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《企業績效管理質量:計劃與評估》以績效計劃和評估的管理質量的視角,建立績效計劃與評估的質量的測評指標模型,運用分層回歸模型、扎根理論的定性分析等多種方法進行實證研究,檢驗績效計劃與評估管理質量測評維度對員工績效結果的直接效應和調節效應,進而驗證了績效計劃與評估質量模型的有效性。
作者以制度演化模型為分析工具,對績效計劃與評估的制度演化過程進行分析,發現了人際因素與制度對員工行為和共有信念的影響存在交替重疊現象,以及績效計劃與評估維度的修辭符號作用。并借鑒交易成本—鑲嵌理論,歸納組織內部的績效計劃與評估質量模式,分為交易談判型、權威命令型和社會交換型三種模式。
作者以制度演化模型為分析工具,對績效計劃與評估的制度演化過程進行分析,發現了人際因素與制度對員工行為和共有信念的影響存在交替重疊現象,以及績效計劃與評估維度的修辭符號作用。并借鑒交易成本—鑲嵌理論,歸納組織內部的績效計劃與評估質量模式,分為交易談判型、權威命令型和社會交換型三種模式。
作者簡介
張東民,2009年6月畢業于中山大學技術經濟及管理專業,獲管理學博士,從事績效管理研究和諮詢工作多年,在國內外學術期刊及會議上發表多篇論文。現在廣州汽車集團股份有限公司從事高管團隊績效管理工作,借實際工作以進行績效管理的定性研究。
謝康,中山大學管理學院管理科學系教授,博士生導師,中山大學信息經濟與政策研究中心主任,中國信息經濟學會常務副理事長,信息系統協會中國分會(CNAIS)常務理事,廣東省電子商務協會副會長,廣東省系統工程學會副理事長,主要從事企業信息化與電子商務、信息經濟學、電子商務經濟學研究與教學,出版《企業激勵機制與績效評估設計》、《世界信息經濟與國家知識優勢》和《電子商務經濟學》等著作和教材21部,在《經濟研究》、《管理世界》等雜志中發表英文論文和會議論文180多篇,多篇論文被SCI、EI和ISTP檢索。
謝康,中山大學管理學院管理科學系教授,博士生導師,中山大學信息經濟與政策研究中心主任,中國信息經濟學會常務副理事長,信息系統協會中國分會(CNAIS)常務理事,廣東省電子商務協會副會長,廣東省系統工程學會副理事長,主要從事企業信息化與電子商務、信息經濟學、電子商務經濟學研究與教學,出版《企業激勵機制與績效評估設計》、《世界信息經濟與國家知識優勢》和《電子商務經濟學》等著作和教材21部,在《經濟研究》、《管理世界》等雜志中發表英文論文和會議論文180多篇,多篇論文被SCI、EI和ISTP檢索。
目次
第1章 企業績效管理研究新視角
1.1 研究背景與問題的提出
1.2 研究內容與主要概念的界定
1.3 研究框架與技術路線
1.4 研究內容安排
第2章 績效管理的多視角分析
2.1 人力資源管理質量視角的績效管理
2.1.1 全面質量管理與服務質量
2.1.2 高績效工作系統
2.1.3 人力資源管理質量
2.2 組織行為學視角的績效管理
2.2.1 員工績效結構理論
2.2.2 績效計劃與評估
2.2.3 企業績效管理研究
2.3 制度、文化與心理學視角的績效管理
2.3.1 制度演化理論
2.3.2 本土文化與心理因素
2.4 績效計劃與評估的理論范疇
2.4.1 對現有研究的評論
2.4.2 本研究的理論范疇
第3章 績效計劃與評估質量:人際因素的作用
3.1 理論與假設
3.1.1 績效計劃與評估管理質量模型
3.1.2 績效計劃和評估質量模型有效性
3.2 研究方法、數據與資料
3.3 研究結果
3.3.1 信度和效度檢驗
3.3.2 描述性統計
3.3.3 分層回歸模型檢驗
3.4 假設檢驗結論
第4章 企業績效管理制度的演化
4.1 定性研究的理論與模型
4.2 定性研究方法與資料收集
4.3 績效計劃與評估的演化模型
4.3.1 變異
4.3.2 選擇
4.3.3 維持
4.3.4 演化模型結論
4.4 交叉檢驗
第5章 企業績效管理的治理模式
5.1 績效計劃與評估治理模式
5.2 績效計劃與評估情景因素
5.3 多案例分析及其討論
5.3.1 案例分析
5.3.2 提升績效質量建議
第6章 企業績效管理質量的發展
6.1 績效管理質量研究工作
6.2 創新、貢獻與局限
6.3 績效管理質量發展方向
參考文獻
附錄A 調研問卷
人力資源管理啟發式問卷(企業)
人力資源管理啟發式問卷(個人)
附錄B 訪問企業和案例企業編碼表
1.1 研究背景與問題的提出
1.2 研究內容與主要概念的界定
1.3 研究框架與技術路線
1.4 研究內容安排
第2章 績效管理的多視角分析
2.1 人力資源管理質量視角的績效管理
2.1.1 全面質量管理與服務質量
2.1.2 高績效工作系統
2.1.3 人力資源管理質量
2.2 組織行為學視角的績效管理
2.2.1 員工績效結構理論
2.2.2 績效計劃與評估
2.2.3 企業績效管理研究
2.3 制度、文化與心理學視角的績效管理
2.3.1 制度演化理論
2.3.2 本土文化與心理因素
2.4 績效計劃與評估的理論范疇
2.4.1 對現有研究的評論
2.4.2 本研究的理論范疇
第3章 績效計劃與評估質量:人際因素的作用
3.1 理論與假設
3.1.1 績效計劃與評估管理質量模型
3.1.2 績效計劃和評估質量模型有效性
3.2 研究方法、數據與資料
3.3 研究結果
3.3.1 信度和效度檢驗
3.3.2 描述性統計
3.3.3 分層回歸模型檢驗
3.4 假設檢驗結論
第4章 企業績效管理制度的演化
4.1 定性研究的理論與模型
4.2 定性研究方法與資料收集
4.3 績效計劃與評估的演化模型
4.3.1 變異
4.3.2 選擇
4.3.3 維持
4.3.4 演化模型結論
4.4 交叉檢驗
第5章 企業績效管理的治理模式
5.1 績效計劃與評估治理模式
5.2 績效計劃與評估情景因素
5.3 多案例分析及其討論
5.3.1 案例分析
5.3.2 提升績效質量建議
第6章 企業績效管理質量的發展
6.1 績效管理質量研究工作
6.2 創新、貢獻與局限
6.3 績效管理質量發展方向
參考文獻
附錄A 調研問卷
人力資源管理啟發式問卷(企業)
人力資源管理啟發式問卷(個人)
附錄B 訪問企業和案例企業編碼表
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