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管理大師彼得德魯克曾反復強調：“管理者的工作必須卓有成效!”而這往往是決定組織工作成效的最關鍵因素。如何成為卓越的管理者，并進行卓有成效的管理，是值得今天的每一位管理者深思的課題。如何為企業發現和培養更多高素質、高潛質的優秀管理人才?如何從眾多管理者身上發掘并遴選出能為企業創造高績效的勝任素質?本書將為你最終找到答案提供有益的幫助。
作者簡介
嚴正，畢業于福建師範大學中文系，后就讀于清華大學經濟管理學院。長期致力于人力資源的開發與發展工作。現為余世維管理研究院常務副院長、慧泉國際教育集團資深顧問。
目次
序一
序二
前言
第1章 勝任素質辭典的起源、發展與應用
1.1 勝任素質辭典的起源與發展
1.2 勝任素質(competency)引領人力資源管理的革命
1.3 開發管理者通用的管理勝任素質辭典的重要價值
第2章 計劃篇
2.1 解析力
2.2 決斷力
2.3 戰略思維
2.4 判斷力
2.5 規劃力
2.6 解難力
2.7 制度構建
2.8 情報分析
2.9 系統思考
2.10 制定計劃
2.11 計劃實行
2.12 時間管理
2.13 戰略制定
2.14 市場解析
2.15 前沿創新
2.16 市場重心
2.17 遠見
2.18 概念性思考
2.19 演繹力
2.20 歸納力
2.21 信息收集
第3章 組織篇
3.1 全局意識
3.2 組織能力
3.3 專業精神
3.4 團隊工作
3.5 顧客導向
3.6 執行
3.7 行動力
3.8 業務支持
3.9 團隊整合
3.10 協調能力
3.11 創造性
3.12 配置資源
3.13 解疑能力
3.14 技術能力
3.15 抗壓能力
3.16 創新能力
3.17 主持會議
3.18 會議主動
3.19 組織思維
3.20 影響力
3.21 服務觀念
3.22 組織獻身精神
第4章 人事篇
……
第5章 領導篇
第6章 控制篇
第7章 基礎篇
參考文獻
序二
前言
第1章 勝任素質辭典的起源、發展與應用
1.1 勝任素質辭典的起源與發展
1.2 勝任素質(competency)引領人力資源管理的革命
1.3 開發管理者通用的管理勝任素質辭典的重要價值
第2章 計劃篇
2.1 解析力
2.2 決斷力
2.3 戰略思維
2.4 判斷力
2.5 規劃力
2.6 解難力
2.7 制度構建
2.8 情報分析
2.9 系統思考
2.10 制定計劃
2.11 計劃實行
2.12 時間管理
2.13 戰略制定
2.14 市場解析
2.15 前沿創新
2.16 市場重心
2.17 遠見
2.18 概念性思考
2.19 演繹力
2.20 歸納力
2.21 信息收集
第3章 組織篇
3.1 全局意識
3.2 組織能力
3.3 專業精神
3.4 團隊工作
3.5 顧客導向
3.6 執行
3.7 行動力
3.8 業務支持
3.9 團隊整合
3.10 協調能力
3.11 創造性
3.12 配置資源
3.13 解疑能力
3.14 技術能力
3.15 抗壓能力
3.16 創新能力
3.17 主持會議
3.18 會議主動
3.19 組織思維
3.20 影響力
3.21 服務觀念
3.22 組織獻身精神
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……
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第7章 基礎篇
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