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現代物業管理實務(簡體書)
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現代物業管理實務(簡體書)

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作者簡介
目次
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商品簡介

本書以物業管理的基本理論為主要內容,著重講述了物業管理機構的設置、物業管理的制度建設、物業管理的招標與投標、物業維修管理、物業設備管理物業環境管理、物業安全管理以及住宅小區和酒店式公寓管理、智能化小區(建筑)的物業管理、前期物業管理等方面的知識。
本書緊密結合我國國情、物業管理的發展軌跡和發育狀況,對物業管理各基本環節的工作進行了客觀、科學、全面、深入、詳盡的講解,以工商管理、房地產經濟學、社區管理以及與物業管理相關的其他專業知識為基礎,力圖對完善中國的物業管理體制和規范物業管理活動有所助益。

作者簡介

周宇,中國青年政治學院經濟系副教授、碩士生導師,先后就讀于東北財經大學、北京交通大學,師從于著名投資管理學專家、東北財經大學副校長郭長祿教授和著名經濟學家、國務院西部開發辦副主任。中國宏觀經濟學會副會長曹玉書教授。作者已在《光明日報》《經濟日報》《財政研究》《中國軟科學》等刊物及多次國際會議上,發表文章60余篇,其中多篇被ISTP、ISSHP收錄;出版著作、教材6部;主持省部級科研項目3項;獲得省、部級正規科研獎勵10余次。 作者從事物業管理研究工作10余年,編寫的物業管理教材在行業內具有廣泛影響,并受到贊譽。

目次

前言
第一章 物業與物業管理
第一節 物業的含義及其特點
第二節 物業管理的內涵與特征
第三節 物業管理的性質、類型和原則
第四節 物業管理的內容
第五節 物業管理的基本環節 
第二章 物業管理的歷史追溯與發展趨勢
第一節 物業管理的起源與發展
第二節 物業管理的發展趨勢分析
第三章 物業管理機構的設置
第一節 物業服務公司
第二節 業主、業主大會與業主委員會
第四章 物業管理的制度建設
第一節 業主自我管理規約
第二節 物業服務公司內部管理制度
第三節 物業管理行業規章 制度
第五章 物業管理的招標與投標
 第一節 物業管理招投標的意義與特點
 第二節 物業管理招投標的原則與程序
 第三節 物業管理招投標文件的內容
 第四節 物業服務合同
第六章 物業維修管理
 第一節 物業維修管理的含義與特點
 第二節 物業維修管理的意義和原則
 第三節 物業維修管理的內容
 第四節 物業維修工程的分類與考核
 第五節 物業的日常養護
第七章 物業設備管理 
 第一節 物業設備的構成
 第二節 物業設備的管理、維修和養護
 第三節 物業設備管理的基本制度
第八章 環境、綠化與保潔管理
 第一節 物業環境管理概論
 第二節 綠化建設、養護與管理
 第三節 保潔工作的實施與管理
第九章 保安、消防與車輛管理
 第一節 保安管理
 第二節 消防安全及其管理
 第三節 車輛的停放與管理
第十章 住宅小區、酒店式公寓和寫字樓管理
 第一節 住宅小區管理
 第二節 酒店式公寓管理
 第三節 寫字樓的管理
第十一章 智能化小區(建筑)及其物業管理
 第一節 智能化小區(建筑)的含義與標準
 第二節 智能化小區(建筑)的網絡與設備管理
 第三節 智能化系統的人才培養與管理制度建設
附錄
 附錄一 物業管理條例
 附錄二 物業服務企業資質管理辦法
 附錄三 物業服務收費管理辦法
 附錄四 全國物業管理示范住宅小區(大廈、工業區)標準及評分細則
 附錄五 前期物業管理招標投標管理暫行辦法
 附錄六 業主大會規程
 附錄七 住宅專項維修資金管理辦法
 附錄八 普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)
參考文獻

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