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商品簡介
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本書深入討論行銷組合的所有組成要素，並說明如何在企業中應用。本書所述的行銷管理方法是完整的、最新的、及實用的。本書使用許多實際的例子，以易讀的形式呈現。專欄中的故事強調近來行銷管理的應用以及行銷策略的變化。
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第一章 行銷在組織與社會中的角色
個案研究方法論
個案1-1﹕天際航空(加拿大)
個案1-2﹕羅伯食品(加拿大)
第二章 行銷策略
個案2-1﹕無線通訊的—PCS(美國)
個案2-2﹕翠波紙尿片(美國)
第三章 顧客分析
個案3-1﹕耐文香水(摩洛哥＋加拿大)
個案3-2﹕「駭」藝術博物館(美國)
第四章 市場區隔化和產品差異化
個案4-1﹕Calambra橄欖油(美國)
個案4-2﹕三角洲石油賣場(加拿大)
第五章 競爭分析與產品定位
個案5-1﹕皇家汽車俱樂部(英國)
個案5-2﹕北極強效洗衣粉(加拿大)
個案5-3﹕KGEN電台(美國)
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