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作業管理:全新台灣版
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作業管理:全新台灣版

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目次
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作業系統的重要目標,即是透過系統來達到平穩的工作流程。如同溪流中的岩石阻礙了平穩的水流並造成湍流,作業系統的無效率、變異及不確定性,也會透過系統造成阻礙工作流程之問題,因而增加作業時間與成本、降低生產力,並縮減顧客服務。此流程概念不僅可運用在組織中,亦可應用於其供應鏈。本書所介紹的概念與方法,可以幫助作業系統達成流暢的工作流程。

本書為作業管理領域之入門書,涵蓋策略性議題與實務應用。主題包含預測、產品與服務設計、產能規劃、品質管理與品質控制、存貨管理、排程,以及供應鏈管理。作者撰寫本書之目的,即是清楚地傳遞作業管理領域之概念、工具及應用。作業管理持續地演進與發展,且該領域有許多新發展之議題,此外,每章亦包含與主題相關之台灣個案,以做為實務應用的說明。

目次

第1篇:導論
第1章 作業管理導論
第2章 競爭力、策略和生產力

第2篇:預測
第3章 預測

第3篇:系統設計
第4章 產品與服務設計
第5章 產品與服務之策略性產能規劃
第6章 製程選擇與設施佈置
第7章 工作系統設計
第8章 地點規劃與分析

第4篇:品質
第9章 品質管理

第5篇:供應鏈管理
第10章 供應鏈管理

第6篇:存貨管理與排程
第11章 存貨管理
第12章 總體規劃
第13章 MRP與ERP
第14章 精實作業
第15章 排程

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