管是在生活上、工作中，又或者是各種的關係，所謂「見人說人話，見鬼說鬼話」，又何嘗不是像聊齋一樣，在世上各顯神通、各憑本領。這次喜見峰丕醫師把聊齋結合商道，寫成了這本好書，更是讓我在欣喜之餘，充滿著無限的感動。」——Podcast「郝聲音」主持人 郝旭烈「透過林峰丕醫師的大作幫助你撥雲見日，真正看懂人性、了解自己和商業邏輯。你能獲得的最基本好處是不再輕易上當、反覆受騙，拓寬你人生的護城河；然而，更好的運用是豐富你的商業思維，改寫你的職涯與人生，創業時也能如虎添翼。 」 ——臨床心理師 洪培芸

企業如軍隊，管理即兵法從戰場到市場，軍師智慧教你制敵機先決策、組織、領導，制勝之道盡在掌握⚑　五事七計的管理模型本書以《孫子兵法》的「五事七計」為戰略判斷的基礎。「五事」即道、天、地、將、法，代表企業願景與文化、時勢與趨勢、資源與布局、領導者素質、組織制度與流程；「七計」則是敵我雙方在關鍵指標上的比較，作為決策的參考。這套模型幫助企業從內部條件與外部環境雙向檢視，找到適合自身的戰略定位與行動方案。⚑　系統性的判斷方法書中導入現代管理分析工具，如SWOT、PEST與五力分析。這些方法協助企業掌握內外部環境的變化，從自身優勢與劣勢，到政治、經濟、社會與科技因素的洞察，逐層梳理影響決策的關鍵變數。⚑　穩定體質與靈活調度本書強調企業需擁有穩固的組織體質與制度設計，才能「由靜制動」。穩定的治理結構與標準化流程，確保日常營運的效率與一致性；而彈性的組織機制，則讓企業在市場變局中具備快速調整的能力。書中提出「無形之形」的組織觀，鼓勵企業在穩定的基礎上發展出模組化、跨部門合作與數據驅動的管理系統。⚑　五德兼備的管理者本書指出領導者需培養「智、信、仁、勇、嚴」五項特質。領導不僅是策略制定，更是執行的樞紐。有效的指揮系統與授權機制，能確保權責分明、決策果斷。領導者應以全面的視野與堅定的執行力，引領組織穩健前行，同時具備因應變局的敏捷思維與行動力。⚑　動能與槓桿的運用本書重視團隊動能的培養與資源槓桿的運用。團隊運作需掌握「勢」與「節」，即形勢的掌握與節奏的安排，透過明確的協作機制與節拍設計，讓組織在高效執行中維持韌性與彈性。透過資源配置的最適化與槓桿效應的引入，企業能以有限的投入創造倍數級的成果，實踐「以小搏大、以巧制勝」的管理哲學。⚑　管理中的兵法思維本書將《孫子兵法》的戰略精髓，轉譯為現代企業的管理準則。透過謀略與體質、制度與彈性的平衡，企業能在不確定的市場環境中保持主動權。無論是制定策略、優化組織，還是激發團隊潛力，本書提供的兵法思維都是管理者通往勝利的實用指南，協助企業在每一次競爭中謀定而後動，步步為營，穩步制勝。本書特色：本書以《孫子兵法》為核心，融合現代管理、策略制定與企業實務，協助企業從體質評估到競爭判讀，形成決策邏輯。透過SWOT、PEST、五力分析等工具，搭配台積電、Gogoro、Netflix等案例，展現企業如何掌握時機、資源配置與品牌定位，結合組織設計、風險控管與團

你以為的剛好，其實都是設計過的完美＼　關鍵1%，決定你能不能脫穎而出　／︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄，到受託規劃熊本半導體園區引進《我推的孩子》光影展、《BPTG》等授權跨界聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合　三棲操盤手─★─ 社長安格斯 ─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略！︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── 專文推薦 ──陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長── 關鍵好評 ──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬｜城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%，能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機▎關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設：如何讓人記住你，不只是「有能力」，而是「有特色」。※ 創造記憶點：運用你的獨特才能，在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網，而是經營：精準請客、策略連結，從交情到生意的轉化技術。※ 利他，是最長遠的商業策略：與其急於成交，不如先主動給予，讓信任為你鋪路。▎本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」這句話深有同感的你【關於個人品牌】商場上，有很多事從外表看來是自然發生，但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」，老大可以沒有架子，跟你稱兄道弟，但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前，一定要預作準備，沙盤推演各種可能的狀況之後，至少要讓自己立於不敗，然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」，「陸軍」指街邊行銷，「海軍」指海外認證，「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手，只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你

