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跨文化溝通心理學(簡體書)
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跨文化溝通心理學(簡體書)

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作者簡介
目次

作者簡介

嚴文華,華東師范大學心理系副教授。生長于大西北,在華東師范大學從教14年,曾在德國訪學一年。生活的經歷讓她擁有文化敏感性、共感性和適應力,并且享受在不同文化間行走的快樂。作為一名學者,她信奉思考是學者的立身之本。 長期教授組織行為學,熱愛心理咨詢,目前主要從事跨文化適應、跨文化心理學的教學和科研,并為多家跨國企業進行跨文化溝通培訓。 著有《心理畫外音》、《跨文化企業管理心理學》等數本專著,并發表專業學術論文數十篇。

目次

表格
圖片
案例目錄
跨文化電影目錄
前言
本書的目的
本書的框架
使用本書的效率指南
第一部分 基本理論
第一章 跨文化溝通導論
導讀案例:法國老板沒有人情味兒嗎?
研究跨文化溝通的意義
跨文化溝通的界定
跨文化溝通的研究方法及對象
管理跨文化研究中的種族中心主義
自我訓練活動:超市里的文化密碼
結語
參考文獻
第二章 影響跨文化溝通的重要文化理論
導讀案例:德國老師和他的中國上司
Hofstede的文化理論
Trompenarrs的文化理論
文化理論的發展
電影中的跨文化沖突
結語
參考文獻
第二部分 跨文化溝通的具體形式
第三章 語言與跨文化溝通
導讀案例:Wolf教授到底怎么想的?
語言與文化的關系
跨文化溝通時語言的選擇
跨文化溝通中的誤解
案例分析
結語
參考文獻
第四章 跨文化的非言語溝通
導讀案例:攤主欺負Nowak女士了嗎?
 ……
第五章 跨文化沖突與談判
第三部分 跨文化溝通能力
第六章 跨文化溝通能力
第四部分 跨文化適應
第七章 文化融入與跨文化適應
第八章 跨文化適應與溝通
第五部分 跨文化培訓
第九章 跨文化溝通培訓
第十章 利用電影進行跨文化溝通訓練
第十一章 利用圖畫技術進行跨文化溝通訓練

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