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本書根據國內外質量管理有關標準和質量管理中的具體實踐，闡述了統計技術在質量管理中的重要作用。對標準所規定、推薦的質量改進統計工具和技術、 產品質量評價、統計過程控制、過程能力分析、測量系統分析、數據統計處理、假設檢驗、抽樣檢驗、相關分析與回歸分析、方差分析、聚類分析、試驗設計和質量功能展開等統計技術的理論、方法和在質量管理中的實際應用進行了比較詳細的介紹。本書著眼于實用，對統計技術一些難以理解的理論盡量以示例加以說明，力爭做到深入淺出，通俗易懂。
本書對不同行業的質量管理、質量認證、質量檢驗監管部門和人員，特別是對于專職從事企業管理、質檢．設計、生產、計量、檢驗等的人員是一本很好的參考讀物。對于科學研究人員也有一定的參考價值。
本書對不同行業的質量管理、質量認證、質量檢驗監管部門和人員，特別是對于專職從事企業管理、質檢．設計、生產、計量、檢驗等的人員是一本很好的參考讀物。對于科學研究人員也有一定的參考價值。
目次
第1章 質量管理概述
1.1 質量的概念與演變
1.1.1 質量的概念
1.1.2 質量概念的演變
1.2 質量管理的基本概念
1.2.1 質量管理的定義
1.2.2 質量管理的活動
1.3 質量管理的發展階段
1.3.1 產品質量檢驗階段
1.3.2 統計質量管理階段
1.3.3 全面質量管理階段
1.4 全面質量管理
1.4.1 全面質量管理的定義
1.4.2 全面質量管理的基本要求
1.5 標準質量管理階段
1.5.1 ISO 9000族標準的產生
1.5.2 ISO 9000族標準的構成
1.5.3 ISO 9000族標準的質量管理原則
1.5.4 ISO 9000族標準的質量管理體系基礎
1.5.5 全面質量管理與ISO 9000族標準之間的關係
1.6 六西格瑪管理
1.6.1 六西格瑪管理與ISO 9000族標準
1.6.2 六西格瑪管理的定義與特點
1.6.3 六西格瑪管理的實施
第2章 質量管理體系與統計技術
……
第3章 統計技術基礎
第4章 質量改進統計工具和技術
第5章 產品質量評價
第6章 統計過程控制
第7章 過程能力分析
第8章 測量系統與試驗系統分析
第9章 數據統計處理
第10章 假設檢驗
第11章 抽樣檢驗
第12章 相關分析與回歸分析
第13章 方差分析與聚類分析
第14章 試驗設計
第15章 質量功能展開
附表
參考文獻
1.1 質量的概念與演變
1.1.1 質量的概念
1.1.2 質量概念的演變
1.2 質量管理的基本概念
1.2.1 質量管理的定義
1.2.2 質量管理的活動
1.3 質量管理的發展階段
1.3.1 產品質量檢驗階段
1.3.2 統計質量管理階段
1.3.3 全面質量管理階段
1.4 全面質量管理
1.4.1 全面質量管理的定義
1.4.2 全面質量管理的基本要求
1.5 標準質量管理階段
1.5.1 ISO 9000族標準的產生
1.5.2 ISO 9000族標準的構成
1.5.3 ISO 9000族標準的質量管理原則
1.5.4 ISO 9000族標準的質量管理體系基礎
1.5.5 全面質量管理與ISO 9000族標準之間的關係
1.6 六西格瑪管理
1.6.1 六西格瑪管理與ISO 9000族標準
1.6.2 六西格瑪管理的定義與特點
1.6.3 六西格瑪管理的實施
第2章 質量管理體系與統計技術
……
第3章 統計技術基礎
第4章 質量改進統計工具和技術
第5章 產品質量評價
第6章 統計過程控制
第7章 過程能力分析
第8章 測量系統與試驗系統分析
第9章 數據統計處理
第10章 假設檢驗
第11章 抽樣檢驗
第12章 相關分析與回歸分析
第13章 方差分析與聚類分析
第14章 試驗設計
第15章 質量功能展開
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