商品簡介
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終端是市場的最前沿陣地,是商家必爭的戰略要地。如何決戰終端、決勝終端、掌控終端是每一位營銷將士必修的營銷實戰教程,更是營銷精英們進階升遷的秘籍。 本書系統解讀了終端營銷的概念,指出了終端營銷當前的誤區,并對終端實戰進行系統特訓,尤其對于終端營銷的最新進展進行了梳理和剖析,形成了最貼近目前市場情況的終端營銷內訓教程。本書采用培訓師口語化的語言風格,定位準確、權威專業,實用性強。 本書適于日用消費品和健康產品生嚴企業、流通企業、零售企業中高層決策人員、總部營銷管理人員、區域市場營銷人員、區域各類代理商,咨詢、培訓、策劃、廣告從業人員,以及學術研究人員。
作者簡介
李野新,有十一年健康產品營銷實戰經驗,曾于北京大學EMBA深造;古今中外智業傳播機構創始人,中國生產力協會專家委員會成員;首屆中國企業職業經理人[中國十大最具影響力職業CEO]之一;[中國十大杰出營銷經理人]之一;歷任遠東藥業集團總裁,東北虎藥業(香港上市公司)總裁,修正藥業集團生物公司總經理助理、策劃總監、營銷常務副總經理等高層管理職位;系博銳管理在線、華夏營銷網、中國營銷傳播網、全球品牌網、中國策劃專業網、中國直銷傳播網等三十多家專業營銷網站特約專家和專欄作者。
目次
第一篇 系統解讀終端營銷
第一章 終端營銷概念解析
一、終端盈利模式
二、終端基本概念
三、終端營銷解析
第二章 終端營銷誤區解析
一、終端營銷觀念誤區
二、終端營銷建設陷阱
三、終端營銷創新誤區
第三章 終端營銷創新突圍
一、終端營銷突圍理念
二、終端營銷突圍方略
三、終端營銷問題剖析
四、終端營銷突圍案例——絲寶終端營銷策略的回顧與反思
第二篇 終端營銷實戰特訓
第四章 終端營銷鋪貨特訓
一、終端鋪貨價值
二、終端鋪貨要求
三、需鋪貨的產品
四、鋪貨前的準備
五、鋪貨組織工作
六、鋪貨促銷政策
七、鋪貨實戰攻略
八、處理客戶拒絕
九、異議處理技巧
十、鋪貨注意事項
第五章 終端營銷陳列特訓
一、終端陳列市場常識
二、終端陳列實戰原則
三、堆頭陳列實戰特訓
四、貨架爭奪實戰內參
五、商超陳列實戰特訓
六、借勢陳列實戰特訓
第六章 終端營銷包裝特訓
一、終端包裝營造原則
二、POP廣告包裝原則
三、巧用產品包裝裝飾
四、理貨維護不可或缺
第七章 終端營銷導購特訓
一、認識終端顧客
二、終端導購流程
三、終端日常用語
四、終端導購忌語
五、終端導購技巧
六、處理抱怨攻略
七、應對拒絕攻略
八、引導顧客攻略
第八章 終端營銷傳播特訓
一、終端營銷傳播是一種新媒體
二、售點廣告發揮最大效力方略
三、發布與維護售點廣告的方略
四、終端物料與消費者互動溝通
第九章 終端營銷促銷特訓
一、終端促銷的概念
二、終端促銷的內容
三、終端促銷的原則
四、終端促銷的方法
五、終端促銷的執行
六、促銷活動的技巧
七、促銷人員的技巧
第十章 終端營銷攔截特訓
一、終端攔截九大攻略
二、收復失陷渠道攻略
三、終端攔截防備偷襲
四、終端攔截關鍵環節
五、終端攔截突圍思路
第十一章 終端營銷開發特訓
一、終端九“千”理論
二、終端“六力定律”
三、終端結構統籌
四、終端密度均衡
五、終端布局調整
第三篇 終端營銷實戰攻略
第十二章 超級終端營銷攻略
一、超級終端的興起與主要優勢
二、超級終端對企業具有的利益
三、超級終端內部管理有關規定
四、超級終端的特點及應對策略
五、中小企業超級終端運作策略
六、產品進場費的應對實戰策略
第十三章 小型終端營銷攻略
一、提高小型終端銷售積極性
