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★沒有先入為主的觀念，以白紙般的態度、觀察生產現場。對於對象重覆問五次「為什麼」。
★發揮「超常識」，物的流程不是「由前工程供應給後工程」，而是「由後工程到前工程領取」，「前工程只生產被領取的部分」。
★「生產過多的浪費」是最壞的浪費。為了不讓高速性能的機械做不良品，機械上要安裝自動停止裝置，要將人的智慧安裝於機械上。
★所謂自動化必須是有人字旁的「自慟化」。
★豐田生產方式是透過經營革新，與從業員的意識變革相連結，要花時間以獲得真正的理解，並有耐心的面對事情。
★發揮「超常識」，物的流程不是「由前工程供應給後工程」，而是「由後工程到前工程領取」，「前工程只生產被領取的部分」。
★「生產過多的浪費」是最壞的浪費。為了不讓高速性能的機械做不良品，機械上要安裝自動停止裝置，要將人的智慧安裝於機械上。
★所謂自動化必須是有人字旁的「自慟化」。
★豐田生產方式是透過經營革新，與從業員的意識變革相連結，要花時間以獲得真正的理解，並有耐心的面對事情。
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