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作者受長期從事醫療行政管理和擔任醫院院長工作的啟發，緊密結合醫院工作實際，系統闡述了現代醫院管理創新理念與方法。全書共六章，包括醫院發展戰略的核心內容、發展環境、形成條件、評價與實施等理念；醫院學科建設與用人理念；醫院學科建設與用人理念；醫院卓越服務策略、假日醫療服務經營、品牌經營、核心競爭力、流程再造經營、無形資產經營、知識資本經營等理念；決策程序、方法，決策者的素質修養，避免決策失誤的方法等理念；賺錢、花錢、省錢、挖錢等理財理論，以及醫院物資購置、使用、維修、更新等管理理念和方法。本書內容豐富新穎，闡述人情入理，既是作者心靈的感悟，實踐經驗的總結，也是對現代醫院管理創新管理的剖析與升華，理論性、實踐性、指導性中，適于衛生管理幹部、醫院領導和醫療科室管理人員閱讀參考。
作者簡介
劉文華，1954年7月生，山東臨沂人，1972年12月入伍，1975年入黨，大學學歷，醫院管理學研究生。先后在南京軍區衛生部、分部機關任助理員、處長等職。2000年1月任解放軍第三五九醫院院長，主任醫師，大校軍銜。兼任全軍醫院管理專業委員會委員、南京軍區醫院管理專業委員會副主任委員、鎮江市醫院管理學會副會長、第一軍醫大學客座教授、醫院管理學碩士研究生導師。先后畢業于第二軍醫大學軍醫系、后勤學院衛勤系、安徽醫科大學衛生管理學院、中共中央黨校衛生經濟管理專業、南京醫科大學醫院管理高級研修班、南京大學管理與決策碩士班。主編或參與編寫《軍隊醫院管理學》、《軍隊醫院綜合目標責任制管理手冊》、《心律失常與相關疾病》等著作5部；獲軍隊科技進步三等獎2項、四等獎、項，發表論文60余篇，多篇獲優秀論文獎。榮立三等功、次。任院長以來，該院成功創建了南京軍區骨科研究所、全軍肢體傷殘治療中心、全軍牙病防治中心、南京軍區睡眠疾病治療中心；在南京軍區組織的醫院衛勤比武中榮獲4項第一，名列軍區醫院之首，并被評為全軍為部隊服務達標先進單位、全國殘疾人康復工作先進單位，南京軍區聯勤部訓練工作、通信報道先進單位；實現了醫療設備總值、醫療毛收入、骨科規模和幹部病房4項翻番；與該院政委一道，被上級表彰為一對好主官，本人被南京軍區表彰為優秀醫院領導。中央電視臺、解放軍報先后8次報道。
目次
第一章 發展戰略理念
第一節 概述
第二節 醫院發展戰略的核心內容
第三節 醫院發展環境分析
第四節 醫院發展戰略的形成
第五節 醫院戰略評價與實施
第六節 醫院戰略控制
第二章 醫院學科建設與用人理念
第一節 學科建設
第二節 用人理念
第三章 經營理念
第一節 概述
第二節 追求卓越服務的策略
第三節 假日醫療服務經營
第四節 醫院品牌經營
第五節 打造醫院核心競爭力
第六節 醫院流程再造的經營
第七節 醫院無形資產經營
第八節 醫院知識資本經營
附：無錫四院“二次創業”創新經營的實踐案例
第九節 現代醫院營銷理念舉例
第四章 決策理念
第五章 理財理念
第一節 正視錢
第二節 能賺錢
第三節 巧花錢
第四節 會省錢
第五節 善“挖”錢
第六章 物資管理理念
第一節 概述
第二節 物資購置
第三節 物資使用
第四節 物資維修
第五節 物資更新
參考文獻
第一節 概述
第二節 醫院發展戰略的核心內容
第三節 醫院發展環境分析
第四節 醫院發展戰略的形成
第五節 醫院戰略評價與實施
第六節 醫院戰略控制
第二章 醫院學科建設與用人理念
第一節 學科建設
第二節 用人理念
第三章 經營理念
第一節 概述
第二節 追求卓越服務的策略
第三節 假日醫療服務經營
第四節 醫院品牌經營
第五節 打造醫院核心競爭力
第六節 醫院流程再造的經營
第七節 醫院無形資產經營
第八節 醫院知識資本經營
附：無錫四院“二次創業”創新經營的實踐案例
第九節 現代醫院營銷理念舉例
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第五章 理財理念
第一節 正視錢
第二節 能賺錢
第三節 巧花錢
第四節 會省錢
第五節 善“挖”錢
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第一節 概述
第二節 物資購置
第三節 物資使用
第四節 物資維修
第五節 物資更新
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