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作者簡介
目次

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本書共分兩部分,掌握川普式談判的關鍵、特殊場合的談判策略。內容包括:談判的本質;磨煉你的個性;弄清對方意圖,發現重要信息等。

作者簡介

喬治·羅斯,川普集團執行副總裁和資深顧問,美國廣播公司NBC熱門真人秀節目《飛黃騰達》中的明星,億萬富翁、房地產界第一人、川普集團總裁唐納德·川普的法律顧問、談判代表。在此之前,他是美國房地產律師、個人投資者以及大型律師事務所的合伙人。在過去的50年中,他歷任紐約市頂尖房地產所有人暨開發商的商業顧問、法律顧問與談判代表。另一方面,他與人合伙創辦了廣播電臺公司,后來以數百萬美元的價格售出。他在紐約大學專業進修學院首開談判學課程,除本書外,他還著有暢銷書《川普策略:給房產投資者的忠告》。

目次

第一部分 掌握川普式談判的關鍵
 第一章 談判的本質
談判的規則
談判是生活的一部分
談判的定義
談判通常意味著妥協和創新
對談判的認識誤區
小結
 第二章 磨煉你的個性
一切談判的共同目標:建立信任、友善以及滿足感
建立信任、友善以及滿足感的8條行為準則
 沒人會想要稱一千克友情或是買一桶真誠,但是在你給予他們的時候他們總會樂于給你回報
成為變色龍——用不同的談判風格應對不同的談判環境
 第三章 弄清對方意圖,發現重要信息
一條基本規則:決不因表象而接受任何事
牢記一點:不要相信別人寫的和說的任何東西
憂慮情緒和迫切愿望將影響雙方的行為
不要認為對方對你所知道的事情也同樣一清二楚
警惕粉飾后的陷阱
確定談判中的關鍵人物
關于對方你必須了解的3點
發掘隱藏的弱點與信息
充分利用弱點
兩種常見的弱點
 第四章 做一個高明的推銷員
用激情激勵別人
與對方建立良好關系有助于談判成功.
引入注意的技巧有助于推銷自己的想法
充分的準備最終成就一份交易
津夫的最小付出原則
成功需要頑強的意志
第五章 掌握談判步伐
控制談判進程
3種簡單方法獲得談判主導權
期限
有效的談判工具——你的關鍵途徑
籌劃談判
使用捆綁方案
使用對你有利的僵局
大公司害怕僵局
打破僵局的方法
 第六章 利用人性的力量
談判心理學
人總是想要自己得不到的或是別人想要的東西
如果面臨太多的決定,人會被壓垮
人們會被表面的合理合法性蒙蔽
高遠目標+不露聲色:獲得成功
人們天生就懼怕別人擁有的優越感
“沉默”是明智之舉
利用津夫的“最小化努力”原理
每個人都喜歡免費的東西
人們相信善有善報
借用“返璞歸真”的力量
大多數人都拒絕承認或糾正他們的缺點
人們欣賞那些能夠承認自己錯誤的人
……
 第七章 信息的力量是巨大的
 第八章 進行談判時保持多種思路
 第九章 訓練
第二部分 特殊場合的談判策略
 第十章 強硬策略和應對辦法
 第十一章 與難對付的人談判
 第十二章 強硬策略及其使用時機
 第十三章 技巧性談判中的為與不為
 第十四章 電話與電子郵件
 第十五章 道義上的承諾
 第十六章 我所遇到的最復錄的一次交易
 第十七章 提高談判力的6種技巧

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