企業人力資源管理（簡體書）

《企業人力資源管理》共十五章，分三部分。第一章和第二章為企業人力資源管理理論；第三章到第十三章為企業人力資源管理方法技術；第十四章和第十五章為企業人力資源管理定量分析方法。《企業人力資源管理》有三大特色。第一，探索性地按照具有中國特色并且符合科學原則的思路，構建了企業人力資源管理內容的體系。例如，把人力資源統計和人力資源會計引入人力資源管理的范疇，適當增加了量化內容。第二，運用了豐富的案例。有些案例是作者在參與企業諮詢過程中遇到的現實問題，并對這些案例進行了分析。第三，對人力資源管理的一些前沿問題也進行了初步的探討。《企業人力資源管理》可作為高等院校經濟管理專業本科生、研究生的教科書以及企業管理者的培訓教材。

第一章 總論
第一節 人力資源管理的基本概念與重要性
一、人力資源與人力資本
二、人力資源管理
第二節 人力資源管理的職權構成
一、直線職權和職能職權
二、直線管理人員職責
三、人力資源管理部門的職責
四、直線和職能人力資源管理功能的協調
第三節 社會經濟環境與人力資源管理
一、市場經濟日趨完善
二、產業結構變動趨勢
三、人口結構變動趨勢
四、科學技術的發展
五、經濟全球化趨勢
第四節 現代企業人力資源的管理系統
第五節 人力資源管理研究的基本內容

第二章 人力資源管理的基本理論
第一節 人力資源管理的哲學
一、X理論和Y理論
二、復雜人假設(超Y理論)
三、需求層次理論
四、期望理論
五、公平理論
六、雙因素理論
七、強化理論
第二節 人力資源管理原理
一、同素異構原理
二、能級層序原理
三、要素有用原理
四、互補增值原理
五、動態適應原理
六、激勵強化原理
七、公平競爭原理
八、信息催化原理
九、企業文化凝聚原理
第三節 人事矛盾規律
一、人事矛盾的一般規律
二、人事矛盾產生的客觀原因
三、解決人事矛盾的方法

第三章 工作分析與工作設計
第一節 工作分析的內涵
一、工作分析的概念
二、工作分析的意義
第二節 工作分析前的準備工作
一、組織結構的含義
二、組織結構的設計
三、組織結構設計與工作分析的關係
第三節 工作分析的步驟
一、工作分析計劃階段
二、工作分析設計階段
三、信息收集分析階段
四、工作分析結果表達階段
五、工作分析結果運用階段
第四節 收集工作分析信息的方法
一、觀察法
二、現場訪談法
三、問卷調查法
四、典型事例法
五、工作日志法
六、計算機職務信息分析系統

第五節 職務說明書的編制
一、職務說明書的概念
二、編寫職務說明書的要求
三、編制職務說明書的作用
第六節 工作設計
一、工作崗位概述
二、工作設計的形式與方法

第四章 人力資源規劃與招聘
第一節 人力資源規劃概述
一、人力資源規劃的含義、內容和意義
二、人力資源規劃過程
第二節 企業人力資源需求預測
一、影響人力資源需求的因素
二、人力資源需求預測技術
第三節 企業人力資源供給預測
一、企業內部人力資源供給預測
二、企業外部人力資源供給預測
第四節 人力資源供求平衡方法
一、人力資源供給不足時的解決方案
二、人力資源供給過剩時的解決方案
第五節 招聘工作候選人的途徑
一、內部招聘途徑
二、外部招聘途徑
三、內部招聘與外部招聘的優缺點比較
第六節 工作申請表的設計和使用
一、工作申請表的設計
二、利用工作申請表預測求職者的工作
績效

第五章 招聘中的甄選與測試
第一節 甄選的重要性與甄選的標準
一、甄選的重要性
二、甄選的標準
第二節 測試的基本概念
一、測試
二、效度

三、信度
第三節 測試的步驟
一、測試的步驟
二、對測試結果的跟蹤檢驗
第四節 測試的技術與方法
一、心理測試
二、評價中心
三、觀察評定
第五節 面試
一、前期工作
二、實施面試
三、面試應注意的問題
四、后期工作

第六章 人力資源培訓與開發
第一節 培訓與開發概述
一、培訓和開發的概念
二、培訓和開發的意義
第二節 培訓與開發的內容、技術
一、培訓與開發的內容
二、培訓與開發的技術
第三節 培訓的實施
一、培訓需求的評估
二、培訓計劃的制訂
三、培訓實施
四、培訓結果的評價
第四節 管理人員開發
一、管理人員開發概述
二、管理人員開發過程
三、管理人員開發的方法和技術

第七章 職業管理
第一節 職業管理概述
一、職業管理的概念
二、職業管理的過程
三、職業管理的意義

……
第八章 績效考核
第九章 薪酬管理
第十章 員工安全與健康
第十一章 企業勞動關係
第十二章 企業文化與人力資源管理
第十三章 企業倫理與人力資源管理
第十四章 人力資源會計
第十五章 人力資源統計分析