二、提高小型零售終端的銷量
第十四章 社區終端營銷攻略
一、社區終端營銷傳播現實意義
二、適合社區推廣的產品和行業
三、社區傳播媒體的種類和特點
四、社區終端滲透推廣常見形式
第十五章 農村終端營銷攻略
一、農村終端推廣常用媒體
二、農村終端推廣常用形式
第十六章 終端人員管理攻略
一、終端人員會議管理
二、終端人員時間管理
三、終端人員績效管理
四、終端人員團隊管理
五、促銷人員管理攻略
第十七章 終端價格管控攻略
一、管好通路價格
二、防止假貨對終端零售價格的沖擊
三、對終端零售商的價格進行管理
第一章 終端營銷概念解析
一、終端盈利模式
二、終端基本概念
三、終端營銷解析
第二章 終端營銷誤區解析
一、終端營銷觀念誤區
二、終端營銷建設陷阱
三、終端營銷創新誤區
第三章 終端營銷創新突圍
一、終端營銷突圍理念
二、終端營銷突圍方略
三、終端營銷問題剖析
四、終端營銷突圍案例——絲寶終端營銷策略的回顧與反思
第二篇 終端營銷實戰特訓
第四章 終端營銷鋪貨特訓
一、終端鋪貨價值
二、終端鋪貨要求
三、需鋪貨的產品
四、鋪貨前的準備
五、鋪貨組織工作
六、鋪貨促銷政策
七、鋪貨實戰攻略
八、處理客戶拒絕
九、異議處理技巧
十、鋪貨注意事項
第五章 終端營銷陳列特訓
一、終端陳列市場常識
二、終端陳列實戰原則
三、堆頭陳列實戰特訓
四、貨架爭奪實戰內參
五、商超陳列實戰特訓
六、借勢陳列實戰特訓
第六章 終端營銷包裝特訓
一、終端包裝營造原則
二、POP廣告包裝原則
三、巧用產品包裝裝飾
四、理貨維護不可或缺
第七章 終端營銷導購特訓
一、認識終端顧客
二、終端導購流程
三、終端日常用語
四、終端導購忌語
五、終端導購技巧
六、處理抱怨攻略
七、應對拒絕攻略
八、引導顧客攻略
第八章 終端營銷傳播特訓
一、終端營銷傳播是一種新媒體
二、售點廣告發揮最大效力方略
三、發布與維護售點廣告的方略
四、終端物料與消費者互動溝通
第九章 終端營銷促銷特訓
一、終端促銷的概念
二、終端促銷的內容
三、終端促銷的原則
四、終端促銷的方法
五、終端促銷的執行
六、促銷活動的技巧
七、促銷人員的技巧
第十章 終端營銷攔截特訓
一、終端攔截九大攻略
二、收復失陷渠道攻略
三、終端攔截防備偷襲
四、終端攔截關鍵環節
五、終端攔截突圍思路
第十一章 終端營銷開發特訓
一、終端九“千”理論
二、終端“六力定律”
三、終端結構統籌
四、終端密度均衡
五、終端布局調整
第三篇 終端營銷實戰攻略
第十二章 超級終端營銷攻略
一、超級終端的興起與主要優勢
二、超級終端對企業具有的利益
三、超級終端內部管理有關規定
四、超級終端的特點及應對策略
五、中小企業超級終端運作策略
六、產品進場費的應對實戰策略
第十三章 小型終端營銷攻略
一、提高小型終端銷售積極性
二、提高小型零售終端的銷量
第十四章 社區終端營銷攻略
一、社區終端營銷傳播現實意義
二、適合社區推廣的產品和行業
三、社區傳播媒體的種類和特點
四、社區終端滲透推廣常見形式
第十五章 農村終端營銷攻略
一、農村終端推廣常用媒體
二、農村終端推廣常用形式
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一、終端人員會議管理
二、終端人員時間管理
三、終端人員績效管理
四、終端人員團隊管理
五、促銷人員管理攻略
第十七章 終端價格管控攻略
一、管好通路價格
二、防止假貨對終端零售價格的沖擊
三、對終端零售商的價格進行管理
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