★ Amazon 5顆星好評 ★鮑登學院政府學副教授 亨利・勞倫斯《紐約時報》暢銷書Uplifting Service作者 榮恩・考夫曼——隆重推薦——印度人不準時？日本人愛客套？德國人一絲不苟？有話直說在馬來西亞很失禮？英國人的「那還不算太糟」意指很好？……你聽聞的這些商務行為是「刻板印象」？還是讓你無奈「那裡的人搞不清楚狀況」？在世界這個地球村，你我都是外國人，∖那麼，誰的標準才是標準？∕有個再普通不過的故事，是這樣開始的。顧客A：「我要一杯熱開水，我得把藥溶在水裡。」咖啡師：「我無法提供不在菜單上的餐點。」顧客A：「給我熱水，我願意付錢，我需要吃藥。」咖啡師：「你只能從菜單上點。」就在顧客A快要翻白眼之際，顧客B跳出來聲援。顧客B：「麻煩給他一杯伯爵茶，茶包放一邊。」咖啡師：「好的。」問題解決了！你可以當作是笑談，但這是真實發生在新加坡的場景。那麼這當中是誰有問題？或者根本就沒有問題呢？為何在甲地行得通的事，在乙地就不行？全球性商務行為，就是要在不同的時空背景下，做出對的選擇，達成好的目的。歡迎踏入商務的多重宇宙。拜通訊科技和數位經濟所賜，不靠護照也能遊天下，就算在Covid-19期間，遠距通訊照樣讓國際商務交流逐年增長。工作類型多元化的現今，無論你身處哪個國家，或是否在辦公室工作，都可能不隸屬於某一家公司，你的團隊更可能是一支小型聯合國，你，成了遊走於全世界的商務遊牧民族。那麼，像上述的熱水問題還是小case，若因疏忽了感官無法意識到的「隱形差異」（諸如潛規則、信仰、價值觀），付出的代價可能是瀕臨破產、負債累累、壓力爆表，甚至讓整個供應鏈上的團隊都陪葬！你需要的是刻意培養「全球思維」， 現在就跟著國際商業教練的腳步一起建立。這趟全球商務的瘋狂之旅就要啟程了，你，準備好了嗎？▌ 跳脫「很西方」的思考方式坊間多數商業書，作者多是來自美國之類的西方國家，於是，他們的理念、邏輯、溝通模式，無形中就成了普世價值。當接收到不同文化的衝擊時，若堅持自己才是政治正確、不深入探討問題根源，生意就永遠都做不了，而且結論還會是可笑的：「那裡的人搞不清楚狀況」。▌ 請收集「有意義的」跨文化數據分析數據很重要，這點無庸置疑，但如果你的溝通腳本沒有彈性、你無視世界各地不同的階級制度，就會演變成以自欺欺人的「壞數據」，來制定毫無意義的決策方針，使整個團隊白忙一場。你無法獲得真正的反饋，當

學會以系統思考想解方，用一頁式圖表管專案不超支、不超時，擺脫低效努力，從提案到執行精準達標！在每一天的工作中，你是否也正在被無數個專案拉扯？有的專案進度停滯不前，甚至因為不斷地變更需求，而搞得大家焦頭爛額？有的專案因為複雜的跨部門協作，讓你總在加班、趕工、重做之間疲於奔命？並不是只有你一個人因專案陷入「窮忙」，這是許多人共同面臨的工作痛點。｜完成專案管理的「五階修練」，讓你不再被各項專案牽著鼻子走作者楊朝仲為逢甲大學專案管理碩士學程主任，這是國內唯一正式以「專案管理」為研究主題的碩士在職專班，也是目前最貼近培養企業內專案管理即戰力的研究所。作者本身也是橫跨教育、水利工程、管理領域的資深專案管理實踐者，他從第一線專案經理的壓力與痛點出發，設計出一套從小型專案、跨部門專案、戰略型專案集的全方位專案管理「五階修練」，並提供簡單實用、立即落地的「一頁式」系統思考圖表，全方位提升你的專案管理能力。｜當人人都是專案經理，學會高效管理、精準達標，才是勝出關鍵《哈佛商業評論》預言：「專案已悄無聲息卻又強大地取代了營運，成為我們這個時代的經濟引擎。」這不是未來趨勢，而是正在發生的現實！企業「營運」模式被「專案」模式取代，全球專案管理工作者將達8,800 萬人，甚至有公司取消大部分層級，僅留下「專案經理」這個職稱。這意味著無論你的背景是什麼，專案經濟時代在職場勝出的關鍵將會是： 讓專案「如期」、「如質」、「如預算」地達標 有效解決複雜的問題，讓企業的交付超越顧客期待這本書將帶領你從零開始，逐階提升專案管理的能力，並學會運用「系統思考」管理專案，幫助你以全局思考擺脫「窮忙」、告別管理專案的泥沼。｜好評推薦｜丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長 郝旭烈 《郝聲音》主持人、企業講師、暢銷作家-黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯謝文憲 企業講師、職場作家 蘇書平 先行智庫執行長（依姓氏筆畫排列）｜本書特點｜1. 專案工作者必看！用「系統思考」管專案，以全局視角掌握問題全貌，精準提出解決方案2. 最好學、超實用！精煉「一頁式」專案管理圖表，節省2/3會議時間，提升2倍推進效能

本書以清晰的邏輯架構，引導讀者系統性地理解管理的核心概念與實務操作。為了使讀者更直觀理解各項管理機能的實際運作與挑戰，書中特別收錄多個來自真實世界的知名品牌案例，包括多那之咖啡、星巴克、85度C、Jo Malone、石二鍋、Cold Stone 等企業，藉此引導讀者觀察其在不同市場情境中的經營策略與應對方式。這些案例不僅有助於理解企業經營的動態變化，也為實務工作者提供豐富的學習參照。 此外，本書旨在提供一套兼具理論深度與實務應用的企業診斷架構與思維方法，也希望喚起企業主與經理人在日常營運中，養成「及時診斷、持續修正」的經營習慣，並懂得如何運用管理工具來強化組織體質，提升決策品質。診斷不是為了解決過去的問題，而是為了看見未來的可能與風險。 全書分為十一章：第一章到第三章講述企業道德倫理、企業經營診斷概論及架構；第四章到第六章介紹企業經營診斷的主要流程，從產業環境與公司狀況瞭解到問題與原因分析、問題解決方案；第七、八兩章分別探討專案管理與個案教學；第九到第十章說明企業經營診斷在企業實務專題研究的應用與企業實務專題個案研究；第十一章探討顧客抱怨處理。 第三版作者加入朝陽科技大學楊凱富老師，除了依最新資訊將全書加以修訂、更新之外，刪除了第二版中第十一章的企業實務專題研究指導與製作範例，並於各章末尾安排案例分享，全書共計多達18個案例分享。