商品簡介
目次
商品簡介
本書根據高等職業技術院校教學實際,由勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫。主要內容包括:汽車推銷技術,汽車展廳銷售,汽車消費業務,二手車交易,汽車經銷商區域市場活動。 本書為高等職業技術教材,也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級職業技術學院和民辦高校教材,或作為自學用書。 本書由李桂花主編,劉躍國、楊金蘭、胡景超參編,李桂花編寫模塊一,劉躍國編寫模塊二、模塊三,胡景超編寫模塊四,楊金蘭編寫模塊五。在本書的編寫過程中,參考了國內外市場營銷和有關汽車營銷的書籍和論文等文獻,在此,謹向原作者表示謝意。 由于編者水平有限,疏漏之處在所難免,懇請讀者不吝指正。
目次
模塊一汽車推銷技術
課題一尋找潛在客戶
課題二訪問客戶
課題三提供咨詢
模塊二汽車展廳銷售
課題一迎接客戶
課題二汽車展示
課題三異議處理
課題四締結成交
課題五跟蹤服務
模塊三汽車消費業務
課題一汽車辦證與繳納稅費
課題二汽車消費信貸
模塊四二手車交易
課題一二手車信息的收集
課題二二手車鑒定估價
課題三二手車交易
模塊五汽車經銷商區域市場活動
課題一展廳開業
課題二車展活動
課題三試車活動
課題四汽車用戶俱樂部的運作
課題五公關贊助活動
附錄一二手車流通管理辦法
附錄二二手車交易規范
參考文獻
課題一尋找潛在客戶
課題二訪問客戶
課題三提供咨詢
模塊二汽車展廳銷售
課題一迎接客戶
課題二汽車展示
課題三異議處理
課題四締結成交
課題五跟蹤服務
模塊三汽車消費業務
課題一汽車辦證與繳納稅費
課題二汽車消費信貸
模塊四二手車交易
課題一二手車信息的收集
課題二二手車鑒定估價
課題三二手車交易
模塊五汽車經銷商區域市場活動
課題一展廳開業
課題二車展活動
課題三試車活動
課題四汽車用戶俱樂部的運作
課題五公關贊助活動
附錄一二手車流通管理辦法
附錄二二手車交易規范
參考文獻
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