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商品簡介
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許多業務人員都知道推銷記得技巧,可是,對於真正能提高實質業績,滿足顧客、創造顧客,卻往往苦於不得其門而入。
本書的重點不在於推銷的技巧,而是如何運用使顧客滿足,使業務人員一方面能發新客戶;面強化與舊顧客之間的關係,以達到「提高業績」的實質成效。
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